ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。
一天中午，丈夫在外給家里打電話：*親愛的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎？*（訂貨意向）
妻子：*當(dāng)然可以，來(lái)幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜？*
丈夫：*6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來(lái)，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……。你看可嗎？*（商務(wù)溝通）
妻子：*沒(méi)問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的。*（訂單確認(rèn)）
妻子記錄下需要做的菜單（MPS計(jì)劃），具體要準(zhǔn)備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料……（BOM物料清單），發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨蛋，5瓶酒，4個(gè)雞蛋……（BOM展開），炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋（共用物料）。
打開冰箱一看（庫(kù)房），只剩下2個(gè)雞蛋（缺料）。
來(lái)到自由市場(chǎng)，妻子：*請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣？*（采購(gòu)詢價(jià)）
小販：*1個(gè)1元，半打5元，1打9.5元。*
妻子：*我只需要8個(gè)，但這次買1打。*（經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu)）
妻子：*這有一個(gè)壞的，換一個(gè)。*（驗(yàn)收、退料、換料）
回到家中，準(zhǔn)備洗采、切菜、炒菜……（工藝線路），廚房中有燃?xì)庠睢⑽⒉t、電飯煲……（工作中心）。
妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費(fèi)時(shí)間（瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線），用微波爐自己做烤鴨可能來(lái)不及（產(chǎn)能不足），于是打電話在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的（產(chǎn)品委外）。
下午4點(diǎn)，接到兒子的電話：*媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來(lái)家里吃飯，你幫忙準(zhǔn)備一下。*（緊急訂單）
*好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？*
*菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃，6：30左右回來(lái)。*（不能并單處理）
*好的，肯定讓你們滿意。*（訂單確定）
雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來(lái)。（緊急采購(gòu)）
6：30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒(méi)送來(lái)，急忙打電話詢問(wèn)：*我是李太，怎么訂的烤鴨還不送來(lái)？*（采購(gòu)委外單跟催）
*不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的。* 門鈴響了。
*李太太，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字。*（驗(yàn)收、入庫(kù)、轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款）
6：45，女兒的電話：*媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎？*（呵呵 ，又是緊急訂購(gòu)意向，要求現(xiàn)貨）
*不行呀，女兒，今天媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來(lái)不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說(shuō)，一定給你們準(zhǔn)備好。*（哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期）
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