培訓與企業的戰略發展
現在的企業常常提到ERP,因為大家看到企業所有的競爭都是價值鏈的競爭,所以在培訓時應將價值鏈每一環節都整合在一起,從企業內部擴大到整個價值鏈。包括企業和員工的關系,企業和供應商的關系,企業和戰略合作伙伴的關系,企業和客戶的關系都用知識管理去實現。一個企業如果沒有做知識管理就做ERP是很困難的,因為很多企業過去的經驗沒有積累起來,怎能很快把這些建立到ERP上。談到管理,企業中的人是會流動的,如何做到人走后把腦袋中的知識留下來,這就是知識管理要做的事。
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