家長是孩子的第一榜樣，家長如何化解矛盾，體現了家長的智慧，對孩子也會產生潛移默化的影響。
孩子打架家長幫。近期媒體上刊出了幾則新聞，無不是幾歲小孩發生爭執，家長怒打對方孩子或家長間發生“血戰”。面對小孩之間常發生的沖突，家長“護犢心切”的不理智行為，無疑為孩子做了最壞的榜樣。
孩子沖突
家長出手反而破壞孩子交往
“我身邊以前也發生過類似的事件。”心理與教育專家、環度生涯規劃首席專家沃建中說，在一所幼兒園的剪紙課上，一個孩子不小心剪到了另一個女孩的手，女 孩回家告訴了她的爸爸，她的爸爸特別惱火，聲稱一定要“打回來”。第二天，小女孩的爸爸直接走到班里，對著那個孩子就打了兩巴掌，然后跑到園長辦公室甩下 幾千塊錢，說誰再欺負我孩子我還打。此后，因為女孩爸爸的暴力行為，這個女孩在班上就被孤立了，沒過幾個月就轉學了。“孩子之間有矛盾、沖突是很正常的 事，家長這種簡單粗暴的介入方式，傷害了別的孩子，也傷害了自己的孩子，是萬萬不可取的。”
雖然家長的這種極端做法可能只是少數，但時 下有不少家長仍然堅持著讓孩子“還手”的原則。家長劉女士的女兒上小學一年級，班上有一個男生經常欺負她的女兒，劉女士在找老師及對方家長溝通后仍沒有解 決問題，于是就讓女兒在受欺負時反擊，沒想到女兒還手之后，那個男生再沒欺負她。如今不少孩子都是獨生子女，在孩子與別人發生沖突時，相信有部分家長都會 堅持不讓孩子“吃虧”。
在一些教育專家看來，在孩子警告無效的情況下，可以還手，這可以培養孩子的反抗精神和態度。不過在中國青少年研 究中心副主任、研究員孫云曉看來，還手是解決孩子沖突最簡單的方式，但未必是好的方式。“我想總的原則還是應該非暴力，比如孩子打不過可能還是解決不了問 題，所以盡量還是用溝通等方式來解決。”
普通沖突
不要強加成人世界價值觀
那么，面對孩子之間的沖 突，家長應該如何解決呢？還是要具體問題，具體分析，不能一概而論。“首先，家長要了解沖突發生的原因，如果事情不嚴重，要鼓勵孩子自己去解決或者指導孩 子去解決，比如讓他們用自己的規則道歉或者謙讓等方式來化解沖突。”孫云曉說，孩子都是在發生和解決矛盾的過程中長大的，家長不要事事介入，這樣容易讓孩 子覺得大人能解決，他不能解決。
教育學者尹建莉也持有類似的觀點。“家長可以給孩子傳達一個信息，即發生沖突是件很正常的事，不用在 意，過去就過去了，無所謂誰對誰錯，該怎樣相處還怎樣相處。這樣一種心理的建立非常重要，是兒童能正常發展人際關系必不可少的基礎，是豁達、友善的生長土 壤。”教育學者尹建莉解釋，兒童的世界其實非常單純，很多所謂的問題，其實是成年人強加的，其中比較典型的就是把孩子間的沖突關系看成是“犯錯誤”，尤其 是看成欺負和被欺負的關系。現在很多家長會對孩子說：我們不欺負別人，但也絕不讓別人欺負。或直接告訴孩子，你不要主動打別人，如果別人打你，你必須要還 手。這種教導是有問題的。
長期沖突
成人溝通時孩子不要在場
當然，并非所有沖突都讓孩子自己來解 決，如果有的孩子長期受班里“小霸王”的欺負，就需要家長的介入來解決問題。“現在在小學里甚至就會出現一些‘黑社會’的影子，如果孩子受欺負，這時候靠 孩子一個人解決就有困難，這時候家長作為監護人就應該和老師去溝通，必要時可以和對方孩子的家長溝通，但一定要慎重。”孫云曉指出，家長、老師溝通的時候 孩子不要在場，有的談話內容可能會對孩子造成不好的影響。但解決問題的時候，孩子要在場，而且要聽取孩子的意見和愿望。
“我想孩子遇到 一些矛盾、沖突時，家長也要反思自身。”東城區崇文第三幼兒園園長袁春芬說，父母榜樣作用是第一位的，父母怎么處理這些問題，對孩子會有潛移默化的影響。 “如果是攻擊性比較強的孩子，其父母往往也會存在相應的問題。平時家長就要給孩子一個良好的示范作用，該有的一些行為規范、禮貌用語要告訴孩子，讓孩子在 尊重別人的前提下找到最好的解決問題的辦法，要讓孩子學會換位思考。”
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