培訓大綱：
李文鋒老師的《門店銷售業績倍增培訓》課程主內容概括
第一單元：如何讓自己天天保持巔峰銷售心態？
１、抱怨只會毀掉我們的潛能
２、成功者找方法，失敗者找借口
３、每天進步一點點就是業績倍增的開始
４、切記：目標刻在巖石上，方法寫在沙灘邊
５、首先要轉變打工心態，明白出力長力的道理
６、老板最欣賞解決問題的人，討厭解釋問題的人
７、越感恩越富有
分析：門店銷售培訓案例！
解析：門店銷售內訓案例!
案例：門店銷售課程案例分析！
第二單元：如何讓不說話的顧客快速打開心門？
１、嘴巴不說話不等于眼睛不說話
２、判斷眼球信息的６種方法
３、打開顧客心門關鍵因素
４、抓住顧客的關鍵時刻
５、招呼顧客的“１５/５/１原則”
６、讓愛沉默的顧客開口說話的５個技巧
討論：門店銷售經典案例討論!
分組：門店銷售培訓案例學習指南
分析：門店銷售學習中的八大陷阱！
第三單元：如何快速與顧客建立信任，打開話題？
１、銷售就是溝通，成為顧客喜歡的人
２、要實現業績倍增，先讓顧客快樂起來
３、讓顧客快樂起來的六個技巧
４、馬上贏得顧客信任的三道心理防線溝通法：
――如何突破顧客的情感防線？
――顧客四種溝通風格分析
――贏得信任的關懷術
互動：門店銷售培訓案例評估
分享：某集團門店銷售培訓案例
分享：哈佛經典門店銷售案例分析示范
第四單元：客戶購買心理分析
1、快速找到共同點
2、肢體語言契合技巧
3、視、聽、感覺型顧客親和力建立
4、有效贊美客戶的技巧
5、了解客戶要什么，發掘客戶要什么
6、基于客戶行為分析其性格類型
分享：企業門店銷售培訓三步走！
案例：聯想(中國)公司的門店銷售培訓案例
討論：明天的道路——企業如何做好門店銷售？
第五單元：具有吸引力的產品介紹
1、產品介紹的注意事項
2、預先框視法-預先消除可能的抗拒下降式介紹法
3、假設問句法-吸引客戶最大興趣
4、找出潛在購買誘因
5、傾聽的技巧
6、互動式介紹法
7、視聽感覺銷售法
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