中航大學職業經理人認證班商務禮儀課程內容綱要
引言：得體的行為儀表對職業經理人個人形象塑造、個人修養以及工作推進的幫助和意義
一、經理人日常形象、禮儀塑造
1、日常工作中得體的著裝要求
衣服的風格、顏色的搭配、容易忽視的重要細節
2、特殊場合得體的著裝要求（正式會議、正式宴請等）
服飾要求、領帶搭配（顏色上不可喧賓奪主，注意領導的感受）
二、接待外賓來訪（可區分歐洲、非洲、亞洲、美洲等地域進行講解）
1、接待外賓來訪時的儀容儀表
服飾要求、言談舉止要求
2、接待外賓的恰當禮節與儀式
參觀、會議、宴請等場合下的禮節與儀式
3、需注意的禁忌
三、出訪國外（可區分歐洲、非洲、亞洲、美洲等地域進行講解）
1、出訪時得體的儀容儀表
服飾要求、言談舉止要求
2、重點場合下的服飾與禮節要求
參觀（藝術展、音樂會、工作場所）、會議（談判、正式或首次高層會晤）、宴請（正式西餐晚宴、酒會、抽雪茄品紅酒的禮儀等）
3、需注意的禁忌
四、接待重要人物
1、被國家領導人、集團高層領導人接見時的得體儀表與行為舉止
2、接待重要客戶的得體儀表與行為舉止
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