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    安致丞:地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)必須會(huì)的—滯銷(xiāo)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)突圍12招!
    2016-01-20 23252

    第一步,市場(chǎng)不研
    暢銷(xiāo)樓盤(pán)成功的第一步,都是經(jīng)過(guò)詳細(xì)周密的市場(chǎng)調(diào)查研究,在宏觀的市場(chǎng)行情基礎(chǔ)上,還必須掌握微觀區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)行情,競(jìng)爭(zhēng)層次,競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,以及在售時(shí)機(jī)的獨(dú)特性,進(jìn)行綜合分析研究,任何獨(dú)立的參數(shù)分析都可能導(dǎo)致截然相反的結(jié)論。
    而滯銷(xiāo)樓盤(pán),往往不進(jìn)行市場(chǎng)研究,或研究不充分,更多的是依據(jù)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),或個(gè)人喜好,進(jìn)行主觀臆斷,其結(jié)果直接導(dǎo)致產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)需求相去甚遠(yuǎn)。

    第二步,定位不清
    真正的定位不是單一的概念,而是由企業(yè)與項(xiàng)目所具備的內(nèi)外部資源,技術(shù),人才等綜合優(yōu)勢(shì)決定的。滯銷(xiāo)樓盤(pán)往往對(duì)此缺乏清晰的認(rèn)知。
    定位是舍棄的藝術(shù),而滯銷(xiāo)樓盤(pán)更多的表現(xiàn)為希望自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品代表一切優(yōu)勢(shì),常識(shí)告訴我們,這是不可能的,希望自己什么都是,結(jié)果就什么都不是,這樣的項(xiàng)目沒(méi)有明確清晰的定位,直接導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)知上的迷茫,從而無(wú)法進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。
    第三步,主題不明
    營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入專(zhuān)業(yè)時(shí)代,主題型營(yíng)銷(xiāo)成為商業(yè)主流,任何無(wú)主題的營(yíng)銷(xiāo)都必將淹沒(méi)在普羅大眾之中。暢銷(xiāo)樓盤(pán)通常遵照一個(gè)明確的營(yíng)銷(xiāo)主題,沿著一條明確的營(yíng)銷(xiāo)主線展開(kāi)整體營(yíng)銷(xiāo)工作,流程清晰,重點(diǎn)明確。
    滯銷(xiāo)樓盤(pán)恰恰相反,無(wú)主題或主題不明確,東一榔頭,西一棒子,流程混亂,市場(chǎng)推動(dòng)不能形成合力,對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售力的形成造成極大阻礙。
    第四步,概念不新
    樓盤(pán)概念已經(jīng)成為老生常談,甚至在一定程度上形成反感。實(shí)則不然,真正的概念應(yīng)該是一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,有價(jià)值的概念代表了一種文化認(rèn)同,更是一種生活方式的體現(xiàn)。
    沒(méi)有概念就沒(méi)有文化,更沒(méi)有價(jià)值取向。滯銷(xiāo)樓盤(pán)往往將概念庸俗化,僅有空洞的名稱(chēng)或口號(hào),根本沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵,更不能引起消費(fèi)群體的價(jià)值共鳴,使項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)陷入平庸化。
    第五步,價(jià)值不大
    不善營(yíng)造產(chǎn)品價(jià)值是滯銷(xiāo)樓盤(pán)一個(gè)致命的通病,口號(hào)喊得震天響,真正對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值體系構(gòu)造,對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值讓渡沒(méi)有放在心上,并且通常過(guò)高估計(jì)了自己的智商,以為營(yíng)銷(xiāo)就是炒作,就是想盡辦法呼呦消費(fèi)者,卻不知道,結(jié)果自己一不小心反被市場(chǎng)呼呦了!
    第六步,推廣不力
    房地產(chǎn)的推廣有其獨(dú)特性,因其與宏觀經(jīng)濟(jì)、城市建設(shè)密切相關(guān),同時(shí)又與民生密切相關(guān),注定了房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣不能獨(dú)善其身,而必須融入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)主流與商業(yè)發(fā)展的大背景中去。
    滯銷(xiāo)樓盤(pán)通常會(huì)犯坐井觀天的錯(cuò)誤,為營(yíng)銷(xiāo)而營(yíng)銷(xiāo),窩在房地產(chǎn)的圈子里不能放開(kāi),其結(jié)果導(dǎo)致與社會(huì)主流、社會(huì)熱點(diǎn)脫節(jié),從而社會(huì)關(guān)注度低,市場(chǎng)關(guān)注度低,不能有效形成市場(chǎng)焦點(diǎn),市場(chǎng)推廣缺乏厚度與張力。
    第七步,品牌不響
    推廣不力的深度后果就是無(wú)法有效建立項(xiàng)目品牌,沒(méi)有品牌的項(xiàng)目注定是失敗的。
    第八步,營(yíng)銷(xiāo)不特
    營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是創(chuàng)新,只能模仿的營(yíng)銷(xiāo)不可能形成自己的項(xiàng)目特色。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化的時(shí)代背景下,營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)就是時(shí)刻尋求創(chuàng)新。兵法有云:以正合,以奇勝!
