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營銷策劃實戰專家、NLP導師、國家三級心理咨詢師
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袁小瓊:給醫藥保健品做策劃,你準備好了嗎?
2016-01-20 21017

       做策劃本身是一項極其具有挑戰性的工作,做醫藥保健品策劃更加具有挑戰性。產品同質化、競爭激烈化、利潤縮小化已經是不爭的事實。很多醫藥企業或者做醫藥策劃策劃公司要么就此打住,要么另謀生路,又或者暗自療傷,看似“怎一個慘字了得”。

        但是,回歸理性后我們不難明白:健康產業是未來的朝陽產業。中國已逐漸步入老齡化社會,而且隨著各種各樣的疾病越來越多、醫療機構的冷漠服務越來越嚴重,再加上中國人在疾病方面的“不到迫不得已不花大錢看病”的習慣,不進醫院而根據自己通過各種渠道獲得的信息選擇醫藥產品進行自我家庭治療勢必成為趨勢。因此,醫藥保健品產業擁有非常廣闊的成長空間,也會有越來越多的醫藥保健品企業有策劃的需求。所以,正確理解與掌握醫藥保健品的策劃,既是利企利己之事,同時也可以推動醫藥保健品行業的發展。

                                             一、策劃項目啟動之前,先磨好三把“刀”

第一把刀:明確企業做策劃的目的
     做任何事情都有原因,企業做策劃也一定有背景原因。明確企業做策劃的目的很關鍵,因為目的不同做法便會不同,有些事情是策劃可以解決的,有些卻不一定。這是因為大家對策劃的理解不同。特別是有時企業不把真實的目的說出來,會導致未來工作中的障礙,造成思路不一致,產生矛盾。因此,做策劃之前,一定要和企業溝通合作的目的。
第二把刀:策劃公司能否有能力完成
     策劃公司最忌諱的是“忽悠”客戶,不管什么都能做,面對客戶夸下海口,把過去的經驗和業績當作忽悠的資本,給人感覺天下沒有他做不了的事。實際上,策劃在一個公司中永遠都是居“側”的,不能搶占企業運營的“主體”。而且,所謂的成功都不是孤立的,都不是哪一個人的功勞,即使以往有成功的案例,也不是單純策劃公司多么牛,那是因為多因素“共振”的結果,何況很多策劃公司10個案例中只有一個是成功的,那更不能吹噓了。能做當作,能力不能駕馭的,就不要勉強去接,最終兩敗俱傷。

第三把刀:企業和策劃公司雙方設定好合作目標
      合作的目標需要明確,如果很含糊,說明雙方都存在問題。策劃公司不是萬能的,企業不要指望因為有了策劃公司一切問題都有依靠了,所以,雙方要明確一個“分工”的問題,并把目標設定清晰,越清晰越好,既不要好高騖遠、制定不可能完成的任務,也不要連企業老總自己都不清楚自己企業的戰略目標,就全權交給策劃公司。

                                                  二、策劃合作中,更要磨好三把“刀”

第一把刀:先清晰戰略規劃
      策劃內容可能包括也可能不包括戰略規劃,但不管包不包括,雙方必須清晰一致的戰略規劃。例如以下四個問題“做什么?為什么做?怎么做?做得怎樣?”必須弄清楚。戰略指導思想要清晰明確、一致統一,這樣才是“合力”。

第二把刀:“看企業臉色”固然重要,但必須以消費者需求為導向
      策劃公司很多喜歡“看企業臉色”行事。這里,策劃公司必須清楚:你不是為企業老板個人做策劃,也不是為企業做策劃,而是為企業的市場策劃,你的市場策略的制定、產品的研發、形象的設計等等,不是哪一個人的喜好問題,而必須以消費為導向。從醫藥企業角度出發,一味地迎合客戶,如果市場效果不好,最終依然不會得到認可,損人不利己。如今,我們已進入一個“霸道”的消費時代,進入到消費者開始“控制”企業的時代。如果我們依然試圖老藥方治新病是難以湊效的。人只對其需要的東西產生關注和興趣。新時代經濟的特征是從傳統的以產品為中心轉向以消費者為中心,關注消費者的真實心理需求才會使企業左右逢源。

