2014年“雙十一”真是好不熱鬧啊。特別是最近，關(guān)于“雙十一”的各種話題更是不絕于耳，先是“雙十一”商標(biāo)被注冊(cè)，阿里巴巴跟京東互相掐架；11月6日網(wǎng)上又傳出工商局叫停電商平臺(tái)“雙十一”折扣價(jià)、參考價(jià)的消息，最后天貓、京東等都紛紛辟謠，說(shuō)是誤傳。（廣州企迪家具爆破）
無(wú)論如何，“雙十一”將至未至之時(shí)，各類(lèi)“預(yù)熱”活動(dòng)就已經(jīng)緊緊了吸引住了人們的眼球，至于商家之間的暗潮洶涌更是有目共睹。去年“雙十一”一戰(zhàn)成名的家具企業(yè)，今年再接再厲，希望穩(wěn)坐銷(xiāo)售冠軍這頭把交椅；有意激發(fā)小宇宙，力爭(zhēng)上游的家具品牌也奇招百出，拿出了勢(shì)必取得一定的江湖地位方可罷休的氣場(chǎng)！刀光劍影之間，消費(fèi)者的金睛火眼也快被亮瞎了。雖然有人的地方，就有江湖，但是商家們也要講究“江湖規(guī)矩”，規(guī)范自己的促銷(xiāo)行為，不然，往后江湖可就沒(méi)有你的立足之地了。（廣州企迪家具爆破）
2014“雙十一”家具電商大戰(zhàn)啟動(dòng)（廣州企迪家具爆破）
家具也算是在“雙十一”中異軍突起的一大品類(lèi)，越來(lái)越多的家具企業(yè)正在不斷發(fā)力搶奪電商這一塊領(lǐng)地。去年林氏木業(yè)、全友家居銷(xiāo)售額突破億元，而顧家家居、芝華仕、雅蘭、歐瑞、和購(gòu)、穗寶、皇朝以及迪士尼等幾大家具品牌都在2013年“雙十一”實(shí)現(xiàn)了小宇宙的爆發(fā)，一舉擠進(jìn)天貓住宅類(lèi)家具單店銷(xiāo)售前十名。
2013年“雙十一”的佳績(jī)對(duì)了家具企業(yè)造成了強(qiáng)烈的刺激，促使他們紛紛“下?！眳⒓?014年“雙十一”的電商爭(zhēng)奪戰(zhàn)。據(jù)悉，早在幾個(gè)月前，很多家具品牌都已經(jīng)開(kāi)始提前備貨，擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)，升級(jí)物流配送系統(tǒng)了。左右家私董事長(zhǎng)黃華坤早在9月就發(fā)話，“今年雙十一目標(biāo)是突破一個(gè)億。”據(jù)了解，左右家私的自有電商平臺(tái)已經(jīng)上線，左右家私在全國(guó)設(shè)置13個(gè)物流服務(wù)站點(diǎn)，全國(guó)2千家專(zhuān)賣(mài)店也會(huì)提供送貨安裝服務(wù)。
2014年的“雙十一”即將會(huì)引起一場(chǎng)史上最大的家具O2O大戰(zhàn)！以前沒(méi)有“下過(guò)?！钡?，希望借這次機(jī)會(huì)一戰(zhàn)成名；之前有過(guò)“下海”經(jīng)驗(yàn)的，更是野心勃勃，企圖借這次“雙十一”再來(lái)一次爆發(fā)性的增長(zhǎng)。據(jù)記者觀察，加入本次“雙十一”家具大戰(zhàn)的企業(yè)，除了2013年“雙十一”家具單店銷(xiāo)售排名前十的林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居、芝華仕等家具企業(yè)之外，左右家私、華日家居、拉菲曼尼、衛(wèi)詩(shī)理、喜臨門(mén)、曲美、金可兒、健吉斯、法麗莎、雙虎家私等家具企業(yè)也早早“下?！睉?yīng)戰(zhàn)了。
近幾年“雙十一”，家具企業(yè)積極的表現(xiàn)，足以反映出的家具企業(yè)走上電商道路是必然的發(fā)展趨勢(shì)。我們可以預(yù)見(jiàn)家具電商市場(chǎng)會(huì)逐趨成熟，但是競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。誰(shuí)不想當(dāng)家具電商中的“馬云”呢？在風(fēng)云變幻的2014“雙十一”當(dāng)中，銷(xiāo)售第一的頭把交椅究竟鹿死誰(shuí)手呢？這就要各憑本事了。
