光說學(xué)談判，學(xué)了一肚子技巧原理，臨到用的時(shí)候一個(gè)也想不起來，掌握了一堆東西結(jié)果都放腦子的某個(gè)角落里，關(guān)鍵時(shí)候也沒幫到自己，這種情況就像開圖書館一樣，書都在書架上，書是書，你是你，不搭界，沒有聯(lián)系。比如人總會碰到收銀員給你少找錢的情況，一般人碰到這種情況都會有兩種處理辦法，一是找他們經(jīng)理大鬧讓退錢，二是等到人家晚上十點(diǎn)打烊盤點(diǎn)時(shí)看錢有沒有多出來，兩種辦法都比較被動(dòng)，還不一定能成事，我一個(gè)朋友就很厲害，是個(gè)有心人，直接化解，因?yàn)闆]當(dāng)他在遞100元錢時(shí)，已經(jīng)記住了最后3個(gè)尾號數(shù)字，最后當(dāng)收銀員不認(rèn)賬時(shí)直接一報(bào)，問題解決了，對方道歉，她這朋友后來解釋說她在每次交大錢的時(shí)候已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣記住3位尾號了！這就是有談判思維和習(xí)慣！人和人的區(qū)別就在于此，在于細(xì)節(jié)！必須把你所學(xué)的技巧原理滲透到你的血液里，化成每一次下意識的行動(dòng)，要用心慢慢的樹立起這樣的習(xí)慣，這樣在關(guān)鍵的時(shí)候才能立于不敗之地，于公于私都有好處。
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