客戶：領導干部各區主要負責人培訓班
地點：湖北省 - 武漢
時間：2013/6/6 0:00:00
導言——命題的解釋
○1對媒體、媒介、媒主三要素的把握
○2新媒體和輿情的關系思考
一、 新媒體發展演化及其要素變遷
1、信息傳播載體應用形式的多樣化（媒介要素的變遷）
2、信息傳播內容的泛化（媒體要素的變遷）
3、新媒體應用演化對受眾的影響（媒主要素的變遷）
4、新媒體時代社會治理環境的變遷
二、 網絡輿情及其引導原則和應對策略
◆ 輿情的理解
（一）網絡輿情引導的原則
1、及時告知的原則（宜速不宜遲）
2、客觀真實的原則（宜解不宜避）
3、以人為本的原則（宜軟不宜硬）
4、動態漸進的原則（宜緩不宜急）
（二）網絡輿情應對策略
1、建立應對網絡輿情的組織體系
2、構建基于網絡監測系統的輿情研判機制
3、健全基于網絡平臺的危機輿情公關機制
4、建立基于政務協同系統的危機輿情應急聯動機制
浙公網安備 33010802003509號
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