    規(guī)規(guī)矩矩的營(yíng)銷(xiāo)不可能贏得市場(chǎng),只有出奇制勝才是成功的法寶。暢銷(xiāo)的樓盤(pán)必然要為行業(yè)貢獻(xiàn)新的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)手法,必然要為市場(chǎng)做出開(kāi)拓性的工作。滯銷(xiāo)樓盤(pán)往往沒(méi)有勇氣去這樣做。
    第九步,信心不夠
    綜合營(yíng)銷(xiāo)功力的不足,必然無(wú)法建立起強(qiáng)大的市場(chǎng)信心,使消費(fèi)者始終對(duì)項(xiàng)目陷于猶豫不決之中,真正的黃金銷(xiāo)售時(shí)機(jī)一過(guò),項(xiàng)目更難以再次構(gòu)建強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)體系,從而陷入惡性循環(huán),項(xiàng)目銷(xiāo)售一蹶不振。
    知行者在近10年的操盤(pán)生涯經(jīng)歷中,操守的操盤(pán)理念就是:把復(fù)雜的事謀劃得簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事謀劃得豐富。只有這樣才易于操作,結(jié)果也容易撐控。
    如何將復(fù)雜的事謀劃得簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事謀劃得豐富呢?
    從購(gòu)房者需求的根本來(lái)思考這一問(wèn)題,一切都會(huì)變的清晰明了,這一根本就是:
    1.使用需求
    2.投資需求和
    3.身份需求。
    根據(jù)不同的樓盤(pán)和不同的群體,分析如何滿足這一群體最重要的或全部的需求,然后分析如何去做,突圍的目的就達(dá)到了。
    這就是把復(fù)雜的東西做的簡(jiǎn)單。而在做的時(shí)候,如何把握分寸,注重細(xì)節(jié),有條理有節(jié)奏的實(shí)施,并且讓每一個(gè)突圍動(dòng)作都做的飽滿有感性,這就是要把簡(jiǎn)單的東西做的豐富。
    樓盤(pán)滯銷(xiāo)從理論屬性上大致可歸為以下幾種因素,我們可以根據(jù)診斷的結(jié)果,結(jié)合三大根本需求,進(jìn)行篩選應(yīng)用。
    突圍途徑及策略:
    1、品質(zhì)突圍

    以樓盤(pán)概念和市場(chǎng)定位為基礎(chǔ),完善社區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì),使利潤(rùn)最大化;
    增加或強(qiáng)化適用的社區(qū)配套和社區(qū)服務(wù);
    通過(guò)園藝等,彌補(bǔ)樓盤(pán)明顯的缺陷,或豐富社區(qū)人文情調(diào);
    通過(guò)裝修等手段,彌補(bǔ)滯銷(xiāo)戶(hù)型的缺陷;
    對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行形象包裝,使其耳目一新;
    通過(guò)文化包裝提升社區(qū)生活品位。
    改善購(gòu)房者關(guān)注的細(xì)節(jié),提升樓盤(pán)與人的第一感覺(jué);
    使用簡(jiǎn)單有效的手段,如通過(guò)政府等職等部門(mén)的協(xié)調(diào),或通過(guò)通道的改造和對(duì)周?chē)ㄖ锏姆鬯⒌龋脑鞓潜P(pán)周?chē)h(huán)境,使區(qū)域形象接近目標(biāo)群體對(duì)居住區(qū)域的心理預(yù)期。
    2、市場(chǎng)細(xì)分突圍
    重新進(jìn)行項(xiàng)目定位,使項(xiàng)目具有明確的市場(chǎng)基礎(chǔ);
    重新細(xì)分市場(chǎng),使目標(biāo)清晰明確,使銷(xiāo)售操作具有指向性;
    發(fā)掘樓盤(pán)能夠支持的市場(chǎng)空白點(diǎn),瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)群,重新定位,另辟蹊徑;
    將滯銷(xiāo)部分與整體樓盤(pán)分割出來(lái),重新定位,單獨(dú)推廣等;
    通過(guò)功能細(xì)分,找準(zhǔn)特定購(gòu)買(mǎi)群,彌補(bǔ)設(shè)計(jì)不足;
    3、概念突圍
    對(duì)滯銷(xiāo)戶(hù)型重新定位、包裝,并給戶(hù)型以新的生活居住概念;
    重新進(jìn)行概念設(shè)計(jì),使其符合樓盤(pán)要素,并貼近目標(biāo)群的審美要求;
    補(bǔ)充或豐富概念元素,提升樓盤(pán)外延價(jià)值;
    運(yùn)用專(zhuān)題、宣傳品等各種手段,豐富樓盤(pán)的內(nèi)涵,增強(qiáng)概念的親和力;
    運(yùn)用居住文化豐富樓盤(pán)概念;
    改變案名,重新定位,重新推廣;
