學(xué)習(xí)的目的不是為了學(xué)習(xí)，是為了應(yīng)用。
1、一見如故天下沒有陌生人，只有未曾相識(shí)的朋友。
2、一針見血
找對需求賣產(chǎn)品，需求是客戶購買的唯一理由。
3、一步到位
產(chǎn)品前要加形容詞和修飾詞。
消費(fèi)者買的是產(chǎn)品帶來的感覺。
要根據(jù)客戶的需求介紹產(chǎn)品。
要分析客戶的需求，不斷分類2選1。
4、一劍封喉三大策略：1、永遠(yuǎn)認(rèn)同對方。 2、扭轉(zhuǎn)觀念。 3、打比方、講案例、講故事
A明天能不能到，我明天著急用。
B您明天要用是嗎。實(shí)不相瞞，您說的地址我們要3天能夠送到。我不可能因?yàn)槟魈煊茫万_您明天能到貨。這不是我們的做事風(fēng)格。所以還請您多體諒。
A:明天到不了算了。
B:那沒關(guān)系的，你著急用的您先用，我們的網(wǎng)上的酒您可以留著備用，以防下次著急用時(shí)給您帶來不便。
生意--交易--交情
同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
爭吵：贏得是口才，輸?shù)氖清X財(cái)。
不斷稱呼對方的姓名，可以快速拉近距離建立親和力。
5、一如既往
保持自己的熱情
賣客戶產(chǎn)品的時(shí)候，不要賣表面需求，要賣客戶內(nèi)在需求。
賣產(chǎn)品之前先把自己賣出去。
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