培訓單元 單元要點 關于管理修養與魅力塑造 何為管理修養 領導魅力塑造的關鍵指標 禮儀是文化 禮儀的三重境界 建立您的領導親和力----儀禮親和力的技藝 視頻欣賞：首因效應的作用 第一印象的重要性 決定第一印象的因素 塑造領導形象力 —-領袖形象魅力管理 案例分享：從中國服裝發展看著裝 領導的形、神、雅、美：整體職業形象設計 形：發型身形的分析與身份 神：個人著裝風格的確立 雅：儀容儀表和色彩 女人看妝容、男人看細節 形象對成功的影響力 ：儀容的修飾 一般色彩的認知 常見場合著裝誤區點評服飾的選擇與色彩搭配、場合用色技巧 女士、男士服飾面料選擇 女士、男士色彩及服飾搭配、 根據不同體型（X、T、Y、H等）選擇合適服飾 女士、男士風格診斷 不同風格女士、男士的服飾款式選擇 男士不同場合（職場、社交、休閑）的服飾搭配要點 職場裝“六大禁忌” 職場配飾與用品 TPOR的著裝方式 如何區分商務場合、社交場合、休閑場合的著裝 培養您的領導風度力 ---舉止風度訓練 領袖成功的訓練模式 面相的訓練 體相的訓練 聲音的魅力大過思想的魅力 面相、體相、聲相的結合方法 培養您的領導風度力----舉止風度的有效訓練 視頻欣賞：從《拜見女王》學習如何面見領導 儀態禮儀---形體語言的重要作用 肢體語言---無聲勝有聲 舉止禮儀---風度修養的體現 優雅的形體禮儀規范 --- 站姿、坐姿、行姿與蹲姿 行姿禮儀（陪同引導、上下樓梯、進出電梯、進出房門） 手臂禮儀（方向、請行、請進、請坐、手持物品、遞送物品、各種手勢） 簡單美體、修身、放松練習 魅力領袖的舉止要求：TOPR原則，輕、穩、正原則 強化您的領導影響力----吹響人際交往序曲的技藝 領袖言談藝術 交往六不談 私人交往五不問 適宜交談的話題 談話的禁忌 案例分享：曾國藩的《冰鑒》之道 商務迎送致意---接待就是生產力 如何安排中餐 中西方文化飲食的差異 如何成為受歡迎的主人 如何成為受歡迎的客人 餐桌的細節看素養 如何敬酒 如何安排西餐 如何安排西餐菜譜 如何使用餐具 餐具物語 彰顯您的領導影響力-----等級與平等的平衡藝術 中西方位次排序 中國政務場合與其它場合位次區別 如何排位 尊位的概念、尊位的特點、尊位的本質、尊位的數量 位次排序中的原則:國際公認的原則…、座次排位 中外排序的差異及其實踐中的運用 各種場合的位次排列（待客、開會、談判、簽約、乘各種車、陪同、引導） 領袖禮儀魅力修煉 介紹——美好的第一印象 拜訪——有禮走遍天下 交談——讓禮儀為語言增色 宴請——有益也有趣 聚會——展現你的絢麗人生 饋贈——借物傳深情 社會禁忌——使你的形象完美 會議禮儀——效率就是效益 職場禮儀——成功者從這里走出 公務禮儀——使公務更加有規范 處事禮儀——為成功人展示魅力 談判禮儀——使成功者大展鴻圖 儀式禮儀——世界上最好的舞臺 參觀、慰問、匯報禮儀 領導品味修養提升 烏龍茶的種類、沖泡技巧、茶具使用方法； 綠茶的種類、沖泡技巧、茶具使用方法； 咖啡杯具的種類 咖啡的種類 葡萄酒的種類 酒與酒杯鑒別 品酒的方法與步驟 酒的起源與發展 酒與文化 酒與中國民俗