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導(dǎo)入： 1，做培訓(xùn)師的優(yōu)勢。 2，培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的好處。 課程總目錄： 一． 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師 二． 成為培訓(xùn)師的條件 三． 如何完美開場 四． 如何精彩結(jié)尾 五． 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方案 六． 如何打造培訓(xùn)師的親和力 七． 培訓(xùn)過程中如何提升互動(dòng)技巧 企業(yè)培訓(xùn)師核心技能提升訓(xùn)練（課程大綱） 導(dǎo)入： 教育 培訓(xùn) 學(xué)習(xí)的概念與區(qū)別。 一：如何認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師 1. 培訓(xùn)師的角色認(rèn)知 2. 培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的意義 3. 培訓(xùn)師的自我發(fā)展 4. 培訓(xùn)師必備的專業(yè)知識(shí) 5. 培訓(xùn)師必備的超級(jí)技能 6. 培訓(xùn)師必備的態(tài)度 二．成為培訓(xùn)師的修煉 1. 內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉 2. 如何克服恐懼更加自信 3. 培訓(xùn)師的語言魅力修煉 4. 公眾演講公式與技巧 三．如何完美的開場 1. 開場白要解決的3個(gè)心理問題 2. 完美開場的5步結(jié)構(gòu) 3. 開場白的3個(gè)目的 4. 常用開場的7種方式 5. 要避免的7種開場方式 四．如何設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的結(jié)尾 1. 好的結(jié)尾3步曲 2. 糟糕的6種結(jié)尾方式 3. 完美結(jié)尾的5個(gè)特征 4. 常用的7種結(jié)尾方式 五．成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方案 1. 成人學(xué)習(xí)的心理需求及特點(diǎn) 2. 針對(duì)成人特點(diǎn)的培訓(xùn)應(yīng)對(duì)方 六．如何打造培訓(xùn)師的親和力 1. 語言文字體現(xiàn)親和力 2. 合一架構(gòu)處理異議 3. 3F法產(chǎn)生親和力 4. 復(fù)述與感性回應(yīng)體現(xiàn)親和力 5. 認(rèn)同帶來的親和力 6. 肢體語言表現(xiàn)出來的親和力 七．如何在培訓(xùn)中加強(qiáng)互動(dòng)技巧 1. 鼓勵(lì)與稱贊的應(yīng)用 2. 目光的交流應(yīng)用 3. 掌聲的應(yīng)用 4. 如何應(yīng)用提問技巧并獲得學(xué)員的反饋信息 實(shí)戰(zhàn)演練系列： 企業(yè)培訓(xùn)師核心技能提升訓(xùn)練（學(xué)員練習(xí)） 一． 確定培訓(xùn)課題和大綱演講 a) 學(xué)員確定自己的培訓(xùn)主題 b) 初步分析課題內(nèi)容 c) 確定課題大綱 d) 建立學(xué)員檔案 二． 完美開場演講 a) 學(xué)員根據(jù)自己的培訓(xùn)主題進(jìn)行開場演講 b) 學(xué)員自評(píng)、學(xué)員互評(píng)、老師點(diǎn)評(píng) c) 進(jìn)行同一課題的開場演講競賽 d) 學(xué)員自評(píng)、學(xué)員互評(píng)、老師點(diǎn)評(píng) 三． 精彩結(jié)尾演講 a) 學(xué)員根據(jù)自己的培訓(xùn)主題進(jìn)行結(jié)尾演講 b) 學(xué)員自評(píng)、學(xué)員互評(píng)、老師點(diǎn)評(píng) c) 進(jìn)行同一課題的結(jié)尾演講競賽 d) 學(xué)員自評(píng)、學(xué)員互評(píng)、老師點(diǎn)評(píng) 四．學(xué)員五分鐘演講 a) 學(xué)員五分鐘自命題演講 b) 初步分析學(xué)員特性 c) 講師點(diǎn)評(píng) 五．學(xué)員十分鐘演講 a) 每人十分鐘上臺(tái)演講 （題目自定或統(tǒng)一題目） b) 學(xué)員自評(píng)、學(xué)員互評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)