社群新零售老師盛斌子：全網(wǎng)精準(zhǔn)引流

主講人/盛斌子

一、 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的用戶過(guò)度分流

1.   用戶個(gè)性化需求明顯，各自以圈層存在

2.   房地產(chǎn)精準(zhǔn)與整裝趨勢(shì) 

3.   地產(chǎn)公司整合各級(jí)供應(yīng)鏈  

4.   經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)盟常態(tài)化

5.   各級(jí)商家立體整合推廣、全網(wǎng)引流 

6.   其他

二、 精準(zhǔn)小區(qū)引流

1.   樓盤(pán)分析

2.   用戶畫(huà)像

3.   精準(zhǔn)分類(lèi)

4.   接觸管理

5.   全網(wǎng)推廣

6.   持續(xù)轉(zhuǎn)化

三、 新社群引流

1. 迭代升級(jí)模型

1)     先構(gòu)建流量池-魚(yú)塘

——社群建立

l  小區(qū)群

l  渠道群

l  聯(lián)盟群

——社群運(yùn)營(yíng)

l  群激活

l  群互動(dòng)

l  群轉(zhuǎn)化

2)     流量變現(xiàn)

——線上成交

l  小區(qū)微信

l  集合群微信

l  聯(lián)盟群微信——會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

l  鄰居見(jiàn)面會(huì)

l  產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì)

——場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)

l  工地營(yíng)銷(xiāo)

l  樣板房營(yíng)銷(xiāo)

——場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)傳值釋放

l  服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

l  會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)

l  價(jià)值轉(zhuǎn)化

l  老客戶營(yíng)銷(xiāo)

2. 社區(qū)社群運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵步驟

1)     群建立

2)     群激活

3)     群互動(dòng)：建群難、互動(dòng)更難、準(zhǔn)備素材要更多

4)     群轉(zhuǎn)化以門(mén)店

5)     群成交（會(huì)銷(xiāo)、門(mén)店、線上成交）

6)     群分享：群傳播裂變

7)     群裂變

8)     群維護(hù)

四、 老顧客引流

1.    老顧客分類(lèi)

2.    如何盤(pán)活老顧客

3.    老顧客服務(wù)項(xiàng)目

4.    老顧客服務(wù)內(nèi)容

5.    老顧客會(huì)員式管理

6.    老顧客分享與裂變

7.    顧客分享裂變公式

五、 全網(wǎng)精準(zhǔn)小程序引流

1.   如何自用小程序?qū)ふ揖€上用戶

2.   如何利用小程序獲取私域流量

3.   如何精準(zhǔn)用戶畫(huà)像

4.   如何判斷客戶需求

5.   接觸管理，精準(zhǔn)投放

6.   如何分析客戶是否進(jìn)店

7.   如何分析客戶轉(zhuǎn)化

六、 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)裂變引流

1.   移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的用戶分析

2.   實(shí)體家裝門(mén)店的痛點(diǎn)

3.   裂變程序的核心功能

4.   從碎片分銷(xiāo)到主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

5.   分享拓客的原理

6.   裂變的內(nèi)容設(shè)計(jì)與利益設(shè)計(jì)

7.   裂變的工具與案例

1)   老顧客裂變

2)   新顧客裂變

3)   非競(jìng)爭(zhēng)品牌員工裂變

4)   公司員工裂變

5)   其他人員裂變

——結(jié)束——