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張志強(qiáng):麥肯錫卓越工作方法閱讀筆記
2016-01-20 13499

第一章正確做事,更要做正確的事

1.做正確的事----效能/效果的問(wèn)題,是根本問(wèn)題,是企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題,是關(guān)乎終極目標(biāo),價(jià)值觀的問(wèn)題;正確做事,是執(zhí)行問(wèn)題,是效率問(wèn)題,是快慢的問(wèn)題。 2.對(duì)企業(yè)而言首先必須倡導(dǎo)做正確的事的工作方法和做正確的事的人。

3.開(kāi)始就要懷著終極目標(biāo)①能夠防止瑣碎之事的干擾②可以幫助確定事情重要程度③會(huì)讓我們逐漸形成良好的工作方法,養(yǎng)成一種理性判斷規(guī)則和工作習(xí)慣

4.改變自己的行為模式和工作習(xí)慣

5.每天先做令你最不愉快的事情---此法可令你一天愉快(自我加強(qiáng)行為)

6.如何令工作高效而簡(jiǎn)單①明確目標(biāo)要求②適當(dāng)拒絕③主動(dòng)提醒上司排定優(yōu)先順序④報(bào)告時(shí)有自己的觀點(diǎn)⑤簡(jiǎn)報(bào)增加互動(dòng)機(jī)會(huì)和提升溝通質(zhì)量⑥有效過(guò)濾郵件⑦郵件內(nèi)容盡量精簡(jiǎn)(8-12句、20字換行、3行空格)⑧當(dāng)無(wú)溝通可能時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間⑨只要取得信任,不需要反復(fù)溝通就有資源---上司的信任來(lái)自你解決問(wèn)題的能力⑩專(zhuān)注工作本身而非業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的名目

麥肯錫高效工作能力訓(xùn)練

1.工作秩序條理化①無(wú)關(guān)東西清理干凈②無(wú)關(guān)東西不放辦公桌③已處理完畢的歸類(lèi)④干擾厭煩

2.工作方法多樣化①綜合統(tǒng)籌系統(tǒng)運(yùn)籌②結(jié)合③變更工作方法(分析改善、獨(dú)創(chuàng)改善)④穿插、代替、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常性

3.工作內(nèi)容簡(jiǎn)明化  最容易不過(guò)的是忙碌,最難不過(guò)的是有成效地工作

 

第二章做要事,而不是做急事

1.按事情的“重要程度”編排行事的優(yōu)先次序,這應(yīng)是思維習(xí)慣和工作方法

2.精心確定主次,問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題①我從哪里來(lái),要到哪里去?——目標(biāo)②我需要什么?③什么給我最高回報(bào)(比別人出色)④滿(mǎn)足

3.事情的輕重緩急四個(gè)緯度

4.為什么總是被事情牽著鼻子走?①計(jì)劃欠缺②優(yōu)柔寡斷③雜亂無(wú)章④不會(huì)利用零碎時(shí)間⑤毫無(wú)效率機(jī)械工作(提效方法=標(biāo)識(shí)、日記、總結(jié))

5.把重要事情擺在第一位,每天開(kāi)始就有一張優(yōu)先表。不要以為工作就是業(yè)績(jī),大謬不然!不要草率從事用最充沛的精力做最重要的事情。像麥肯錫一樣去解決問(wèn)題:界定問(wèn)題(彼此獨(dú)立完全窮盡 mutually exclusive collectively exhaustive  簡(jiǎn)稱(chēng)MECE-me see)——設(shè)計(jì)分析作業(yè)——收集資料——解讀分析結(jié)果

第三章關(guān)注大畫(huà)面

1.始終牢記要完成的目標(biāo)——終極目標(biāo)

2.你要時(shí)不時(shí)地從正在做的事情中抬起頭來(lái)想一想,當(dāng)你同時(shí)盯著許多要求,很容易就會(huì)失去目標(biāo),當(dāng)你覺(jué)得完全被包圍時(shí),就應(yīng)該后退一步,關(guān)注大畫(huà)面

3.終極目標(biāo)是指把你的工作或人生按照一個(gè)整體來(lái)考慮,明確自己想要‘什么?從一開(kāi)始就要知道自己的目的地。清楚自己在哪里,在做什么?自己的每一天每做一件事都不會(huì)偏離自己的目標(biāo),自己邁出的每一步始終都沿著正確的方向前進(jìn)的。

4.在每日忙碌的生活中,我們一定要隨時(shí)懷有這個(gè)終極目標(biāo),隨時(shí)關(guān)注人生這個(gè)大畫(huà)面,隨時(shí)豐富自己的人生價(jià)值觀

5.終極目標(biāo)——具體可行目標(biāo)——安排好最眼前的生活(目標(biāo)必須是切實(shí)的而不能空泛) 是什么總是讓我們遠(yuǎn)離大畫(huà)面①不計(jì)較眼前得失,把關(guān)注點(diǎn)一直放在自己目標(biāo)上,搞好人際關(guān)系②一次做好一件事情遠(yuǎn)比同時(shí)涉獵多個(gè)領(lǐng)域要好的多,特別專(zhuān)注這一精神更有助于成功③對(duì)工作做出承諾④集中注意力

第四章麥肯錫高效時(shí)間管理技巧

1.每天制一個(gè)表格——今天我做到的3件最重要的事情是什么?

2.圖表是用來(lái)傳遞和表達(dá)信息的一種工具,圖表越復(fù)雜,傳遞信息效果就越差,為了表達(dá)不同信息,最好用不同表格,以便簡(jiǎn)明清晰

3.圖表①讓我們隨時(shí)明確目標(biāo)②節(jié)省時(shí)間(行動(dòng)計(jì)劃書(shū))③調(diào)動(dòng)工作積極性,化繁為簡(jiǎn)永葆激情

4.幾個(gè)重要圖表①作息時(shí)間表②工作進(jìn)度表③社交活動(dòng)表金錢(qián)無(wú)疑是共同目標(biāo),但是成長(zhǎng)和進(jìn)化更持久和永恒④創(chuàng)新想法表及時(shí)記錄/自己提問(wèn)為什么?/經(jīng)常表達(dá)出來(lái)人生中的大多數(shù)想法都被無(wú)意識(shí)地自我審查所否定,將其作為“雜草”掃除。循規(guī)蹈矩的心境里沒(méi)有“雜草”,但也沒(méi)有創(chuàng)造力。要想有創(chuàng)造力,就必須照料好每一株“雜草”,把它們當(dāng)作一株有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的新作物。

5.有效的方式從廢紙簍開(kāi)始

6.保存太多的記錄是一種心理不安的癥候

7.雜亂無(wú)章是一種壞習(xí)慣。辦公桌面是否整潔是工作條理化的一個(gè)重要方面

8.控制緊急事件。活動(dòng)速度可以反映出公司負(fù)責(zé)人的心理狀態(tài)。目標(biāo)取向——加快步子;程序取向——舉步緩慢

9.分析每一次危機(jī)。看看你能不能夠設(shè)計(jì)出防止危機(jī)再度發(fā)生的辦法

 

第五章麥肯錫的建議

1.發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素

2.甭想把整個(gè)海洋煮沸(要抓住主要關(guān)鍵因素、個(gè)人知識(shí)能力有限、團(tuán)隊(duì)合作) 3.先摘好摘的果子

4.球要一個(gè)壘一個(gè)壘地打

5.一次只能解決一件事

6.不要去重新發(fā)明輪子

7.重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)

8.找到你自己的師傅

 

             

 

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