去年由胡兵、莫小棋、趙銘、王雙寶、樸魯植(韓)、李玲玉、李浩軒等人聯合主演的“華語首部定制視覺恐怖電影”《驚魂游戲》，作為春節檔唯一一部恐怖片，該片以特立獨行的姿勢，用驚悚、恐怖題材給全國人民拜年，也給電影市場帶來一股另類驚悚風，該片取得的票房成功，充分體現了定制營銷的魅力。
該片是青年男女過節最時尚的禮物。過節不去看恐怖片你就OUT了。而作為一部誠意之作，《驚魂游戲》首度打出“定制”電影的概念，并將驚悚恐怖類型片的尺度大幅提升，有亞洲版《人皮客棧》之稱。著名營銷專家譚小芳老師現將其中影片中定制的、個性的、特色的眾多“重口味”暴力美學看點一一為觀眾揭秘。
一、中國版《大逃殺》亞洲版《人皮客棧》
《驚魂游戲》中原本來海島上旅行游玩的四個人卻遭遇到一對極其變態的殺人狂父子，于是他們的海島旅途就變成了一場死亡殺戮之旅。在封閉的孤島上一個個的人相繼被殺害堪稱是中國版的《大逃殺》，其手法殘忍血腥場面超越之前的任何一部電影，這一方面表明了審片制度的進步，另一方面也使得該片堪稱亞洲版《人皮客棧》。因此導演周耀武說：“在畫面上、場景上、制作質量上超過我們投資所能達到的品質極限。我們也達到了當初目的：不玩鬼、不靠音效、講究故事邏輯、講究情感鋪墊、注重畫面品質、注重視覺效果、做一部與以往國產驚悚恐怖類型電影不一樣的驚悚恐怖片！我對自己說，你盡力了，還有很大進步空間，下一部努力做到更好！”
二、“虐殺”演繹大銀幕“變態殺人”解讀人性本“惡”
在影片中有慘絕人寰的重口味“虐殺”，人性中本“惡”的那一部分也首次在大銀幕上演繹得淋漓盡致。曾在《盲井》、《瘋狂的賽車》、《無人區》等影片中有上佳表演的王雙寶和出演過《殺人回憶》、《漢江怪物》的韓國恐怖片演員樸魯植扮演的殺人狂父子，把來島上的所有游客都一一殺光，再做成魚肉，哄騙其他游客吃下，變態殘忍至極，這無疑是展現出了人性本惡的一面。難怪著名評論人李星文撰文寫道：選好壞蛋，成功一半。
三、激情戲：干柴烈火激情戲也有重口味
去年憑借《讓子彈飛》中的“大胸女”角色而迅速走紅的趙銘在《驚魂游戲》中再度出演無底線的大尺度角色。在影片中她不僅穿著色彩極其艷麗的服飾高調秀自己傲人的上圍，凸顯事業線，而且她的激情戲份比《讓子彈飛》更是有增無減，大尺度的表演讓很多觀眾都為之咋舌。比如，她被片中阿邦抱到案板上，甚至捆到漁網的網兜里將其全裸吊起來等等。這在之前的恐怖影片中看到如此重口味的激情戲還是十分少有的。
四、重口味道具齊上陣全部都是真家伙
電影《驚魂游戲》中的漁叉、魚刀、電鋸、剁刀、椰子刀、水果刀、夾子，包括飲用的涼茶都成為了殺人的兇器，強烈的重口味讓人心驚膽戰。影片中的“天生殺人狂”看似智障，卻野蠻暴力地追著胡兵、莫小棋等人殺戮，上演了一場生死較量的“逃亡戰”。該片有向《電鋸驚魂》、《大逃殺》、《人皮客棧》等經典恐怖片致敬的實質舉動。
五、胡兵莫小棋上演生死戀情感人至深
胡兵與莫小棋飾演的是對現代都市職場白領男女戀人，面臨著很多現代都市男女都會遇到的情感問題，而當他們在海島上旅行面對殺人狂的追殺時，才發現都還深愛著彼此，甚至為了對方能夠活下來不惜犧牲自己的生命，堪稱是明白了愛情的真諦。兩人上演的生死戀情告白，讓人在驚悚恐怖中還能感動落淚，可謂是感人至深。
不過，在中國，幾年來的驚悚恐怖類型電影惡爛口碑幾乎要將這個類型徹底毀滅了。《驚魂游戲》一開始的目標就是想革新國產驚悚恐怖類型電影，但前些年此類電影虧欠觀眾太多，大家一看驚悚恐怖字眼就罵！《驚魂游戲》在力求開創國產B級片道路，呈現一個與以往都不同的國產驚悚恐怖片，但類型污名已涂抹不去，導演周耀武對此深感悲哀，但《驚魂游戲》并沒有停下努力正名的步伐。該片仍然是目前國產恐怖類型片中的最強音，將成為該類型片的一個新標桿。
美國著名營銷學者科特勒將定制營銷譽為21世紀市場營銷最新領域之一，定制營銷(CustomizationMarkting)是指在大規模生產的基礎上，將市場細分到極限程度———把每一位顧客視為一個潛在的細分市場，并根據每一位顧客的特定要求，單獨設計、生產產品并迅捷交貨的營銷方式，它的核心目標是以顧客愿意支付的價格并以能獲得一定利潤的成本高效率地進行產品定制。此次，萬科推出“袖珍房”，就是定制營銷的精彩詮釋！
當我們進入網絡經濟時代，所謂大眾營銷（MassMarketing）戰略已經沒落，一個新的時代已經來臨，直接營銷、數據庫營銷、關系營銷等概念都在這個“互動年代”重新改寫規則。為客戶提供個性定制化的“定制營銷”應運而生，下面，著名企管專家彭杰老師就結合定制營銷展開今天的話題。彭杰老師了解到，在全新的網絡環境下，興起了一大批像Dell、Amazon.com、P&G等為客戶提供完全定制服務的企業。在文章的最前面，我們先看一個故事吧——
