銷售技巧包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用.常用的
銷售技巧有引導成交法,假設成交法,關鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做
銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利.
溝通能力是一個
銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受
銷售員，進而接受產品，這是一項很專業的技巧。本課程緊密結合實踐，傳授
銷售人員面對客戶的表達和溝通技能，幫助
銷售人員快速改進溝通方式，提高
銷售業績。
1．推銷成功的同時，要使這客戶成為你的朋友。
2．任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3．對于積極奮斗的人而言，天下沒有不可能的事。
4．越是難纏的準客戶，他的購買力也就越強。
5．當你找不到路的時候，為什么不去開辟一條？
6．應該使準客戶感到，認識你是非常榮幸的。
7．要不斷去認識新朋友，這是成功的基石。
8．說話時，語氣[1]要和緩，但態度一定要堅決。
9．對推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。
10．成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標。
11．只有不斷尋找機會的人，才會及時把握機會。
12．不要躲避你所厭惡的人。
13．忘掉失敗，不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14．過分的謹慎不能成大業。
15．世事多變化，準客戶的情況也是一樣。
16．推銷的成敗，與事前準備的功夫成正比。
17．光明的未來都是從現在開始。
18．失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19．慢慢了解客戶的消費心里，不要急于求成。
20. 你要知道人生沒有失敗，只有暫時停止成功。
來源：
中華營銷培訓網
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