店員會的目的

　　1.加強店員對公司及產品的認知度和認同感

　　2.提高店員對產品的推介率，提高產品的銷售量

　　3.為產品展示、陳列及包裝獲得更大的合作空間

　　4.緩解OTC代表的工作壓力，拉近店員與OTC代表間的情感度

　　5.減少終端的攔截？會達到自己的目的是最重要，目的是講解產品知識？還是下達指標或是進行答謝？

　　召開會議前確定

　　1.確定會議的時間。避開重點藥店的進貨日

　　2.確定會議的地點。要根據目的來選擇場所，例如茶樓，會議室，KTV或是飯店的包房。同時要選擇交通便利，店員到達方便的地點。

　　3.會議協助人員。參會人員20-30人時需要3個人來控制會場才能達到良好會議效果。

　　4.會前邀請。可以準備好精美的邀請函和請貼或是入場券。同時要親自邀請每一位店員。

　　會議籌備細節

　　一.會前物料的準備

　　公司最新資料產品三折頁、單頁、店員促銷卡、X展架、禮品等準備

　　二.講課準備：講課人會前必須充分準備。好的創意會使店員對你的水平有新的認識，很容易在她們的心里占據位置。同時也會使參加過N次教育會的店員們對于公司以及產品有更深刻的印象。例如播放制作的企業文化宣傳片、團隊展示視頻以達到宣傳的目的。

　　三.紀念品準備（可根據實際情況選擇）可以是自己選購的，也可是自己公司的紀念品。可以根據節日或是季節選購店員需要的禮品。

　　四.開會用的設備準備

　　筆記本電腦、投影儀、電源插座、投影布、激光筆、膠帶、簽到表、投影布夾子、簽字筆、照相機、會場內裝飾宣傳品，POP海報，大藥盒等

　　會中部分

　　一.基本要求：

　　著裝整齊、儀態大方。

　　提前半小時到會作好準備。

　　講課時關閉手機，語速適中。

　　二.會議進行

　　1.簽到、放幻燈、拍照、發資料等由同事協助完成。

　　2.開場白，重點將會議的目的介紹清楚。同時對自己進行介紹

　　3.企業文化、產品的介紹，用專業的知識，通俗的語言來進行介紹和講解。

　　4.有獎問答，可以調動店員們的參與積極性，更可以檢驗店員們對于本次會議所講解的產品知識的掌握程度。

　　5.游戲項目，達到融洽的氣氛，培養感情的目的。游戲活動宜簡單，多人項目

　　6.總結語，對如何推薦產品進行點題，提出希望，間接提出進貨，銷售等要求

　　7.店員親身售藥感受。

　　8.店長發言總結。

　　9.散會，發放禮品時要在店員離開會場的時候走一個發一個禮品。否則會導致爭搶紀念品引起混亂

　　會后跟進

　　店員會之后需要進行會后的回訪，通過回訪，可以了解店員對產品知識是否遺忘或是有什么問題進行探討。同時也可以一起回味店員會令人愉快的事情。最后要向營業員了解對于會議的意見和建議。

　　會后評估

　　效果評估

　　1.神秘顧客拜訪是否首推？推率如何？

　　2.陳列、包裝、藥店、或店員個人每月的銷量是否有提升？

　　常見問題

　　1.會議過程中在不影響會議的情況下進行拍照。

　　2.控制會議的時間，因為店員都是倒班，否則店員會坐不住，導致提前離場，影響會議效果。

　　3.店員入場前一定要簽到

　　店員會相對臨床的學術會議簡單很多，內容以生動活潑、科普為主。禮品以實用實惠為準。店員會開完了，就可以邀請店長和老板參加藥店管理類的培訓，作為附加值服務，對藥店的銷量提升，功不可沒。

更多精彩內容關注《深圳袁小瓊營銷策劃》微信公眾平臺