很多夢想成功的人總是找不到門，解不開鎖，徘徊于成功的邊緣。本期起，本版特邀內蒙古巴彥淖爾市郵政局副局長樊培軍，從企業精神、傳統文化、心靈感悟等方面教你成功之道，并請心理專家加以點評。
人的心中有個“舒適區”，當別人表露出贊美、恭維、吹捧、崇拜之情時，我們就會落入“舒適區”；而遭受指責、攻擊、仇恨、猜疑、漠視時，我們又會被趕出這個區域，心理防衛就產生了。
心理防衛表現為逃避或對抗。前者讓人自閉，就像烏龜縮在堅硬的殼里；后者則顯得很傲慢，好比刺猬豎起滿身尖刺。防衛心理是職場病毒，靠它圈起來的“心理舒適區”很脆弱，既不牢固，也不完整，只是一道心理“籬笆墻”，更是通往成功的最大障礙。
我在檢查工作時，常遇到一些人頑固地堅持某種錯誤的工作方式，屢查屢犯。他們不是找各種借口，就是羅列堅持錯誤做法的原因。還有人屬于“攻擊型防衛”， 比如暴跳如雷的上司、同事。正如美國心理治療師斯科特·派克在《少有人走的路》一書中所說：“責備和憤怒與仇恨一樣，都會給人帶來痛快的感覺。”這類人先 讓自己處于“道德制高點”，然后居高臨下去指責他人，而且總能找出別人的缺點。用得其所，比如監督檢查類崗位，他們會成為企業的啄木鳥，防患未然；用不 當，對企業的傷害會同他們的能力一樣大。
總之，防衛心理是把雙刃劍：你亮出“心理尖刺”，遇到的要么同樣是“尖刺”，要么是堅硬的“心 理龜殼”。因此，防人不如防已，每個人都要防止自己陷入防衛心理。首先要放棄“自我中心”的狀態，認清你是團隊的一分子。其次要認識到，世間萬事不只有正 與反、好與壞、是與非等兩極狀態，大多數處于二者之間的廣闊地帶。最后，開放的心才會強大，自信的心才能包容。真正的成功者，是具備開放心態以及克服了自 己防衛心理的那些少數人。
中國心理衛生協會職業心理健康促進委員會副主任委員李建明點評：“心理舒適區”是指讓人感到熟悉、駕輕就熟時 的心理狀態。行為超出這些模式，就會感到不安全、焦慮，甚至恐懼。當我們受到指責或接受挑戰時，內心會從原本熟悉、舒適的區域進入壓力區。但生活一直在變 化，沒有永恒的避風港，我們要不斷提高自己適應變化的能力。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
