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九、讓員工誠實守信

　　與人有約，就一定要切實履行，絕不可輕易毀約。

　　首先，與人約定時，應(yīng)注意：

　　①不做太離譜的約定。

　　②發(fā)言時，要先衡量，哪些是自己權(quán)限內(nèi)可說的，哪些是不可說的。

　　③遇到自己不了解的事務(wù)，或必須取得上司、他人同意者，應(yīng)予以保留，等回到公司與有關(guān)人員磋商后，再和對方聯(lián)絡(luò)。

　　④要將約定的事薦記錄下來，在洽談結(jié)束后，再互相確認一下。

　　⑤所做的約定，無論大小，都要向上司報告。

　　約定完成之后，必須注意：

　　①談完主題內(nèi)容后，不要再說些無謂的話，應(yīng)該趕快道謝離去。

　　②不要超過預(yù)定的時間，萬一超過，必須道歉。

　　③離開時不要忘了隨身攜帶的文件、物品、以免泄露公司的業(yè)務(wù)機密。