很多人都是做銷售一定要性格外向的人才能做得好，之前我也一直在思考，一個做銷售的，到底需要什么樣的素質，公司招聘銷售到底要不要內向的人？
在經營公司很多年后，也遇到不少各種性格的員工，才發現內向性格的人不一定比外向性格的人差。以前我公司有個女孩，比較內向、文靜，但是業績一直做得不錯，我們公司有什么聚會、上臺分享，她都很少表現自己的，就比如去唱k，她總是一個人在那里坐著，我曾經問她怎么不唱，她說不太會唱怕丟人，在我的印象中她都是挺靦腆的一個女孩。但是她對工作還是非常用心的，而且跟客戶溝通、處理問題，也一點都不含糊。有人說內向的人不會說話，其實這是一棍子打死，我發現內向不等于不會說話、不會溝通，而是他們會更加謹慎的溝通，不會說那么多的廢話。所以，后來我公司在招聘從來不寫著非要性格外向的人才能加入，如果是這樣，那就阻止了很多優秀的人加入我們團隊了。
最近看到美國一項研究發現，性格內向的人也許結交不是很廣泛，但他們在工作上卻有著外向人無法企及的長處。研究發現，內向害羞大多與生俱來，而且，性格內向的人在工作中更容易成功。性格內向的人更容易獲得成功，許多人認為這是一種謬談，因為在大多數人眼中，成功人士，一般都能言善辯，能說會道，臨危不懼，面對大眾款款而談，那就代表必然的成功嗎？其實不然，雖然內向的人結交不是十分廣泛，不過據調查顯示在工作成功的人士中，內向成功者，大大高于外向性格。 為什么呢？
1、他們總是在傾聽
每個人都知道內向的人特別安靜，特別是和一大群人在一起，這尤為突出。
那他們和一大群人在一起的時候做什么呢？其實，他們是在傾聽。內向的人能夠做在一大群互相聊天的人們中間，同時收聽不同的談話。
如果你在尋找能夠認真傾聽的人，內向的人首當其沖。
2、他們會認真考慮事情
內向的人不會未加思考就著手去做。他們天生就謹慎，特別是有危險的事。內向的人會盡可能的提前準備，因為他們不希望突然看到不好的結果。對于想要招聘一個有頭腦并會提前做準備的人的機構來說，這是非常有價值的一個特點。
3、他們善于觀察
內向的人不僅僅似一個很好的傾聽者，他們還會特別注意他們的環境和周邊發生的事情。因為他們善于觀察，他們能夠注意都他人的成敗，并選擇去做那些讓他們成功的事情，規避不能做的事情。
4、他們有自知之明
內向的人尤為有自知之明，往往想的是別人怎么看他們的。大多數內向的人希望被認真的對待，因此，他們會認真地想他們做的如何。他們不太會去參與任何會讓他們感到尷尬或讓他們的雇主感到尷尬的活動。
5、他們斟字酌句
內向的人不會輕易地參與公開的討論。如果他們被迫要參與到討論中，他們可能會結巴，內向的人總是在傾聽，思考在談話中說什么。
他們會小心地說話。當內向的人有機會說話的時候，他們會斟字酌句，希望說出的是重點。
6、他們敏感
內向的人的敏感既是他們的優勢，也是他們的劣勢。內向的人做的事和處于某種嚴肅的的關系中需要敏感的時候，則是優勢。
因為他們能夠深入地感知，近乎與與他們的感知一致。對于領導者而言，這是寶貴的財富，因為他們能夠周到地考慮到下屬的需求。
7、他們有創新力
內向的人比外向的人更自省，能夠花費數小時思考不同的事情，這并不稀奇。
內向的人更善于思考，這也使得他們更有創造力。他們總是在想象，在聯想。
J.K.羅琳是一位內向的作家，她創作的的哈利波特系列、勾勒出的鮮明的人物，童話般的世界，使其小說成為世界最受歡迎的小說之一。
8、他們獨立
內向的人富有創造力，部分源于他們能夠獨立地勤奮工作。
他們是一個團隊中有價值的一員，他們喜歡獨自工作。
羅琳的哈利波特系列由七本小說構成，每一本小說的故事都錯綜復雜。這也意味著羅琳需要獨自花大量的時間來撰寫故事情節。內向的人能夠獨立完成一項工作，這一點是可信的。
9、他們值得信任
手頭上有一些信息想要分享給他人，但是你又不想大肆宣揚。
內向的人更加的自省，更謹慎行事，他們就不太會去宣揚他人的秘密。
因為內向的人看待感情更加的認真，他們擔心如何被別人看待，內向的人更可靠，更值得信任。
10、他們是偉大的溝通者
美國總統巴拉克奧巴馬曾被認為是一個內向的人，但是他也是一個需要定期在一大群人面前演講的人，他在這一點上做的很不錯。
內向的人在公眾演講上做的很好，很多人對此感到驚訝。原因就在于他們花了很多的時間準備，盡可能的確保展示最佳狀態，被同行認可。
內向的人或許不是最外向型的人，但是結果顯示出外向的性格并不是他們真正所需。上述闡釋的內在的特長，內向的熱通常能夠獲得更大的成功。
所以，各位做銷售的朋友，不用擔心你自己內向做不好銷售，多去學習，多去行動，多去總結，相信你一定可以做好銷售的！
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