    對(duì)樓盤(pán)重新進(jìn)行系統(tǒng)包裝,即VI系統(tǒng)建設(shè),使內(nèi)外形象符合樓盤(pán)概念和目標(biāo)群體的定位,與目標(biāo)群體具有親和力;
    對(duì)售樓中心進(jìn)行精心設(shè)計(jì)包裝,創(chuàng)造一個(gè)既熱烈又溫馨的氛圍,并注重現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶(hù)判斷的引導(dǎo);
    4、時(shí)機(jī)突圍
    潛龍勿用,回避不利時(shí)機(jī),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);
    利用有利時(shí)機(jī),伺機(jī)而動(dòng)。如政策法規(guī)出臺(tái)、城市改造、市政規(guī)劃、道路建設(shè)、重大節(jié)日等;
    發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)推廣出現(xiàn)重大失誤,提供可乘之機(jī);
    樓市出現(xiàn)有利轉(zhuǎn)機(jī),目標(biāo)市場(chǎng)培育成熟等;
    區(qū)域地塊升溫;
    其它利好消息;
    5、廣告突圍
    重新制定推廣策略和媒體計(jì)劃;
    重新審視目標(biāo)群體,使廣告風(fēng)格符合受眾價(jià)值觀和審美要求;
    重新檢查媒體受眾與市場(chǎng)目標(biāo)群體的關(guān)系,找到經(jīng)濟(jì)有效的媒介形式;
    重新創(chuàng)意廣告主題,使其符合概念,并具有親和力;
    對(duì)樓盤(pán)宣傳品全面翻新,重新推廣;
    改變廣告風(fēng)格;

    6、新聞突圍
    傳統(tǒng)的廣告手段效用下降,運(yùn)用新聞手法重新激活市場(chǎng)
    7、價(jià)格突圍
    運(yùn)用調(diào)整價(jià)格的方式作為促銷(xiāo)手段,或增強(qiáng)市場(chǎng)信心,強(qiáng)占市場(chǎng)風(fēng)頭,或回籠資金迅速逃盤(pán)。
    調(diào)整價(jià)格可以通過(guò)漲價(jià)增加市場(chǎng)信心;也可以改變付款方式,
    改變首付形式,降低購(gòu)房門(mén)檻;幫客戶(hù)做投資;或通過(guò)減免附加費(fèi)用,明升暗降,讓購(gòu)房者感受到實(shí)惠;或直接降價(jià);或運(yùn)用優(yōu)惠政策對(duì)客戶(hù)進(jìn)行情感誘導(dǎo)等;
    8、價(jià)值突圍
    運(yùn)用“價(jià)值歸一規(guī)律”,分析樓盤(pán)升值潛力;
    充分利用地段的不可復(fù)制性分析樓盤(pán)升值潛力;
    充分運(yùn)用城市土地的稀有性分析樓盤(pán)升值潛力;
    運(yùn)用租金水平分析樓盤(pán)投資價(jià)值;
    發(fā)掘新賣(mài)點(diǎn),強(qiáng)化樓盤(pán)的遠(yuǎn)景描述;
    運(yùn)用以上因素分析投資價(jià)值;
    通過(guò)細(xì)部整改,提升樓盤(pán)形象,以形象帶動(dòng)價(jià)值感;
    利用品牌效應(yīng)帶動(dòng)價(jià)值感;
    強(qiáng)化樓盤(pán)的文化建設(shè),以樓盤(pán)文化增強(qiáng)樓盤(pán)的價(jià)值感;
    運(yùn)用社區(qū)業(yè)主中的名人效應(yīng)或名人代言人的形式增強(qiáng)樓盤(pán)的價(jià)值感;
    增加附加服務(wù),提高樓盤(pán)附加值;
    引進(jìn)品牌物業(yè)公司,改善社區(qū)綜合服務(wù);
    重新調(diào)整樓盤(pán)、目標(biāo)群、概念之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,使其物有所值或物超所值;
    以目標(biāo)群的群體社會(huì)層次增加樓盤(pán)的價(jià)值感;
    重審樓盤(pán)概念,強(qiáng)化概念的精神誘導(dǎo)功能,達(dá)到目標(biāo)群體與樓盤(pán)的精神依戀;
    9、公關(guān)突圍
    通過(guò)新聞公關(guān)、政府公關(guān)、技術(shù)權(quán)威公關(guān)等各種可利用的手段化解危機(jī);
    通過(guò)善意的姿態(tài)化解危機(jī);
    制造市場(chǎng)和社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn),增強(qiáng)樓盤(pán)美譽(yù)度;
    運(yùn)用名人效應(yīng)增強(qiáng)樓盤(pán)美譽(yù)度和知名度,以及可信度;
    10、形象突圍
    借用公司前期開(kāi)發(fā)的優(yōu)秀項(xiàng)目的影響;
    重塑企業(yè)形象,增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心;
    以企業(yè)品牌,提升樓盤(pán)品牌;
