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謝橋:HR,你們懂心理學嗎?
2016-01-20 40501
對象
企業人資經理  人資主管  企業中高層管理人員
目的
HR心理學技術的實戰系統    闡述管理學從心開始的知識信息
內容
HR,你們懂心理學嗎? 歡迎進入管理學培訓師謝橋老師課程 培訓時間:2天 培訓地點:待定 講師:謝橋 助理:阿葛 課程推薦: 主要特點:HR心理學技術的實戰系統闡述管理學從心開始的知識信息 案例指導:分析HR經理人的經典案例 案例訓練:掌握如何讓人力資源管理更輕松、更有效、更具價值的實操方法 行動建議:人力資源管理中進行深度應用-HR實戰模擬練習 提升建議:引爆如何成為一名企業老板看重的HR經理人 培訓背景: 在西方發達國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景。隨著國際化程度的增強,在中國企業中,從實際應用和系統理論的雙重角度來學習心理學,是人事管理人員更好從事工作的基礎培訓。 培訓大綱: 第一篇章 人力資源管理中的心理學應用模型 1、人力資源管理的本質 2、心理學技術在人力資源管理中的應用模型 3、HR心理學系統:選人、育人、用人、留人 二、選人:人力資源心理學在招聘、面試中的應用 一)招聘心理微系統——吸引人心的秘密 1. 什么是招聘心理微系統? 2. 如何進行招聘心理微系統操作 二)招聘渠道微系統——找對渠道找對人 1. 什么是招聘渠道微系統 2. 如何進行招聘渠道微系統操作 三)篩選簡歷微系統——1秒種秒殺選人 1. 什么是篩選簡歷微系統? 2. 如何進行篩選簡歷微系統操作 四)面試心理微系統——人本利潤面中求 1. 什么是面試心理微系統? 2. 如何進行面試心理微系統操作 三、育人:人力資源心理學在培訓、教練中的應用 一)培訓的定位與本質 1. 什么是培訓的定位? 2. 什么是培訓的本質? 3. 培訓示范及培訓演示 二)培訓效果的秘密:培訓心理學的獨門秘笈 1. 什么是培訓心理學? 2. 培訓心理學-獨門秘笈的操作 三)教練的定位與本質 1. 什么是教練的定位? 2. 什么是教練的本質? 3. 教練示范及教練演示 四、用人:人力資源心理學在績效考核、薪酬管理中的應用 一)個人優勢匹崗微系統 1. 什么是優勢匹崗 2. 如何進行優勢匹崗 3. 優勢匹崗工具及應用:績效考核地圖 二)個人優勢匹人微系統 1. 什么是優勢匹人 2. 如何優勢匹人 3. 優勢匹人工具及應用:薪酬管理地圖 三)團隊優勢相生微系統 1. 什么是優勢相生 2. 如何優勢相生 四)團隊優勢相克微系統 1. 什么是優勢相克 2. 如何優勢相克 五、留人:人力資源心理學在職業生涯規劃、員工關系、人事法務中的應用 一)留人的本質 1. 什么是留人的本質 2. 什么是留人心理學 二)物質留人微系統 1. 什么是物質留人 2. 如何用物質留人 3. 物質留人工具及應用:職業生涯規劃地圖 三)人情留人微系統 1. 什么是人情留人 2. 如何人情留人 3. 人情留人工具及應用:人事法務地圖 四)精神留人微系統 1. 什么是精神留人 2. 如何精神留人 3. 精神留人工具及應用: 員工關系地圖 第二篇章 員工職業心態管理 一、“EAP——員工心理援助系統”運用:世界500強公司成功的管理與培訓中的新理念 1、職業心態輔導在工作中的重要性 2、500強公司絕大部分都有本套管理系統 二、如何對員工進行心態和情緒管理 1、職業心態培訓 2、積極情緒培訓 3、結合員工年齡和生活現狀進行家庭生活能力指導 4、員工管理壓力和不良狀態 體驗:人力資源心理學體驗案例 分享:人力資源心理學案例故事分析 講師介紹:謝橋 北京 管理心理學培訓專家 國際職業培訓師協會(IPTS) 職業培訓師 國際職業培訓師協會(IPTS) 全國講師團講師 中國人力資源和社會保障部 企業培訓師 中國企業最具潛力咨詢師 企業最推崇的實戰培訓師之一 主攻方向:管理心理學,商務談判心理學,人力資源心理學 致力于企業管理心理學的研究發展與應用推廣,擁有大量企業家管理心理學培訓經驗,案例過千,幫助多家企業解決了員工積極心態建設,為企業培養了各類型管理顧問和企業內訓師,在企業(組織)培訓體系建設與培訓實施工作上有獨到見解,主持過大型團隊(2000人以上)心理體驗課(體驗式培訓)策劃與組織,大型講座的組織策劃與實施,除次之外積極關注女性群體心理健康成長工作等。 服務領域 人力資源:招聘選拔 培訓與開發 激勵機制 職業規劃 職業化 市場營銷:市場調研 銷售技巧 大客戶銷售 店面銷售 商務談判 門店銷售 客戶服務:大客戶關系管理 服務技巧 投訴處理 客戶信息管理 客服人員管理 客服管理 運營管理:執行力 團隊建設 非人力資源 溝通技巧 企業文化:團隊文化 服務文化 傳播文化 企業形象 文化管理 服務行業:通信運營 金融證券 酒店餐飲 石油化工 文化體育 服務過企業/組織: 中國平安 太平洋保險 中國銀行 中國建設銀行 中國工商銀行 中國農業銀行 英特爾亞太研發中心 美贊成中國 伊利乳業 奇正藏藥 健力寶 北京青年旅行社 英飛凌西安分公司 搜房網等
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