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金明:諸葛亮作為職業經理人
2016-01-20 35733
《三國演義》是一本奇書,相傳清太祖努爾哈赤就是靠一本《三國演義》才打下了這大清江山,現代人,從這本書中更是挖掘出出了不少智慧之光,近年來,關于三國與管理,市場營銷之間的分析論言是十分流行,引古論今,只要是有一定的借鑒意義,筆者認為,這也是對名著經典理解的一種推陳出新,與時俱進又未嘗不可呢? 

  不少業內專家都把三國之間的政治分爭比喻現代商場的經濟之戰,認為這兩者之間有異取同工之處,如果這樣的話,那么,諸葛亮在其中又是扮演何種角色呢? 

  按現代流行的話說,諸葛亮應是是一個職業經理人的角色。 

  為什么這樣比喻呢?因為,我們有必要了解什么是職業經理人,職業經理人在西方發達國家有一個相對統一的概念,但在中國,對職業經理人的定義還不統一,一般認為,將經營管理工作作為長期職業,具備一定職業素質和職業能力,并掌握企業經營權的群體就是職業經理人。 

  那么,諸葛亮是否是一個優秀的職業經理人呢?聯想的柳傳志先生有一個著名的觀點:定戰略,搭班子,帶隊伍,這是一個公司發展的必經之路,在《世界經理人》中認為:總經理也可以這樣詮釋:總攬全局,經始大業,理事自若。因為,作為一個優秀的職業經理人,他是應該是有所為有所不為的。 

  這一方面,諸葛亮是具有一個職業經理人應有的素質和條件。 

  大局觀 

  在西蜀公司還處在創業初期,公司被競爭對手差一點逼破產,劉備公司的市場份額僅 

  在新野一個縣級市場,面對曹操集團的步步進攻,作為董事長的劉備準備引入高級人才,諸葛亮被一些業內人士所推薦,引起了劉備的高度重視,在幾次虛心訪賢中,最后一次面試時,諸葛亮提出了對西蜀公司未來至少是5年以后發展的戰略規劃(隆中對),認為以后的市場格局,會是有三個上市公司(魏、蜀、吳)之間的市場競爭,這是作為一個高級職業經理人必備的第一素質,諸葛亮做到了,這種戰略力量的布局,為西蜀集團的發展提供了方向,為整個團隊和經營目標提供了指標。并且明確表明出西蜀公司日后肯定會成立集團公司上市(天下有三分)。并且三家公司長期在市場競爭中各自并存。 

  凝聚團隊 

  打造一支團結執行力高效的團隊是實行公司運作的一個重要條件,西蜀公司創業期人員很少,只有股東關羽和張飛,而兩人還要作為執行董事參與公司管理,股東與經營者的利益出發點總是不同的,長此以往,對公司的良性發展是不利的,諸葛亮上任后就敏銳的發現了這一問題,通過第一次市場促銷(博望坡首戰)用業績征服了關羽和張飛,同樣,在整個團隊內樹立了自己的威信。以后,諸葛亮一直把團隊建設作為工作的重心,在公司的發展中,如終把創業元老趙云,糜蘭,簡雍等人和劉璋公司舊部,張魯公司舊部等人有效的組合在一起,對于新人舊人大膽啟用,因人而用,以共同的價值觀(匡扶漢室)把大家凝聚在一起,有效的提升了整個團隊的進取心和執行力。 

  對外政策 

  當時的市場環境是很復雜的,當時的大小公司混亂不堪,諸葛亮作為一家小公司(劉備當時還在新野縣,兵不過千,將不過數)的CEO,就能預測到日后的市場格局,從戰略上規劃整個公司的發展方向,在嚴峻的市場競爭下(曹操集團步步緊逼),諸葛亮有效的與東吳集團共建市場同盟,認定東吳集團核心競爭力(孫權不愿被曹操兼并),一起對付實力強大得多的曹魏集團(后來曹魏集團上市了),這種正確的對外關系,確定了公司的良性發展,為公司的內部管理和產品技術提供了時間和條件,使當時實力過于強大的曹魏集團不能一枝獨大,也為三家爭取了時間,在各自的市場份額中各有消費群體。 

  諸葛亮具有中國化的職業經理人的美德 

  善始善終,終一而報,在董事長劉備死后,諸葛亮全力支持股權的所有人劉備之子劉禪繼為公司董事長,他繼續擔任CEO,甚至可以在董事會內說一不二,但諸葛亮作為一個優般的職業經理人忠守自己的職責,并沒有出賣西蜀公司的利益,在市場上全力與北魏集團抗衡。把職業經理人與主仆之義有機的結合在一起。,在這一點上,諸葛亮顯然有著中國古代的文人操守,這也是中國古代智者所向往的美德。 

  但是,作為職業經理人諸葛亮也犯有經理人常犯的一些毛病 

  不會授權 

  諸葛亮做事細微達到了夜不能寐,反而過多的神化了自已,在整個團隊內沒有合理的授權,讓屬下做事只顧執行,只相信諸葛亮的“錦囊妙計”,而不用去思考問題。對待工作,總認為自己會做得很好,后果,自己在時,西蜀集團發展正常,自己不在時,公司馬上就陷入困境,先是摘牌,后是股票被惡意收購。直至被新興的西晉集團全面收購。 

  過于保守 

  在市場策略上,作為耿業經理人過于小心謹慎,對于占領北魏的市場機遇并沒有很好的把握,對于一家新興的公司來說,市場環境復雜,自身的實力又不足,采用過于穩健的推廣策略,是不利于公司的快速發展的,這一種職業操手只能適合在一家成熟的公司體系,以穩定大局,管理內政為任。 

  職業經理人其實是一種從西方引入的詞,它指的是經濟組織中工作崗位職務說明書。在企業中,既然是從事某一工種,就可能與公司的最高利益有沖突,這個根本沖突就是股本所有權與經營權之間的矛盾。職業經理人是在董事會的領導下全面負責公司管理,經理人是沒有股權的,作為資本的所有者董事長或大股東是有絕對發言權的,不健全的公司體系,經理人做事是很尷尬的,整天把公司利益掛在嘴邊的,不是股東,而是經理人,他才是公司精神和文化的傳播者和維護者,在西方完善的公司制度下,經理人有時都無法與董事會良好溝通,更何況在中國,在中國古代,因此,包括現在,這兩者之間的矛盾也是不可調和的。 

  因為,人無完人,董事長會犯錯誤,職業經理人沒有辦法。 

  例如,在對東吳集團的一次市場攻堅戰中,由于,股東關羽意氣用事而造成荊州市場反被東吳集團全盤占領,關羽也因此丟了性命,作為董事長劉備兄弟義氣,劉備決定對東吳集團的市場采用全面進攻,動用公司所有的人財物與東吳集團在市場上短兵相接,這一決定顯然對公司的發展是不利的,但是,他就可以完全不聽CEO諸葛亮的意見,直意要親自上場,負責這個項目,結果是公司元氣大傷,CEO諸葛亮為此花了畢生的心血來收拾殘局。 

  公司是人做的,遇到一個好的老板,其實比什么都重要。 
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