各位零導者的同學們大家好！

張柯老師今天和各位分享一個小主題就是我們店長在店鋪如何去推動員工的士氣。因為我們經常走進店鋪會發現我們和員工非常懶散，沒有狀態，那這個時候作為店長的你們當中應該怎么辦呢？ 其實這時候張柯老師跟大家來聊一下，那第一個我們可以利用音樂，我們可以利用一些有正能量的音樂，快捷的音樂去調動我們員工的這種積極，因為音樂它是一種感染，能夠調動我們人類情緒的一種產物，所以說音樂調動我們的禱告；是一種非常好的元素，所以說我們店長要善于，要運用這樣一個工具去調動我們員工的士氣。

 第二個就是當我們導購在店鋪承接的過程當中，他可能因為前面一單失利沒有成交，就很沮喪。這個時候呢？作為我們的店長呢？應該就要及時的去來找這個導購去溝通，然后去鼓勵他，因為今天這一單沒有成交沒有關系。那現在呢？我來幫助你，跟你一起來成交，那你能夠快速的把握住顧客，跟他，那他有這樣的信心這時候，我們的導購呢？就不能非常的灰心，而是呢？士氣大增，因為店長已經來幫助我了，我應該更加賣力的去銷售，否則我怎么對得起店長呢？是不是，這位員工，他可能就會有這種心理. 那第三個就是，我們在賣場如果是旺場的時候，這個時候我們店長調動風險意識更加敬業了，那么他怎么去調動我們員工的積極性。

第一個我們可以追溯這個目標，我們要告訴員工我們今天的目標是多少，已經完全落差多少，大家一定要加油了，這個是非常關鍵的。 然后第四個就是我們當我們的導購在成交一單以后呢？我們作為店長呢？你一定要鼓勵我們其他伙伴，一定要按你的方式告訴我們，我們這一單已經成交了，然后我們其他伙伴一定要加油，不能輸于我們這位伙伴，你看看這些推動我們員工士氣的方法有多么的重要。 

假如說我們現場的導購的確沒有競爭的時候，我們這個時候可以來一段我們小小的時段會議，然后把我們所有的伙伴聚集在一起，練一些激烈的口號，練一些比較好玩的游戲，來加速我們導購的這種積極性。這個時間也是非常重要的，所以說我們店長呢？平常看到我們員工在賣場沒有精神的時候，你學會怎么利用我們這些士氣的調節方法，去調動我們員工的積極性了嗎？

好了，今天張柯老師就給大家分享到這里，謝謝大家。

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