臺塑實行幕僚機構統一管理、各公司獨立經營的獨特治理結構。臺塑企業管理的突出特點是：管理制度化、制度表單化、表單電腦化，具體表現為：
1.樸素務實的企業文化。在55年的發展歷程中，臺塑從“勤勞樸實、刻苦耐勞”到“追根究底、止于至善”，再到和下游客戶“共存共榮”、“回報社會、永續經營”，這種企業文化發展既有階段性又有永久性，既有實用性又有前瞻性，培育了臺塑員工強烈的“切身感”，養成了臺塑人“用心經營、認真負責”的習慣和風格。正是因為如此，臺塑全體員工都自覺努力做好自己的事情，在所管轄的區域里和工作崗位上，各盡其能，不斷改進和完善自己的工作，從而形成了整個臺塑“止于至善”的企業管理理念。
2.軌道式的管理控制。臺塑在管理控制方面主要有三方面特點：
一是對所屬企業公共事務實行集中控制。總管理處作為幕僚機構，代表出資人管理企業，統籌協調，集中處理公共事務，集中投資決策，權限分層級管理。
二是實行軌道式的管理控制。臺塑頒布實施的制度都有標準，都有可控制的流程，這就等于在企業管理中設置了軌道，偏離了軌道，就不能運行，必須及時修復完善。
三是實行出軌“異常管理”，堵塞管理漏洞。臺塑對生產經營過程中出現的異常現象，通過正常反饋、跟催、稽核、改善四個環節解決問題，異常問題的界定都有標準，比如，事業部連續虧損三個月就列為異常。同一檢查項目一年內發生三次異常，就要處分經辦人員和上一級主管，并對異常發生責任人員進行輔導。凡是列入異常范圍的，都要提出改善措施，異常問題立案后就進入計算機管制，直到異常案件改善完成后才能結案。
3.嚴格有效的制度管理。臺塑在制度管理方面主要有三方面特點：
一是制度統一管理，分級實施。臺塑由總管理處統一制訂規章制度，分為人事、財務、資材、工程、生產等十二個業務類別，以及規則、辦法、準則、細則、作業要點和計算機作業說明等六個層面,適用于各企業。特殊行業或某一公司的特殊業務管理辦法,也由臺塑監督指導制定,各企業是制度執行者,嚴格執行臺塑集團頒布的制度。目前, 臺塑集團運行的制度有2175項,各企業可根據需要制定實施細則和作業要點。
二是規范制度運作流程,實行電腦化管理。臺塑從制度設計、制度運行、制度監督到制度改善,整個流程都固化下來,實行電腦化管理。統一制度編號,統一設計制度表單，把制度的實施對象、解決問題、推行步驟、評價標準等內容納入表單,分類分級編號,通過計算機上線操作。在制度頒布前, 臺塑統一組織制度講解,對相關業務人員進行培訓,并對受訓人員進行測驗,納入個人考核；制度頒布后,由計算機自動開立交辦單,跟催落實規章制度；制度執行中出現問題要及時修訂,未及時修訂,自動管制系統開立交辦單,相關部門進行檢討修訂。
三是實行獨立監控,強化制度稽核。臺塑的幕僚機構是制度監督者，他們不掌控資源，在制度執行過程中,主要采取現場稽核,計算機稽核和計算機管制三種方式進行制度運行的督察。其中，現場稽核主要抓自主檢查和外部稽核,受檢部門每月進行自主檢查,并對異常問題立案結案；計算機稽核主要是針對管理中違背制度標準的異常現象進行計算機跟蹤分析,發現問題,及時解決；計算機管制主要是針對制度規定的流程和設定的工作目標進行提示和連續跟催,保證按程序按時間落實各項制度要求。
4.量化考評為主的人事管理。臺塑的人事管理主要包含選才、培訓、考核、晉升四項內容。職級分為經理、廠處長、課長、基層主管、基層操作員等5個檔級。除制度管理相對統一外，基本上采取上一級管理下一級的具體運作辦法。其中績效考核、員工激勵和員工培訓的特點比較突出。績效考核方面主要有兩個特點：
一是實行目標跟蹤管理。臺塑把每一個單位都作為利潤中心，每個利潤中心要綜合分析原料、市場需求、成本變動、價格等多種因素，提出年度目標，經公司審核報批后，就進入跟蹤程序，當目標差異超過一定比例，就列為異常，要提出改進完善措施，并對改進完成情況進行獎懲。
二是實行全面量化考核。臺塑對生產技術和行政管理人員都實行量化考核，重點考核質量、時效、執行力、協調能力四項內容，每項工作都設置可量化的評價標準，每月考評一次，年終綜合考核，考核結果與獎金、調薪和晉升掛鉤。臺塑統一規定每年12月進行全面考核，考核程序為：計算機列表→主管初步復檢→公司總經理核定
員工激勵方面主要有兩個特點：
一是為員工開辟成長通道。臺塑對優秀員工綜合考慮工作績效和工作周期，開辟了職務晉升、同一職位跨等晉升、同一職位級別晉升等三條渠道。
二是量化員工工作負荷，嚴格控制人員編制。臺塑集團利用計算機量化評價系統分析每個單位每個員工的工作負荷，嚴格控制人員編制，這就避免了人浮于事。
員工培訓方面主要有三個特點：
一是新員工（主要是大學生）統一錄用，注重員工崗前培訓。臺塑關系企業只提供用人需求計劃，臺塑總經理室人事組統一組織招聘，錄用后必須進行崗前培訓，并通過計算機系統進行提示和跟催，督促落實培訓。
二是統一規劃，分級培訓。臺塑總管理處負責制訂培訓制度和培訓規劃，以及高層培訓，各單位各部門按業務類別分級培訓。
