近年來，由于每一家表現優異的企業，都有一套強勁有力的“企業文化”，所以它已經成為國內企業界關心的話題。

何謂“企業文化”呢？它是指企業因不同的需要，發展出來的一套“行為準則”與“價值觀”。它說明了這個企業體的共同目標，員工努力工作的真正意義與理想；它也包括了若干細節，諸如：要怎么做才會晉升？什么服裝代表公司？什么人是你學習的對象等等。

臺塑的“追根究底、實事求是”，中鋼的“企業、團隊、求新、踏實”，IBM的“尊重個人、最佳服務、追求卓越”，麥當勞的“品質、服務、衛生、價值”，簡直單單的幾個字，就把每個企業體的“企業文化”描繪得淋漓盡致。

可是，“企業文化”是長年累月孕育而成，絕非短期內可建立起來的。中鋼副總經理王鐘渝曾以“牧師與牧童”的故事，來闡釋建立“企業文化”應有的正確態度。

有一位牧師到教堂去傳道，結果他發現只有一個牧童在場。牧童是臨時受雇來打掃教堂的。

牧師問牧童：“只有你一個人，你說我要不要傳道呢？”

牧童說：“我不知道。但我不會因為欄里只有一頭牛，而不去照顧它，否則挨主人罵的。”

牧師聽牧童這么說，乃按原先的進度開始傳道。

牧師講完后，問牧童：“你聽懂了嗎？”

牧童回答：“一句都聽不懂。”

牧師嘆氣說：“唉！真是對牛彈琴。”

牧童說：“我的責任是盡量滿足牛的需求，把牛照顧好；而不是一味把我喜歡的東西塞給它們，不管它們能不能接受。”

建立“企業文化”講求速成的話，就會如同那位牧師一樣，犯了“硬塞”的毛病，造成“欲速則不達”的不良后果。國人有心建立“企業文化”的經營者，應引以為戒。

蔣東青內訓師培訓：

由牧師和小牧童的對話，我們可以領悟到，不要硬把東西塞給哪些不愿意接受的人，效果只會適得其反，這給我們管理者管理員工的啟示是，不要把管理者的意思強加給員工，造成員工的逆反心理，應該適時的疏導，加以引導，才能有所成效。更多管理管理者的小故事盡在中層培訓網：https://www.zcguanlipeixun.com

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