ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
一天中午，丈夫在外給家里打電話：*親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？*（訂貨意向）
妻子：*當(dāng)然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？*
丈夫：*6個人，我們7點左右回來，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……。你看可嗎？*（商務(wù)溝通）
妻子：*沒問題，我會準(zhǔn)備好的。*（訂單確認(rèn)）
妻子記錄下需要做的菜單（MPS計劃），具體要準(zhǔn)備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料……（BOM物料清單），發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨蛋，5瓶酒，4個雞蛋……（BOM展開），炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋（共用物料）。
打開冰箱一看（庫房），只剩下2個雞蛋（缺料）。
來到自由市場，妻子：*請問雞蛋怎么賣？*（采購詢價）
小販：*1個1元，半打5元，1打9.5元。*
妻子：*我只需要8個，但這次買1打。*（經(jīng)濟批量采購）
妻子：*這有一個壞的，換一個。*（驗收、退料、換料）
回到家中，準(zhǔn)備洗采、切菜、炒菜……（工藝線路），廚房中有燃?xì)庠睢⑽⒉t、電飯煲……（工作中心）。
妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費時間（瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線），用微波爐自己做烤鴨可能來不及（產(chǎn)能不足），于是打電話在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的（產(chǎn)品委外）。
下午4點，接到兒子的電話：*媽媽，晚上幾個同學(xué)想來家里吃飯，你幫忙準(zhǔn)備一下。*（緊急訂單）
*好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？*
*菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃，6：30左右回來。*（不能并單處理）
*好的，肯定讓你們滿意。*（訂單確定）
雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。（緊急采購）
6：30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：*我是李太，怎么訂的烤鴨還不送來？*（采購委外單跟催）
*不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。* 門鈴響了。
*李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。*（驗收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款）
6：45，女兒的電話：*媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？*（呵呵 ，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨）
*不行呀，女兒，今天媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準(zhǔn)備好。*（哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期）
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