三是開發網絡課堂，拓展員工彈性學習空間。臺塑集團建立網絡教學網站，開發以管理實務為主的特色網絡課程，每月發行學習電子報，為員工提供多種學習渠道。
5.統一、精細的財務管理。臺塑財務管理方面主要有三方面特點：
一是推行資金集中管理。依托四大公司在一家銀行統一開戶的平臺，實施各公司資金第一次集中收、付，各公司之間資金調度以銀行存款利率為基準實施借貸（臺灣法律允許不經過銀行），資金不足時利用臺塑整體實力以各公司名義借款，資金節余時通過資金市場進行短期、長期投資，這是資金的第二層次集中。
二是推動一日結算。為確保及時準確掌握臺塑關系企業經營狀況，多年來持續推動一日結算，依托制度化管理（幾乎全部會計制度及相關管理制度）、E化管理、數據的一次性就源輸入、多重共享應用等管理手段,每月月底，各公司對財務會計數據和其他生產經營數據（主要是成本數據）進行匯總分析，次月一日結清，并于當日下午提交給本公司總經理、董事長和臺塑最高行政長官。
三是永無止境的降低成本管理。推行目標成本管理：結合關系企業的具體情況，每年設定能耗、物耗以及人工成本的降低目標，分解落實到各公司、事業部、廠等各級成本中心，并與績效管理結合。開展單元成本分析：依據不斷完善的成本目標，按公司、事業部、分廠、產品等類別，逐月及時跟蹤實際成本與目標成本之間的差異，對成本差異形成原因，追根究底并找出主要矛盾，落實改進責任，不斷降低成本。實行專案成本管理：各級管理部門都有專項管理責任，定期分析挖掘與本專業相關的成本異常，設定專案實施管理。
6.責任落實到位的安環衛管理。環境安全衛生管理方面主要有五方面特點：
一是設立明確目標，推動貫徹環安衛政策全面達到零污染、零事故、零災害、零損失。
二是推行5S（清潔、清掃、整理、整頓、保養）安全環保責任區自主檢查管理。
四是開展虛驚事故（未遂事件）活動。臺塑在各企業普遍開展虛驚事故案例征集活動，每月逐級將征集到的案例上報環安衛中心，并組織評審。每年環安衛中心組織編輯發行“臺塑企業虛驚事故案例專輯”，對提供案例者予以獎勵，以此學習事故防范和處理的經驗，提高企業和員工處理異常情況的能力。
7.運行有序的生產經營管理。一是生產經營目標設定機制。其年度計劃為指導性計劃，采取先自上而下，后自下而上，逐級審核批準的方式進行。而月度計劃是生產運行的執行計劃，采用自下而上的方式制定。月度計劃制定后不再修改，執行出現差異實行異常管理，在解決方案中提出修改季度滾動計劃。
8.集中統一的物資采購。總管理處采購部對臺塑的所有采購業務實行集中統一運作。包括化工原料、輔料，燃料、材料，設備、備件 ，辦公用品，生活用品，醫療用品等。主要運作方式是各相關企業報計劃，總管理處采購部統一詢價、統一采購。境內采購保證一個月內到貨，境外采購保證三個月內到貨，通過實行物資集中采購。
一是集合了各公司的物資需求，形成了批量采購優勢，提高了對外資源獲取能力和市場議價能力，降低了采購成本；
二是將各公司、各事業部從繁雜的具體采購業務中解放了出來，使他們可以集中精力專注于產銷研等生產經營工作。
9.全面信息化管理。臺塑信息化管理方面主要有四方面特點：
三是“一把手”的推動保證了管理信息化的順利推進，管理制度信息化在一定程度上就是企業的業務流程再造。這方面完全得益于王永慶的積極參與和持之以恒的堅持。
10.全面性經營改善活動。臺塑實行的全面性經營改善活動，類似于我們的合理化建議。總管理處總經理室制定了《臺塑關系企業提案改善獎勵方法》，旨在調動全員的積極性，使全體員工通過全面性經營改善活動，提高公司營運效率，降低產品成本，提升企業管理水平。其管理要點大致如下：
一是改善提案獎勵的適用人員。凡專員級別以下人員均可適用；對于課長以上管理人員，總管理處及各公司專案改善人員所提出的改善提案，是其職責范圍之事，不單獨獎勵。對其績效評價或升遷時要考慮其權重，一般創新和提案改善績效占整個績效考核的20-25%。
二是改善提案的適用內容范圍。提案改善不僅包括了生產、營運、安全環保和管理改善的方方面面，還包括人員合理化改善、工作方法改善和管理制度及使用表單方面的改善，共涉及提高生產效率、提高產品品質、配方和用料改善、工作方法改善等十二個方面。
四是改善提案的執行跟催。對于未列入專案改善提案的一般提案，為確保改善時效，增設OA跟催作業，電腦自動跟催改善部門經辦人員辦理結案。改善提案的延期或取消，須廠（處）長核準。對于列入專案改善提案依據《研究開發、新建或擴建投資及專案改善跟催作業辦法》規定，進行專案改善管理e化管理跟催管制。
五是改善提案的激勵。員工參與改善的激勵包括物質和精神方面，激勵是多方面，多層次的。改善提案的物資獎勵包括兩部分：提案獎分十個等級。第10等為廠處定，第9-6等由各公司事業部定，第5-1等由總管理處定；改善成果獎，對于改善后每年都產生效益的改善提案，按照改善后三個月產生凈效益的月平均值的10%核發獎金，對于只產生一次效益的按產生實際凈效益的5%核發。
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