再論“庫存控制”
程曉華
2015-05-20
關于什么是庫存控制，我已經寫過很多文章了，但還是有很多人搞不清楚這個基本的概念，盡管原因有很多，但我發現，一些所謂的專家、學者的“誤導”是起了很壞的作用的。
譬如，有人出書、講課，題目就是“倉庫管理與庫存控制”，還有的是“采購管理與庫存控制”等等。
那么，倉庫管理與庫存控制有沒有關系呢？
答案是肯定的，但是，倉庫管理的實質是帳卡物一致，也就是保證庫存數據的及時、動態的準確性，而庫存持有量的多少與倉庫管理本身沒有一分錢的關系。至于有些公司的倉庫管理員可以拒收供應商的貨，那簡直是愚蠢之極！拒收的背后，很可能就是倉管員在打著“庫存控制”的名義吃回扣兒，如此而已。
我原先在偉創力有個手下，自己出去創業，說是給某公司送貨的時候，有個倉管員要借用他的車去參加朋友的婚禮，他不借，然后貨就立馬被拒收了。他很不解，跑來找我喝酒的時候就問，老板，原先咱們倉庫的人也有這么大的權力嗎？我說，沒有，至少在我當供應鏈總監的時候，無論是我們的流程還是組織架構、職責，都沒有授權他們這么做。
采購管理與庫存控制是有直接的關系的，但采購管理不是庫存控制，采購工作的實質是，我讓你買啥，你就買啥，我讓你啥時候到貨，你就啥時候給我到貨。
當然，采購管理是實現原材料庫存控制的根本手段之一，但問題是，最終庫存量的多少、庫存周轉率的高低也是與采購本身沒有什么關系，有，也是毛了八分的事。
無論是我打工的時候，還是在現在的一些客戶那里做咨詢項目，經常看到、聽到這樣的事情：老板問采購員，你的料為什么沒來啊？采購員往往就會冠冕堂皇地講，老板，您不是讓我們控制庫存嗎？
庫存控制是大家的事情，是整個需求與供應鏈管理的事情，不是哪個人、哪個職位說了算的。采購員要控制庫存的唯一正確的做法就是，堅決服從采購計劃，一切行動聽指揮，否則這個采購員就應該干掉！
那么，有人就說了，那是不是庫存控制就是計劃的事情了？
是，也不是。
計劃是整個供需鏈管理的核心，這是毫無疑問的，如同人的大腦，但并不是所有的問題都要大腦去扛。一個人是一個完美的系統，一個供需鏈也需要有一個完美的體系，包括大腦、胳膊、腿、屁股等。如果說采購是供應鏈管理的胳膊，那么，倉庫就是個腳丫子，運輸大概是起到腿的作用，生產則只能是屁股的角色了，大概如此，因為在很多公司，我們經常看到屁股決定腦袋（生產決定計劃）的事情。
那么，到底什么是庫存控制呢？
我的定義是，所謂“庫存控制”就是，通過優化庫存結構，降低呆滯庫存，從而提高給客戶及時交付率，最終實現庫存周轉率。
同時，我給“全面庫存管理”的定義是：通過優化供需鏈的整體庫存結構，全面控制呆滯庫存，實現庫存在上下游鏈條間的無縫轉移及有序流動，從而全面提高企業的合作伙伴忠誠度及整體競爭能力。
所以，從全面庫存管理角度看，庫存控制不僅僅是原材料的庫存控制，還包括在制庫存、成品庫存，客戶的庫存，供應商的庫存，乃至客戶的客戶的庫存，供應商的供應商的庫存。
庫存的流動形成了物流及供需鏈，是庫存把所有的合作伙伴都拴在了一起，成為一條繩上的螞蚱。
由此，大家可以看出來，庫存控制是整個供需鏈管理的事情，不是哪一個人、某一個流程可以做的到的，甚至也不僅僅是哪個獨立的公司可以做到的，這就是為什么我在幫助我的客戶做全面庫存管理項目的時候，總要挑一些關鍵的客戶、供應商，然后我跟我的客戶的項目組成員，一起去了解、審核他們的合作伙伴的供需鏈管理流程，出發點就是為了擊穿上下游，真正地打通這個鏈條。
最后，大家需要注意的是，庫存控制的根本目的不是為了降低庫存而降低庫存，其根本目的是通過庫存控制，提高給客戶的及時交付率，從而提高庫存周轉率，最終實現企業的現金流快速周轉，并提高股東投資回報率。
記住，（庫存）“轉”就是“賺”（錢）！
作者程曉華先生，《制造業庫存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業庫存控制技術與策略》課程創始人、講師 ；“TIM-全面庫存管理”首席咨詢師Web: www.chengxiaohua.com
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