關(guān)于SMART原則，這個已經(jīng)是一個人人皆知的理論了，但在我實際工作中發(fā)現(xiàn)，很多領(lǐng)導(dǎo)并沒有真的運用這個原則來安排工作、下達指令，會出現(xiàn)什么樣的情況呢？領(lǐng)導(dǎo)以為這個事情下屬已經(jīng)明白了，下屬也以為明白領(lǐng)導(dǎo)的意思了，于是這項工作開始了。好，咱們來看看領(lǐng)導(dǎo)和下屬接下來發(fā)生的事情。領(lǐng)導(dǎo)心安理得的打高爾夫去了，下屬回去以后繼續(xù)刷著微博，過了一個星期，領(lǐng)導(dǎo)看見下屬，問他那個事情有什么進展，下屬回答說，還沒開始進行呢。領(lǐng)導(dǎo)火一下就上來了，語氣非常嚴(yán)厲：“就這么一點事，都一個星期了，你竟然還沒干，到底怎么回事啊？”下屬看見領(lǐng)導(dǎo)生氣，自己很委屈，說：“當(dāng)時你沒跟我說需要什么時候完成這項工作，而且剛好我手里還有一些別的工作，所以我打算先把別的事情做完了再開始這項工作。”“我給你安排的工作肯定是重要又緊急的，必須先優(yōu)先安排才對啊，好了，既然這樣，今天是周一，這周四下班前必須完成。”下屬回去以后，不敢再刷微博了，趕緊抓緊時間趕進度，終于，在周四快要下班的時候完成了這項工作，并且給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了過去。心里美滋滋的想著，明天早上領(lǐng)導(dǎo)肯定要表揚我了。周五一上班，領(lǐng)導(dǎo)把下屬叫進了辦公室，接著又是一頓臭罵“小強，我當(dāng)時給你交待任務(wù)的時候已經(jīng)說得清清楚楚了，為什么你做出的東西跟我的要求完全不一樣呢？你的工作狀態(tài)最近有問題啊，要趕緊調(diào)整，跟上節(jié)奏，要是這樣工作下去可不行。”小強這次哭的心都有了“領(lǐng)導(dǎo)，我的確是按照你當(dāng)時的要求來做這個事情的，不知道為什么你的要求變了
好了，總結(jié)一下。兩個星期過去了，小強辛辛苦苦干了四天，最后領(lǐng)導(dǎo)很不滿意，小強很受打擊，這項工作相當(dāng)于沒有干。這不是他們想要的結(jié)果，但為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？下面我們就來看看這個SMART原則，以及領(lǐng)導(dǎo)和下屬如何使用SMART原則。
S=Specific（明確性）
M=Measurable（可衡量性）
A=Attainable（可達成性）
R=Relevant（相關(guān)性）
T=Time-bound）（時限性）
S=Specific（明確性）
所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達成的行為標(biāo)準(zhǔn)。明確的目標(biāo)幾乎是所有成功人士的一致特點。很多人不成功的重要原因之一就因為目標(biāo)定的模棱兩可，不清晰或沒有根本沒有目標(biāo)。
M=Measurable（可衡量性）
衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達成目標(biāo)的依據(jù)。
A=Attainable（可達成性）
目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的，通過努力是可以完成的。
R=Relevant（相關(guān)性）
目標(biāo)的相關(guān)性是指實現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實現(xiàn)了這個目標(biāo)，但對其他的目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，那這個目標(biāo)即使被達到了，意義也不是很大。
T=Time-bound）（時限性）
目標(biāo)特性的時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的。
作為經(jīng)理，安排、分配任務(wù)的時候一定要分析一下下屬的特點，這很重要。根據(jù)每個下屬的能力大小以及優(yōu)缺點給予適合的任務(wù)會達到事半功倍的效果。但是，無論什么樣的工作，遵循SMART原則，最后就可以得到你想要的結(jié)果。當(dāng)然，在分配工作的時候要慢慢培養(yǎng)你下屬熟悉你的風(fēng)格，跟下屬形成默契。當(dāng)你不再用SMART原則安排工作的時候，你的下屬也能心領(lǐng)神會，超標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。
作為下屬，相對會比較被動，因為你無法選擇你的領(lǐng)導(dǎo)，而且是任務(wù)的承擔(dān)者和執(zhí)行者，獲得的信息相對來說也較少。所以，要想把工作做好，一定要更加的積極和主動。這里所謂的積極和主動不是指花更多的時間執(zhí)行和操作，而是積極主動的思考和溝通。當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)用SMART原則給你安排工作的時候，謝天謝地吧，你遇上了一個有一定管理能力的領(lǐng)導(dǎo)。但是我工作這么多年，真正用SMART原則來安排工作的經(jīng)理很少。你剛好沒遇上一個這樣的經(jīng)理怎么辦呢？這個時候，掌握SMART原則主動積極的你就很有優(yōu)勢了，利用這個原則去管理你的老板。當(dāng)老板給你安排工作的時候，主動詢問工作目標(biāo)和任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，再通過自己的經(jīng)驗對這項工作進行評估，計算出需要花多少時間完成，主動的告訴領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)有調(diào)整你工作標(biāo)準(zhǔn)和時間的權(quán)力，你需要尊重并接受調(diào)整。我想你主動跟領(lǐng)導(dǎo)溝通這些事情，領(lǐng)導(dǎo)一定會看到你的積極性，從而認(rèn)可你的能力，通過讓你完成一個又一個的任務(wù)，慢慢的信任你。得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任，那以后等待你的就是升職和加薪了。
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