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    陳中:目標管理
    2016-01-20 1907
    對象
    管理人員
    目的
    提升學員目標管理與執行能力
    內容

    目標管理落地與執行

     

    課程目標:

        提升學員目標管理能力,強化企業終端管理效益,有力支撐企業戰略目標。

    課程內容:

    目標制定能力:正確認識目標管理并掌握制定工作目標的方法和步驟;

    目標落地能力:掌握目標分解、目標跟蹤、目標評估和持續改善的方法;

    目標應用能力:掌握目標管理實施中的關鍵要素和應對策略;

    課程收獲:

    1、了解目標管理的本質以及目標的制定方法;

    2、提升管理者的目標執行能力,包括目標分解方法、目標跟蹤方法、目標評估方法;

    3、通過情境案例的研習,提升管理者目標與計劃的管理能力;

    4、提升管理者員工激勵的能力;

    5、提升管理者輔導下屬的能力;

    課程時長:

       2天(12小時)

    課程大綱:

    引言:

         1、別說你懂目標管理

         2、管理的實質與MBO

         3、目標管理中的誤區

     

    一、目標管理的目標與制定

    1、認識目標管理的實質

    2、目標管理與績效管理

    3、目標類別與平衡計分卡(BSC)

    4、關鍵績效指標KPI) 

    5、目標設定步驟與方法 

    6、目標設定的SMART原則

        7、制定目標行動計劃 

    8、目標管理的PDCA 

    二、目標管理的分解與落地

    1、目標管理的流程

    l   目標制定

    l   衡量標準

    l   目標分解

    l   目標管理實施

    l   目標執行評估

    l   管理改善

    2、目標制定的方法

    l  如何設定目標

    l  目標設定用表

    3、衡量標準的制定

    l  確定關鍵價值鏈

    l  魚骨圖分析法與5W法

    l  設定績效指標的KPI

    4、目標分解的方法

    l   目標體系:公司目標體系圖

    l   剝洋蔥法:指標分解方法

    l   有效行動計劃法:工作流程設計

    l   目標溝通:目標分解的落實途徑

    5、目標的跟蹤方法

    l   目標卡的運用

    l   日報周報月報的應用

    l   早晚會跟蹤檢查關鍵點設計

    l   現場目標跟蹤PK法

    l   跟蹤檢查的工具

    6、目標的評估與改善

    l   目標成果評估的原理

    l   目標評估時間與次數

    l   成果評估的具體步驟

    l   績效考核、面談與改善計劃

    三、目標管理實戰技術

        1、精確目標

    l   目標管理的關鍵時刻(MOT)

    l   表現目標的關鍵設計(SMART)

    l   精確目標案例練習

        2、認同事實

    l   設定目標的SWOT分析

    l   設定目標的個人分析

    l   目標實現與組織氛圍

    l   設定現實目標的練習

        3、上下同欲

    l   理清現狀的關鍵點:事實+意識

    l   目標執行的關鍵點:責任+愿望

    l   目標溝通的對話架構GROW練習

        4、目標榜樣

    l   逃離目標管理的黑洞

    l   招聘也是目標管理的關鍵點

    l   ABC管理法在目標管理中的應用

        5、隱秘的數據

    l   行動目標的依據:數據分析

    l   非量化數據在目標管理中的位置

    l   案例分享:正確的就要堅持

        6、輔導與激勵

    l   目標沖突的解決

    l   目標評估反饋的方法

    l   兩種激勵方法新解

        7、MBTI在目標管理中的應用

    l   不同性格人的目標執行特點

    l   不同性格特質下屬的過程管控

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