 第三把刀:保持密切溝通
      定期的會議、日常的溝通等必須注重。企業不能找到策劃公司以后,什么都不管了,任由策劃公司去做;策劃公司也不要合作以后,將自己的想法強加給企業,很多時候,真正的方案是大家一起碰撞的結果。當然,策劃公司要起到引導、開導的作用,但雙方都不能一意孤行。保持密切良好的溝通至關重要。
                                                             三、合作結束后,還要磨好三把“刀”

第一把刀:后續服務要做好
      合作的結束不意味著所有工作都結束了,策劃公司更要密切關注企業,適時提出不同建議,包括一些工作的配合。企業當然也不要拖策劃公司的款項,或者企業總覺得策劃公司做得不夠好,在很多細節上不配合,造成雙方反而成了“仇家”。如果企業覺得策劃公司在做的過程中有問題,一定要早提出,其實做的好不好,在前三個月基本都能判斷出來,不需要等到結束。不管怎樣,好合好散。關鍵還是事前做好調查。

 第二把刀:保守秘密
      由于策劃過程中必須要了解企業的很多情況,所以策劃公司會知道很多企業的“秘密”,無論在合作中還是結束后,策劃公司必須要遵守最基本的商業道德,否則必定會形成不好的口碑,遭到業內的唾棄。而企業也不能因為策劃的作品不和自己胃口,逢人便說策劃公司的不好,當我們總說別人不好的時候,別人也不會認為我們好到哪里去,這是“雙刃劍”。

第三把刀:不要邀功
      策劃公司經常拿著企業的案例四處宣揚這是我做的。宣傳可以,但不要把企業的成功都攬在自己身上,彷佛企業的成功完全是由于策劃做得好所以成功了。我一直強調天下沒有孤立的事物,沒有哪一個策劃大師可以靠一己之力力挽狂瀾、起死回生的,所以不能邀功。功勞是大家一起努力換來的。
     當然,策劃的問題依舊是仁者見仁、智者見智,每一個企業的性質不同,老板的特點不同,行業不同,都存在很大的差異。但殊途同歸,上述的一些原則和做法,我還是覺得要注意的。

 作者簡介:

袁小瓊  中國心智營銷、系統策劃理論導師,中國策劃協會會員  陜西省、廣東省策劃協會顧問,國家三級心理咨詢師;中文、企管專業(MBA),深造與中國研究生院及香港中文大學太平洋管理學院;陸續榮獲2002、2003年中國十大策劃人,2006年中國策劃風云人物。(經英國工商管理學會、(日本)亞太總裁協會 、馬來西亞中華總工會、中華全國工商聯、中國生產力協會、中國貿促會 、商務部聯合評選)。出身市場的資深策劃人, 精通現代市場下的產品營銷理論及實踐操作,陸續出版有《醫藥保健品全程策劃》《醫藥保健品一線報告書》《概念營銷》《醫藥保健品全程策劃》《策劃的秘密》等五部暢銷專業著作。

 公司簡介:

袁小瓊營銷策劃有限公司 是專業針對中國醫藥保健品健康產業的專業策劃公司,連續榮獲十大杰出策劃機構、最具合作價值機構等榮譽,15年來專注醫藥保健品市場的產品推廣、渠道、廣告、消費者研究,合作客戶多達上百家,并常年為46年醫藥保健品企業的專職策劃營銷顧問。特別擅長利用企業現有資源實現“四兩撥千斤”的小品牌做大市場銷售模式,全面助力宛西制藥、同仁堂、胡慶余堂、正大藥業、東方人、東方海洋等知名醫藥保健企業的市場成功,被譽為中國醫藥保健企業的市場管家。

     

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