2021年2月6日，陸高飛老師受樊總的邀請并組織開展了第一期查爾曼男士理發館培訓。這次培訓是為了進一步強化學員對服務的認知，提高服務效率，強化團隊建設，為公司的發展壯大奠定良好基礎。

在陸高飛老師激情洋溢講解服務培訓的內涵中拉開序幕，期間分別讓培訓人員介紹了自己，并讓大家說出自己對服務的理解。

       陸高飛老師對學員做了獨到講解，重點強調了強化服務是強化各級人員認知關鍵所在，同時也拿中國臺灣的"經營之神"王永慶先生的成功歷程講解，使學員們抓住了此次培訓的精髓，講課過程中還分別與大家探討了關于后期的客戶管理方面的問題，使大家受益匪淺。

       每個學員都聽得聚精會神，接下來為了促進學員之間的相互交流及培養團隊作戰能力，陸高飛老師安排了一個互動小游戲，變魔術，讓大家找到變動的細節，因為是第一次的接觸，大家都顯得緊張和生疏，通過游戲，讓大家變得輕松自在起來，過程中不僅克服了員工的膽小的心理和鍛煉了動腦能力，同時大家的團隊協作能力也有所提高，最重要的是促進了同事間的相互了解，建立起了友好快樂的工作關系。

課程講解過程中陸高飛老師理論聯系實際，講課生動有趣，課堂氣氛十分活躍。

同時，什么是“服務精神”？

       服務精神是指為某種事業、集體、他人工作的思想意識和心理狀態。具有服務精神的人有幫助或服務客戶的愿望以滿足他們的要求，即專注于如何發現并滿足客戶的需求，判別方法是:這人是否能設身處地為顧客著想、行事。

       在休息的時刻，陸高飛老師向樊總以及股東了解到企業的2021年新年度的規劃與定制企業新征程的發展，了解企業現在的經營的情況，同時也聽取了公司在經營過程中存在的問題上作出指導與建議。

      陸高飛老師說道：在服務完客人之后，希望每一位學員要學會善于積極主動發現、分析、總結并解決問題，做一個真正會創新，很專業，愛用心，樂分享的查爾曼人。企業不斷成長壯大，越來越重視人才的輸入與培養。培訓，是員工逐漸熟悉、適應組織環境，準確定位自己角色、充分發揮自己才能的一個重要指引。此次培訓活動于15:00分圓滿結束！

   查爾曼理發館是柳州剛成立的一家專業男士理發機構，專注男士形象打造、釋放男人魅力、樹立男性品牌。店面裝飾高端大氣上檔次、設施設備國內一流、

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