趙玉平---逆境生存講策略

劉備到了荊州，感覺自己到此地時間又短、根基又淺，對這些背后的信息都不了解，假如自己去搜尋信息的話，風(fēng)險大，還不如找可靠的權(quán)威。所以，劉備使用了通過權(quán)威渠道獲取信息的手段。荊州最重要的人力資源方面的權(quán)威，就是水鏡先生司馬徽，另外身邊最可靠的權(quán)威就是徐庶徐元直，兩個人異口同聲說諸葛亮好。而且再看周圍，沒有人給差評，全都是贊，劉備喜出望外。

劉備的主動上門一開始并沒有被身邊人理解。到了諸葛亮家里，發(fā)現(xiàn)諸葛亮真的在家，但是面對劉備的來訪，諸葛亮不但沒有遠(yuǎn)接近迎，而且連最基本的招待也沒有，大白天逍遙自在地睡在榻上。玄德徐步而入，見先生仰臥于草堂幾席之上。玄德拱立階下。半晌，先生未醒。關(guān)、張在外立久，不見動靜，入見玄德猶然侍立。張飛大怒，謂云長曰：「這先生如何傲慢！見我哥哥侍立階下，他竟高臥，推睡不起！等我去屋后放一把火，看他起不起！」云長再三勸住。


身邊所有人都覺得劉備沒有必要這么主動上門。其實，最開始劉備并沒有三顧茅廬的打算，他自己也是希望諸葛亮上門求職的。徐庶給了個重要建議，徐庶說孔明先生是大才，“可就見不可屈至”，你只能上門去招聘，不能讓他上你這兒來應(yīng)聘。劉備這才決定親自登門去請孔明，劉備基本思路就是兩條：


第一，要感動諸葛亮，哪天下雪哪天去，專門問過天氣預(yù)報，央視一報今天晴天，那別去，這不展示真誠。哪天有雪哪天去，而且去的時候，不要穿羽絨服，凍得臉和手都紅了，這才展示真誠呢。


第二，劉備想做一件事情，就是盡量讓更多的人知道自己求賢若渴，為這么一個人才就能連續(xù)跑三回，這說明只要是人才，我劉備肯定珍惜。這個叫用形象展示政策。


請大家注意一個詞——招聘人才，招是什么意思呢，通過展示讓他來找你，這叫招?？刹皇恰罢摇?，不是找人才，大海里撈針，草垛里找戒指，你根本找不到，人這么多，你知道誰是誰??？不要去找，我們要招，做點應(yīng)該做的事情，傳遞了信息，然后人家就自己就來排隊來了，劉備走的就是這種招人才的路線。


關(guān)于展示政策，借助形象招人才這件事情呢，給大家準(zhǔn)備了《韓非子》當(dāng)中的一個著名的小故事。


《韓非子》 當(dāng)中記載了這么一個特別有趣的故事，說有一個人，祖?zhèn)麽劸频拿胤剑还饩扑?，人也好，價格也好，這就叫“三好”：酒好人好價格好。本來以為開個小酒館能賺大錢，但是沒想到，賠了個干干凈凈。酒都餿了，都變成醋了，也沒有人來買他的酒。這個人挺不服氣的，我酒好人好價格好，為什么大家都不來買呢？他就去向鄉(xiāng)里很有權(quán)威的一位老先生請教。老頭笑瞇瞇地說，我也曾經(jīng)想買你的酒，但是我到你家門口就沒進(jìn)去，你家門口蹲了一只狗，那狗特別兇，我要往里進(jìn)的時候，它就沖我齜牙。你知道為什么賣不出去酒呢？因為每天你那只兇猛的大狗都在門口蹲著，從早到晚，客人們都不敢進(jìn)門，這就叫狗猛酒酸。


狗猛酒酸告訴我們兩件事：（1）第一件事，掌管人事招聘的那個人，別看級別不高，但是他處在一個戰(zhàn)略崗位。如果這個人脾氣急，性子猛，不能溫和、低調(diào)對待別人，就會擋了人才的道路，這叫“為國擋賢”。我們在人事崗位上，要安排那些性格好、溫和、低調(diào)，能跟別人交往的人。（2）這個故事告訴我們第二件事，外人是通過形象和態(tài)度，來判斷我們的政策的，有這個形象，有這個態(tài)度，人家就相信你的政策是好的，沒這個形象，沒這個態(tài)度，人家就不相信。


所以，劉備是通過自己的這種溫和、低調(diào)、主動、熱情的形象，來充分展示自己團(tuán)隊的政策，領(lǐng)導(dǎo)是要用形象說話的。形象它是號召力，形象它也是吸引力，所以我們把這個規(guī)律叫做，通過形象來展示自己的政策。尤其是人事部門選用干部，要用形象比較好的，態(tài)度比較好的。


比如校園招聘了，你選一個什么樣的人去？你請趙老師這個形象的去，穿得干干凈凈的，面帶微笑，跟他們談點人生，談點詩詞歌賦，聊聊專業(yè)，聊聊人際關(guān)系，聊聊感情，都可以啊。聊完了之后，學(xué)生一高興就簽了，覺得這公司挺好。


如果你派黑旋風(fēng)李逵去，這位大哥大嗓門兒，瞪著眼睛，一巴掌護(hù)心毛，把T恤衫都支起來了，往那兒一坐，一邊啃豬蹄子，一邊說, 哈哈，你們都來工作啊！準(zhǔn)把人都嚇跑了。所以，有些人是不能做人事工作的。劉備在這一點上做得比較好，值得我們借鑒，狗猛酒酸這個規(guī)律很深刻。


通過三顧茅廬，既招聘了孔明這樣的高人，又吸引了天下的人才，并且樹立了自己的個人形象，這三顧茅廬可以說是一箭三雕。劉備在三顧茅廬當(dāng)中，展示的第三個人才管理的策略是什么呢？叫做放下架子，善于傾聽。