客戶：石藥集團歐意藥業 地點：河北省 - 石家莊 時間：2011/9/20 0:00:00 【課程簡介】 一、本課程針對工業企業的區域市場管理者，解決如下困惑： 1. 每天都很忙,但回顧一年工作時總感到芒然； 2. 市場潛力很大，領導期望值很高，但總找不到突破口； 3. 管理區域或范圍擴大后，明顯感到力不從心，甚至焦頭爛額，遲遲不能實現工作目標； 4. 感覺很簡單的工作交待給下屬，總是做不好； 5. 總感覺下屬沒有責任心，沒有忠誠度，沒有工作熱情，壓力總在我肩上，他們都沒感覺； 6. 下屬很有能力，但就是不好管，工作效率不高； 7. 新來的年輕代表太難溝通，不知道他們在想什么； 8. 某員工很有能力但總擺老資格，不知道如何管理，工作效率低下 9. 總感覺自己在團隊中威望不足，工作開展起來力不從心。 二、提高學員的市場及人員管理能力，提高管理效率，從而提高團隊戰斗力，提升業績。 【您的收獲】 1、 清晰自己的角色和管理的本質，避開管理誤區，將工作效率最大化； 2、 清晰核心職責，在繁瑣的工作中理出頭緒，抓住主要矛盾，快速建立業績； 3、 準確找到目標市場，并掌握區域市場目標及戰略方案的制定； 4、 掌握用人之道，引爆團隊能量； 5、 掌握團隊組建原則，優化現有團隊； 6、 領悟建立領導力、樹立威望的智慧，提高管理效率； 7、 清晰員工為什么不積極、不熱情、不忠誠，掌握改善之法； 8、 掌握不同員工的管理方法。 【課程大綱】 一． 區域市場管理者常見的困惑解析 二． 角色剖析與定位 三． 管理的內涵與職責 1. 什么是管理 2. 小游戲領悟：管理的PODC理論 3. 管理者的使命與核心職責 四． 市場管理 1. 市場區隔 2. 區域市場銷售目標的制定方法 3. 制定方案 1) 什么是營銷方案 2) 方案的“階梯策略”——CBC 3) 針對競品銷售推動力制定策略 ➢ 作用對象（目標競品） ➢ 關鍵點 ➢ 政策力度的精準把握 ➢ 具體戰術與POA ➢ 評估與保證 ➢ 《孫子兵法》給我們的啟示：  抓住關鍵  以強勝弱  掌握競品  靈活善變 五． 人員管理 1. 團隊優化 1) 管理的實質 2) 用人的障礙分析及正確用人的原則 3) 團隊的組建流程 2. 員工輔導 1) 什么是輔導 2) 輔導重點是什么 3) 輔導的實戰模式 4) 輔導的有效方式 3. 協同拜訪 1) 什么是協訪 2) 協訪的目的 3) 協訪的實戰模式 4. 精準管理 1) 領導力的打造 ➢ 什么是領導力 ➢ 《易經》一個字破解領導秘訣 ➢ “馬斯洛需求層次理論”、“赫茲伯格雙因素理論”與領導力的打造 ➢ “五人理論”與精準管理 2) 責任心、忠誠度、工作熱情的培養 ➢ “孔子穿珠”給我們的啟示 ➢ 責任心與“線” ➢ 工作熱情與“蜜” ➢ 忠誠度與領導的“魂” 3) 不同的員工的精準管理 ➢ 因人而異：不同性格員工的管理 ➢ 因時而異：不同“能愿階段”員工的管理 ➢ 因齡而異：不同年齡段員工的管理 六． 課程回顧與綜合運用