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    案例描述：林經(jīng)理任職于某IT公司社保軟件開發(fā)部，林經(jīng)理在該部門工作了8年，擔任部門經(jīng)理一職3年時間。在這3年的部門管理過程中，部門員工都比較支持林經(jīng)理工作，一切都比較順利，部門業(yè)績也一直在穩(wěn)步提升。最近，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，林經(jīng)理被調(diào)配到民政軟件開發(fā)部任職部門經(jīng)理。林經(jīng)理上任新部門一個月以來，部門員工趙某（趙某畢業(yè)于國內(nèi)某著名大學，技術(shù)能力不錯；而林經(jīng)理只是一般本科畢業(yè)，趙某比林經(jīng)理小2歲）不太看得起這個比自己出身（指畢業(yè)院校）低的部門經(jīng)理，當林經(jīng)理宣布一些管理措施時，趙某總是吹毛求疵地找出一些“不痛不癢”的漏洞或毛病，作為不執(zhí)行林經(jīng)理管理措施的借口，挑戰(zhàn)林經(jīng)理的管理權(quán)威。請問，您有何辦法能幫助林經(jīng)理走出目前的管理困境？

    案例分析（僅供參考）：出現(xiàn)案例中的這種現(xiàn)象，并不真正是林經(jīng)理的管理措施不好，關(guān)鍵是林經(jīng)理還沒有讓趙某信服自己，所以趙某總是吹毛求疵地找出林經(jīng)理管理措施中一些“不痛不癢”的漏洞或毛病（因為趙某自認為自己也有明顯優(yōu)勢：畢業(yè)院校好，技術(shù)能力不錯）。作為“空降”到民政軟件開發(fā)部的林經(jīng)理，由于缺乏良好的群眾基礎，那些自認為自己厲害的員工，就可能會向管理者發(fā)起挑戰(zhàn)。因此，林經(jīng)理目前的當務之急，一是要建立起良好的群眾基礎，二是要做出成績讓趙某心服口服。

    解決方案（僅供參考）：林經(jīng)理可以從如下幾個方面去努力以便走出目前的困境：（1）以謙虛、低調(diào)的方式團結(jié)部門最大多數(shù)員工，多幫員工解決工作或生活方面遇到的一些具體困難和問題，如果絕大多少人都支持和擁護林經(jīng)理，那么個別人就很難形成“氣候”，也很容易被集體“感召”和“同化”；（2）林經(jīng)理可以根據(jù)自己的特長，選擇并親自解決幾個民政軟件開發(fā)部之前沒有解決好的問題（可以是技術(shù)方面的、也可以是管理方面的，最好兩個方面的都有），讓大家刮目相看，從而在員工心目中逐步建立起自己的領(lǐng)導力權(quán)威；（3）對于趙某，不要急于讓他按自己的要求做，也不要急于讓他改變什么，這樣也很難。在林經(jīng)理可以把控的范圍之內(nèi)，可以讓趙某自管理，按趙某自己的想法或思路去執(zhí)行，然后針對趙某（不理想）的工作結(jié)果提出改進方案，通過前后結(jié)果的對比，讓趙某自己說服自己；（4）林經(jīng)理可以找一些機會（如帶趙某一起去見客戶、談項目合作、搞產(chǎn)品展示演講等）在趙某面前展示自己的才能（而這些才能剛好是趙某比較欠缺的），從而讓趙某清楚地意識到自己能力與林經(jīng)理之間存在的差距，從而產(chǎn)生信服感；（5）如有可能，可以和趙某建立起朋友關(guān)系，因為朋友一般不會刁難朋友。