    以規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建筑、材料、裝飾、裝修、物業(yè)管理等圍繞物業(yè)建設(shè)的品牌機(jī)構(gòu)或公司效應(yīng),帶動(dòng)社區(qū)品牌建設(shè);
    引進(jìn)品牌教育機(jī)構(gòu)、老幼托管、社區(qū)智能設(shè)施、社區(qū)會(huì)所文化、社區(qū)服務(wù)等增值服務(wù)提升品牌形象
    以社區(qū)文化建設(shè)提升社區(qū)品牌;
    爭(zhēng)取參選政府、行業(yè)、團(tuán)體等組織的樓盤(pán)與企業(yè)的評(píng)比活動(dòng);樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)和全程營(yíng)銷(xiāo)的思想意識(shí),對(duì)售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)都進(jìn)行周密設(shè)計(jì),對(duì)來(lái)訪來(lái)電話的每一個(gè)問(wèn)題都預(yù)先設(shè)計(jì)規(guī)范的說(shuō)辭,特別是在售樓中心,既要營(yíng)造一個(gè)熱烈的氛圍,又要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)賓至如歸的環(huán)境;
    11、借殼突圍
    尋求有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)的商家合作開(kāi)發(fā);
    與國(guó)內(nèi)外知名品牌房地產(chǎn)公司合作開(kāi)發(fā);
    引進(jìn)知名品牌物管公司;
    運(yùn)用區(qū)域概念,與同區(qū)域優(yōu)秀樓盤(pán)聯(lián)袂推廣或借勢(shì)推廣;
    利用城市發(fā)展規(guī)劃、城市建設(shè)等帶動(dòng)的區(qū)域概念突圍;
    12、銷(xiāo)售執(zhí)行力突圍
    制定明晰的銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售經(jīng)理責(zé)任制;
    強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)
    制定合理的銷(xiāo)售管理模式與銷(xiāo)售程序;
    引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售管理人員或銷(xiāo)售隊(duì)伍;
    建立高效的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,或引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理體制和專(zhuān)業(yè)人才。樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的思想意識(shí)等。
    以上歸類(lèi),是將樓盤(pán)滯銷(xiāo)因素分割開(kāi)來(lái),突圍途徑的選擇只是一種簡(jiǎn)單的對(duì)應(yīng)選擇。事實(shí)上,樓盤(pán)遭遇危機(jī),往往是多個(gè)因素相互作用相互雜合的。因此,在實(shí)際操盤(pán)中,有利用單一途徑就可實(shí)現(xiàn)突圍的,但更多的時(shí)候是整合突圍的行為。就像多兵種、多途徑、多戰(zhàn)術(shù)在統(tǒng)一戰(zhàn)略下的協(xié)同作戰(zhàn)。
    總之,兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。另外,在尋找突圍途徑時(shí),也不可把事情過(guò)于神秘化、復(fù)雜化,故弄玄虛,并有誤操盤(pán),化繁為簡(jiǎn)才是操盤(pán)手應(yīng)追尋的最高境界。
    作為開(kāi)發(fā)商,你會(huì)經(jīng)常遇到所謂的策劃師拿著充滿神奇想象的策劃案來(lái)尋求合作,一旦合作你會(huì)發(fā)現(xiàn)這所有的東西你都無(wú)從下手,或者操作效果遠(yuǎn)不是策劃案中說(shuō)的那回事。
    有一些銷(xiāo)售障礙本來(lái)是很容易解決的,也有的策劃案本來(lái)是為了解決一個(gè)很小的問(wèn)題,策劃師也總是拿出來(lái)一個(gè)很龐雜的方案來(lái),以顯示其功力,這樣一來(lái)則把事情搞得越來(lái)越復(fù)雜。
    地產(chǎn)知行者在多年從事房地產(chǎn)操盤(pán)生涯中,總結(jié)出一條化繁為簡(jiǎn)的策劃之道,在總體思路下進(jìn)行動(dòng)態(tài)策劃,根據(jù)市場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變,不斷地解決新問(wèn)題。

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