家電家居建材銷售講師盛斌子：精準顧客搜索
文/盛斌子
大家好，歡迎來到盛斌子老師新零售系列課程。
上一章我們講了設計驅動營銷的三個轉型和升級，比如設計端前移，技術升級與角色升級。因為這三個方面將導致未來我們跟業主、跟家裝公司的合作，將是以設計驅動整裝、精裝和一站式采購，這是未來整裝一體化的發展方向，而不僅僅是由第三方主導的整裝和精裝。
我們的經銷商聯盟，企業聯盟活動，一定要提前在區域市場，或者在全國市場構建整裝或者精裝化的這種聯盟，或者構建大家居的聯盟，以抵抗甚至消解，或者融合現在市場上比較流行的風口——整裝或者精裝的趨勢。
在移動互聯主導的新零售的時代，我們會發現顧客越來越模糊，顧客的流量入口越來越不聚焦，這個話是什么意思？言外之意，是各類顧客以圈子的形式形成了各自的沉淀，我們再也找不到一種方式收集所有精準顧客的渠道。各類顧客以興趣作為組合，生活在自己的圈子里面。
于是，精準營銷在我們這個時代越來越具有普遍性和迫切性，以及必要性。因此，單一的通過電話營銷或者微信加粉，或者某一類所謂的蓄客渠道，比如做聯盟爆破活動，已經很難收集到相對比較精準的客戶。
客戶的圈層化、分層化、部落化、越來越嚴重，越來越明顯，那么就導致我們將延伸出更多更具有區域市場特色的收集精準顧客的營銷方式和蓄客渠道。比如本章想要闡述的結交各種高端社交群，人脈群等等活動。
高端的社交群人脈群在哪里？每一個區域市場不一樣，全國市場也難有一盤棋，集中用一種方式來鎖定全國性的，或者說所有的高端社交群這么一種行為，是很難的。那么到底應該怎么辦？盛老師提供幾種參考方法。
比如準業主，在裝修的這段時間里面，他一定會瀏覽相應的網站，進入相應的業主群，我們知道一旦說到我們要收集高端人脈群，準業主群的時候，我們總是喜歡找物業，做小區推廣等等，或者說是買通物業的相關的人員，這種方式當然在某種程度上肯定是有效的，也是有用的，然而因為它有效有用，但是它有限，為什么？因為你的同行，你的競爭對手已經花了大力氣，提前布局，每天每月都在干這個。
你的電話營銷，你的短信轟炸已經不足以撬動這些總顧客。所以我給您的建議是，留心各類專業的網站，比如每個地方都有搜房網，主導的房天下，APP或者是小程序，或者說是公眾號，或者是基于當地特色的某某房地產網，下面有論壇，論壇下面有N多關于團購的，關于組建業主群的，關于設計師家裝公司留下來的相關的商業信息的，關于業主自身建群團購的信息的。您可以重點留心一下。
那么問題來了，如果我們能夠第一時間快速的找到各個地方的準業主微信群，是否我們就能夠事半功倍進行業主的一對一成交？理論上講確確實實是這樣。不過，非常遺憾的告訴大家，在微信端是很難通過微信本身搜索到陌生的業主群的，想必大家這個應該是最清楚的最明白的了。
什么情況下可以精準的找到？而且是閉門家中坐，通過搜索的方式，能夠找到微信端的業主群，這里是老師給大家提供一種我用的比較多，但是市面上又很少人去用的方式方法。我們都知道，微信端是搜索不到陌生的微信業主群的，但是我們知道，在qq端是可以搜索到QQ的業主群的，比如你通過手機通過PC，你點開你QQ的右上方，顯現是您是搜索顧客群業主群搜索群，還是搜索個人，那毫無疑問你肯定點擊搜索群，比如你所在順德，你所在佛山，你基于地理位置，一公里兩公里三公里十公里或者20公里范圍內，你搜索一個關鍵字，比如碧桂園三個字，那么基于您的地理位置的范圍內所有碧桂園開發的樓盤的，所有的業主群的信息立馬將呈現在您的眼前。
你要干的事情就是冒充業主冒充業主一個加群，或者以其他老帶新的方式冒充業主，然后進入這些群，以咱們家裝建材行業的這些營銷人員的這么多年的實戰經驗，混進各個群，各個業主的QQ群應該不是太難的事情。
當然你搜索業主群的方式有很多種，qq有關鍵字搜索，有精準搜索，關鍵字搜索彈出的業主群的信息很多，甚至多到你眼花繚亂，如果就封閉式的精準搜索，可能就彈出一兩個三四個，這兩種方式有好有壞。
如果您混進融入QQ業主群，你要干的事情是在PC端利用自動加粉工具，快速地一個加這里面的新老顧客，我們知道所有的微信好友來源一般是兩種，第一種，要不是他當年的手機號生成的微信號，對吧？第二個，要不就是他當年的QQ號生成的微信號。你都已經加了業主的QQ號，通過混進業主的QQ群加了業主，毫無疑問，很多有QQ號的好友馬上可以幫您生成微信朋友圈的好友。
有人說我不懂怎么樣快速的生成，如果您確實不懂的話，盛老師在這里也沒有必要跟你在這個細節上耽誤太長的時間，因為這個技術含量并不高，如果你實在不懂，你通過百度搜索一下qq好友如何快速轉化，批量轉化為微信好友，里面有很多的文字和方法，教您快速的由以QQ好友轉化為微信朋友圈的方法。
那么接下來你干的事情就更加簡單了，你都已經跟他成為微信朋友圈的好友了，您也可以快速的以各種各樣的說辭，讓他把你介紹到他所在樓盤的微信業主群，或者相關聯的關鍵群。這種方式盛老師百用不爽，當然偶爾也會遭遇一些滑鐵盧，比如有些QQ群他有設置一些進群的一些限制，當然不一而足，但是這種辦法優勢大于它的劣勢，遠遠大于它的劣勢，在此供您這邊也參考一下。
當然，結交各種高端社交群沙龍群，還有很多方式，不僅僅是盛老師所用的方式，比如商會協會，開發區管委會，游艇會，旗袍會，車友會，茶話會等等。各種相對而言逼格比較高的社交群沙龍群，他們其實也是有很多隱性的，潛在的購買泛家居需求的。雖然未必能夠馬上轉化，但是從長遠來講，高端人脈群，如果您混進去了，能夠有效的養群，后續轉化成您的精準顧客的概率其實是很高的，說一句比較淺顯的話，哪個有錢人沒有兩三套房對不對？他今天不裝修并不代表他以后不裝修。
好，謝謝大家，本章分享到此結束，下一章我們繼續。
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