“千古幽局一旦開,天罡地煞出泉臺。”
一部水滸,風云變幻,英雄輩出。
2017年6月21日,尊品傳媒攜手中茂城誠邀趙玉平教授再次蒞臨尊品大家講堂,講述《水滸智慧與領導力之道》。以現代管理學的視角帶領四百多位湖湘企業家“穿越水滸”,在傳統文化中參透領導力,為眾多湖湘企業家解讀梁山將領的高超智慧。本次活動由《尊品》雜志、尊品私人董事會、尊品尚流會主辦。
領導要做“送”“公”“明”
“管理是關于條件的學問。”在水滸的條件下,“梁山泊”的成功模式集中來講就是“積人脈、傳名聲、拉隊伍、闖天下”。“梁山泊”的成功最主要是在用人上的成功。
1.宋公明處理下屬關系的四個標準
第一,給出差異化的回報,滿足個性需求。武松落寞時送錢財、送尊重、送溫暖。
第二,平時打基礎,關鍵事件提升感情。每逢節假日,及時出現表示關心,在一來一往中拉近彼此的關系。
第三,先制造回憶,后升華感情。
第四,先確定關系,后獲得承諾。
在企業管理中,做大事的領導懂得以一種親切友善的態度管理團隊,建立屬于自己的個人魅力,影響下屬自愿為你設定的目標去努力工作;同時依靠平時個人魅力打下的基礎以及過往的回憶使得員工自發地去完成工作中的重大項目。
從宋江身上表現出來的,并不是只有“送”,同時還有“公”——沒有私心,不摻雜私人感情,公義與私情分得相當清楚;“明”——具有洞察力,明察秋毫。“賞小取信、親下得人、罰上立威。”妥善處理好職場上的上下級關系。
2.抓住下屬的需求
真正的領導善于抓住下屬的需求,并提出解決方法,同時也會給員工樹立旗幟,在團隊建立起企業文化的最高愿景,引導好漢找尋人生的意義,人只有做自己認同的事情才能給出最高水準的工作成果。宋江針對不同的員工給出了不同的處理方式,將文化的、精神的、物資的整合在一起,形成打包解決方案。給所有員工送出企業文化的承諾感和員工事業的認同感。
樹旗幟,立文化,走心管理成大才
“用好小人是水平、用好庸人是號召力,用好身邊的人是影響力”,善于用人,用各種人,用好各種人,用好身邊的人才是領導人的素質。“領導的執行力和領導力的實現過程實質上是跨越自卑的過程,遠離和冷落任何手下的職員,都是一種 自卑 的表現。”
從現代管理學角度看,宋江職業素質十分優秀,僅因其過分感情用事、維持原則不夠、感情交流有余、遠大理想教育不足等領導缺陷助長了李逵的威風。所以,真正智慧的領導者既要有感情形象,也要有道德形象。善于利用關鍵事件打造崇高的道德形象。如果道德為人質疑,再得力的下屬也會變心。趙玉平教授就此問題給出五條答案:
1.替天劫道被恥笑,替天行道境界高。
旗幟寫理想,給眼前事找一個充分理由。人一輩子大概會遇到7次機遇,只要抓住其中3次,你就可以過上幸福的生活。而這所有的機遇都建立在遇到關鍵成功人士上。以正義的名義廣交天下摯友,給所有員工一枚值得努力的旗幟,搭建一個正直上進的隊伍班子。
2.槍桿子打仗,筆桿子總結,形成企業文化。
一邊前進一邊總結經驗,形成自己的打法。管理的實踐永遠要先于管理的理論。水滸中晁蓋平生仗義疏財,專愛結識天下好漢,由此聲名遠揚,為以后的起義大業打下了極為深厚的基礎。現代管理中,領導做事情首先要搭一個大班子,這是支撐你做大事情的四梁八柱,核心團隊。在隊伍推進的路程中要做到中和之態,堅持自己的企業特色,樹立企業獨特魅力和形象。
3.人人有事做,處處忙起來。
大英雄做大事,小人物做小事,沒正事做閑事。當領導要有洞察力,領導的核心技能就是要善于根據團隊成員的差異性給予不同的回報方案。不能讓沉默的人吃虧,也不能冷落了伯樂。
4.用感情留住身邊人。
善于使用情感潤滑劑。用感情潤滑內部溝通,用感情留住身邊人。在水滸中,不同于晁蓋的程序化管理,宋江以容人之量、知人之智、合人之法、用人之謀四點技高一籌。員工怕的不是吃虧,不是受處罰,怕的是吃虧受處罰之后,臉上過不去,管理員工過程中一定要適當布置臺階,營造緩沖感。
成全別人的人成就最大
領導者時刻謹記成全別人的人成就最大,企業用人以缺為正,切記不可用毫無缺點之人,員工適度進行的缺點展示一定要對其進行缺點認同。真實的生活就是不完美的代名詞。真正看起來“完美”的人,選到了是糊涂,進隊伍是災難。
選人的四則:
厚而不尊:剛起步的初創型企業,普遍會出現擁有高超技能的“明星”員工,但他們又大多是主流商界不能接受且常懷另類的思想的員工。對于這一類員工就需要給與豐厚的待遇,卻不能讓其在職場上過快的被提拔。
忙而不亂:管理企業最大的禁忌就是員工閑下來。一定要堅持在運動的事態中不斷學習,一旦整個管理系統停下來,小問題都會出大問題。在我們當下的社會運轉中也是如此,一旦流程不運作、小問題不解決就會出現大問題。