重慶晨報記者  吳國富

樊榮強老師在公開課現場

記者：據我了解，當眾講話培訓在重慶還沒有第二家，你是怎么想到要開辦當眾講話培訓的呢？

樊榮強：目前在重慶，當眾講話培訓我們是第一家，也是唯一的一家。雖然當眾講話這個課程在重慶還很新鮮，但在沿海和北京等地已經開展好幾年了。而且，當眾講話培訓其實是我們非常熟悉的卡耐基培訓的重要內容之一。美國卡耐基培訓中心的當眾講話課程已經在全世界培訓過數百萬的社會精英。

“不要讓自己的人生輸在嘴上！”這是我提的一句口號。重慶是一個正在開放與發展的內陸城市，隨著對外交往的加快，人們的交際能力必須加以提升，而當眾講話是商業社會里每一個營銷經理、管理人員、企業家、公務員、專業人士，以及大學生都必須具備的核心能力。因此，我決定在重慶開辦當眾講話培訓。

記者：為什么你叫當眾講話培訓，而不是叫口才培訓、說話藝術培訓、演講培訓之類的名稱？

樊榮強：當眾講話的定義一方面是指與陌生人講話，另一方面是指一對多的講話。你說的這幾種叫法都有些叫濫了，難以引起人們的特別關注。而且當眾講話培訓特別強調的是提升講話人的自信心，因為我們大多數的學員，最大的問題就是臺下隨便怎么說都可以，但一上臺就怕，即使上去了，不是渾身發抖冒汗，就是腦筋會突然短路，最后不知所云。

當眾講話與演講的區別在于，前者包括的范圍比較廣，一個人在工作上、生活上都會遇到很多的當眾講話機會。而演講雖然也算當眾講話的范圍，但它一般是指事前有較充分準備的正式報告。

記者：你怎么會認為當眾講話能夠成為培訓領域里可以操作的項目？

樊榮強：我的50多位學員已經用交錢報名的方式回答了你的問題。他們的年齡大都在30-40歲之間，在公司都是主管以上的職位，三分之一還是自己做老板，事業到了一定的階段，他們發現自己的當眾講話能力成了最大的瓶頸。

雖然我們從娘胎里生下來就開始學說話，但我們絕大部分人從小學到初中到大學，都沒有上過專門的當眾講話課。大學里有《寫作通論》這門課，但沒有《講話通論》。這是我們人生的錯位，該學的沒學，沒有用的卻學了一大堆。其實在現代社會中，人們除了要用書面語言溝通外，大量的溝通卻是通過講話來完成的。

過去我們劃分勞動者，是分為體力勞動者和腦力勞動者。我現在要換一種說法，即勞動者分為體力勞動者和口力勞動者。古今中外，地位越高財富越多的人，他一定是一個口力勞動者。過去我們還有種說法：“領導就是服務”。按我的說法：“領導就是講話”。

當一個人希望自己更有成就的時候，其實就是要把自己塑造成一個“口力勞動者”，因此我相信當眾講話培訓有非常廣闊的市場空間。

記者：你們的培訓方法是什么呢？有什么特色？

樊榮強：我們的培訓準確地講應該叫訓練。說培訓一般人會理解為“聽課”，學員在下面老老實實地聽，老師在臺上眉飛色舞地講。我們的培訓不是普通學校的上課法。我做為老師，其實是教練，就像我帶一個球隊，學員是球員，我們在課堂上，不斷地模擬一些當眾講話的場景讓學員上臺練習，然后教練即時地予以點評糾正。

我們的特色是參與式、互動式、實戰式訓練。我們不發教材，也不提倡記筆記。唯一要求的是練習、練習、再練習。當眾講話就像學游泳一樣，你把一本《游泳寶典》倒背如流而不到水里去練習，你永遠也不會游泳。

記者：樊老師，從你的經歷看，角色轉換是非常多的，在這么多的角色之中，你最喜歡的是哪一個呢？

樊榮強：目前最喜歡的就是當眾講話培訓老師了，這個事業自己喜歡而且擅長。古語說：“人之患在好為人師”，但我就喜歡。這么多年的人生閱歷、知識積累、處事操練、語言技巧，等等，都足以讓我成為一個很好的當眾講話培訓老師。我的學員都很喜歡我的培訓方法與風格。我不玩那些花里胡哨的東西，不搞華而不實的包裝，我只帶給學員們最有效的幫助與指導。他們的當眾講話水平迅速地提升，是我最大的寬慰。

當然，作為一個“口力勞動者”，文章我會繼續寫，那是我生活的另外一面了。