日本商人吉田正夫有一次去菲律賓探親，他看到海邊石頭里有一些成雙結對的小蝦。細問后才知道，這些自幼鉆進海邊的石頭縫中，在里面成長無法出來的雌雄蝦，共同度過一生。在當地，這些小蝦作為玩物出售，生意比較平淡。吉田正夫認為，這些小蝦不應該不好賣，關鍵是所賣的商品缺了點什么。他想：這一對對從一而終，愛情不變的小蝦，不正可作為夫妻永遠美滿的象征嗎?于是，他給這些對蝦融入了永結同心的愛情故事，并取名為“偕老同穴”，很快成了暢銷的結婚禮品，連開分店，仍供不應求。
在杯子上印上“我愛你”，寓意一杯子等于一輩子；在抱枕上印上愛人的照片，抱著的不僅是溫暖，更是甜蜜，在T恤上印上個性的圖案，穿在它走在大街上回頭率肯定超高。這些就是時下風靡神州大地的個性禮品。很顯然，個性禮品的興起與中國經濟迅猛發展聯系緊密。試問，如果老百姓還在為溫飽發愁，哪有心思和閑錢買禮品？彭杰老師了解到，中國去年人均GDP已經突破3000美元大關，達到3266.8美元。國際經驗表明，當一個國家和地區人均GDP超過3000美元以后，居民消費類型和行為也會發生重大轉變。
彭杰老師（博客zhiliangguanli.com）表示，個性禮品講究的是獨特的創意。盡管目前市場上個性禮品店如雨后春筍般出現，但它們的創意相差無幾，根本談不上個性。看來，個性禮品市場雖然是一塊誘人的大蛋糕，但想要分食一塊還真不容易。各商家也在絞盡腦汁比拼創意，誰更有創意，就意味著誰更有可能搶占商機。
由于進入門檻低，資金投入少，眾多創業者均選擇這塊國內尚處空白的行業，同時大量風投也把眼光投入到這個熱門產業。近年來許多企業也陸續加入到個性化禮品領域來，并以個性禮品定制網站形式出現最多。憶典定制、麥琪的禮物、卡當網……隨后涌現出一大批的后起之秀日益活躍，使得個性禮品定制被譽為朝陽蓬勃的產業。
彭老師建議上面的個性禮品定制網站：一個網站就像一座城市一樣，我們不能讓用戶在這個城市里面摔跤碰壁，這樣才能讓用戶常住這座城市！眾多做個性禮品的企業和網站平臺花費著更多的精力在產品的創新、銷售渠道的拓展上面，而忽略了平臺軟件的自身使用功能和客戶體驗，以至于可能他們的產品極具創新，并且他們成功的引導很多客戶過來體驗購買，卻可能因為平臺軟件的不完善流失大量的客戶。因此，個性定制企業要注重修煉內功，包括網站的整體體驗、產品的豐富、定制軟件的不斷優化，豐富的商品和操作便捷的定制軟件，從而贏得消費者的青睞。
計算機技術，數據庫技術和網絡技術發展，使我們可以將客戶的信息和消費行為記錄下來，我們可以通過電子和網絡的渠道與客戶互動，這為我們開展更精準的數據庫營銷奠定了技術基礎。同時也為數據庫營銷也對客戶細分的方法和技術提出了更高的要求，反過來數據庫營銷技術也為客戶細分賦予了新的含義，追求更高的營銷回報成為可能。彭杰老師認為，企業進行有效的客戶細分通常需要經過以下八個步驟：
首先，明確細分的目標。目標不同，關注長期還是短期目標，客戶細分的方法會有極大的差異性。典型的目標包括設計針對性的產品與服務、促進產品銷售、提升運營效率優化成本結構、改進服務體驗、提高營銷效果與營銷投入效用等。其次，根據目標確定需要的資源和方法。經常由于企業資源條件的限制和方法的技術性障礙而進行取舍，甚至是對目標的部分影響。第三，根據企業資源限制選擇適合的可行方法。可行的方法不一定是最適合的，可行的方法也不一定有效，重要的是可行的方法是開始客戶細分探索的基礎。第四，應用有效數據。企業現有的數據不一定完備，也不見得有效，數據本身可能也需要更為深入的處理以適應細分的方法。要意識到數據分析不一定是有效的，錯誤的數據或不完備的數據會導致錯誤的結果。
第五，分析細分指標的穩定性。對于細分采取的變量選擇，要應用分析技術驗證系統性，通常有效的客戶細分需要分層的多維指標交叉獲得，并不是越復雜越好，而是要找真正穩定和顯性的細分指標。第六，描述細分客戶群的特征。描述細分客戶群的特征，通常要求細分后的客戶群體不僅能夠可清晰的描述，同時也能夠應用可靠的識別方法。第七，通過實際應用驗證細分的有效性。驗證細分有效性的方法很多，要選擇可行和適合的驗證方法，沒有經過有效性驗證的細分是不可信的。第八，把細分看成過程而不是結果，重頭再來。客戶細分本就是個學習的過程，客戶細分會隨著時間的推移和市場的變化而失效，時代在進步、客戶在成長、市場在變化，細分的方法也需要不斷調整和優化，要有重新來過的遠見。
總之，彭杰老師強調：客戶細分、定制營銷是個學習的過程，是個管理的過程，也是過程的管理。雖然萬科在定制營銷方面開了個好頭，但不可否認，多數企業切入定制營銷還會面臨很多困難，但它的確給許多企業帶來了爭勝的雄心，等待他們的，也許會是一次顛覆性的營銷革命！
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
