首先,企業文化建設過程,首先是一個系統思考企業生存問題的過程。對企業和企業文化的深入研究表明,一個成功的公司,是能夠不斷思考影響企業生存要素的公司。企業從思考生存的過程中獲得對企業自身和企業環境的認識,并形成的符合自身和環境的工作方法、手段,從而構成了企業文化真正的核心內容,奠定了共有價值觀或共有理念的基礎。來源于思考企業生存問題的共有價值觀或共有理念,才能夠真正指導企業的經營管理實際,才有可能達成文化落地的基礎。
其次,企業文化建設過程,也是一個明晰企業關鍵影響要素的過程。麻雀雖小,五臟俱全,一個企業,無論大小,總會面臨資源投入、資源轉換、價值實現、價值分配這樣一些過程,并在這個過程中獲得支撐企業持續發展的利潤。在企業的生存過程中,企業需要面對社會、政府、投資者、供應商、客戶、雇員等等利益相關者,利益相關者決定了企業是否能夠獲得利潤、獲得多少利潤,以及企業利潤是否能夠支撐企業有效地參與市場競爭。利益相關者對企業都是重要的,但在企業經營實際中,或者在企業發展的不同時段,不同的利益團體對企業的重要程度是有區別的,這其中最重要的一個或者幾個利益團體就確定了企業文化的主體內容。
再次,企業文化建設過程,更是一個確定溝通基礎的過程。企業文化宣言,或相關的文件,作為企業生存問題的解答,反映了對企業生存最至關重要的一個或幾個領域。企業雇員或利益相關者,利用文字性的企業文化宣言,配合相關的解答,以及對企業實際行為方式進行觀察的印證,了解了企業的工作原則,從而明晰企業如何行事、在與企業交往的過程中應該如何行事、在企業中應該如何行事等問題。
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