就在今年上半年微信用戶數突破4億，自媒體們歡呼雀躍贏利曙光即將到來之時，微信卻突然玩兒起“變臉”，在功能上引入了支付、表情商店、游戲中心、二維碼掃描條形碼報價、掃描英文翻譯、街景等功能，并且將公眾賬號進行了折疊和分類，分別歸入“訂閱號”和“服務號”兩個文件夾，要想看到推送的內容必須點進去查詢，從用戶體驗的角度來看，這無疑是一大改進，然而對于剛剛升溫的自媒體營銷顯然是潑了一盆冷水，業界估計超過90%的公眾賬號將會流失。如果這種預測成為現實，那么對于依靠社交性和公眾平臺集聚人氣的微信來說，損失將是巨大的，這顯然也不是騰訊公司希望看到的，“變臉”之后，如何留住自媒體將是一大挑戰。
商業化與社交性是所有互聯網媒體都逃避不了的二元選擇，選擇用戶將失去贏利機會，而選擇商業化將犧牲用戶體驗。轉型后的微信5.0已經在淡化朋友圈，這意味著一直是微信靈魂的社交功能被弱化。弱化朋友圈、表情商店這樣的增值服務就很難贏利，因為微信已經不再是社交工具了，用戶為何還要花錢買表情與朋友溝通呢？而游戲中心這一商業模式，也將面臨同樣的尷尬境地。顯然，微信不想簡單地二選一，接下來如何取舍，將考驗騰訊的功力。
“變臉”后的微信5.0儼然自成體系，成為阿里最強勁的競爭對手，也難怪微信5.0剛剛發布，阿里就痛下封殺令，旗下淘寶宣布封殺微信數據接口，還禁止發布含有外鏈的二維碼圖片，與此同時，微博淘寶版上線。而更為奇妙的是，本該與騰訊聯手一同對付老大阿里的京東商城也發布了內部郵件，強令禁止員工使用微信，緊接著下線了騰訊旗下第三方支付工具財付通，雙方6年的合作宣告結束，足見事態之嚴峻。雖然騰訊公司一再表明“微信不是營銷平臺”，馬化騰也在接受采訪時強調“騰訊希望做一個平臺，把商業模式的事情交給合作伙伴”，但過快的商業化已經引起了競爭對手的警覺，接下來必定不是一片坦途。
此外，微信4億的用戶也讓各大運營商垂涎已久，雖然迫于網民的壓力，微信收費沒有得逞，但財大氣粗的運營商們并未就此善罷甘休，中國電信聯合網易推出易信，將矛頭直指微信，300MB免費流量及通話留言等亮點功能，讓易信在第一天便獲得百萬級用戶，顯然，這一次的挑戰非同以往，不可小覷。
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