“雙十一”家具電商 奇招百出
招式1：打折再打折
今年的“雙十一”，每個(gè)家具企業(yè)都看準(zhǔn)了消費(fèi)者“貪便宜”的心理，紛紛打起了價(jià)格戰(zhàn)！據(jù)搜狐記者觀察，在天貓平臺(tái)上，參加本次“雙十一”的家具產(chǎn)品，其“雙十一”優(yōu)惠價(jià)格多為2折到3折，最低1折，最高四六折。如芝華仕某款客廳真皮沙發(fā)原價(jià)約為兩萬(wàn)元，折后為6500元左右。打折力度之大，令人乍舌，消費(fèi)者怎能不為之所動(dòng)呢？
招式2：儲(chǔ)貨量極多
超低的優(yōu)惠價(jià)格已經(jīng)讓人為之乍舌了，但是如果你知道了家具企業(yè)儲(chǔ)備了多少貨量來(lái)應(yīng)對(duì)“雙十一”的話，你更是目瞪口呆了。根據(jù)搜狐記者調(diào)查所知，投入到2014“雙十一”混戰(zhàn)中的家具企業(yè)，僅其中一款家具產(chǎn)品就儲(chǔ)備了大量的貨源（天貓數(shù)據(jù)），最少的200套，最多的有30000套！全友、雅蘭、喜臨門(mén)、穗寶、迪士尼等家具儲(chǔ)量多達(dá)10000套！左右家私、林氏木業(yè)、柏斯町、雅居格、華日家居等家具儲(chǔ)量都在1000套以上！
招式3：預(yù)售搶客源
為了贏得先機(jī)，招攬更多的顧客，大部分家具企業(yè)早在“雙十一”一個(gè)月之前就已經(jīng)啟動(dòng)了“雙十一”預(yù)售環(huán)節(jié)。根據(jù)搜狐記者觀察，在天貓上，很多家具企業(yè)雖然已經(jīng)開(kāi)始預(yù)售了，但是預(yù)售的價(jià)格有的是不確定的，商家只給出了一個(gè)價(jià)格范圍。例如林氏木業(yè)某款10000元左右的沙發(fā)組合，預(yù)售價(jià)為3980-4990元，截至11月6日17：30，已經(jīng)有2821人預(yù)訂了。再如全友家居某套14000元左右的客廳家具，預(yù)售價(jià)為5199-5599元，截至11月6日17：30，已經(jīng)有412人預(yù)訂了。
招式4：附贈(zèng)小禮品
除了低價(jià)優(yōu)惠之外，有些家具企業(yè)使出了贈(zèng)送禮品的招式，旨在吸引更多消費(fèi)者的青睞。據(jù)搜狐記者觀察，在天貓上，家具電商附贈(zèng)禮品分為兩種方式：第一種，只要購(gòu)買(mǎi)了某款產(chǎn)品便可獲得商家承諾的禮品，例如消費(fèi)者如果購(gòu)買(mǎi)顧家家居某款牛皮沙發(fā)，就可獲得配套的多功能茶幾板。第二種方式，按照支付定金的順序來(lái)分配價(jià)值不等的禮品，例如穗寶床墊就承諾，下定金前99名消費(fèi)者，送價(jià)值899元四件套；100-499名，送價(jià)值499元舒眠乳膠枕一個(gè)；500-2999名，送價(jià)值199元決明子香蒲枕一個(gè)。
招式5：包配送到戶(hù)
一般來(lái)說(shuō)，家具產(chǎn)品都是在重量、體積上都是很龐大的，物流也就“壓力山大”。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，商家承諾“配送到戶(hù)，安裝到家”顯得非常重要。所以，在本次“雙十一”家具電商競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，包配送以及包安裝是必備絕招。據(jù)搜狐記者觀察，華日家居發(fā)出，“500城區(qū)0元五包”的開(kāi)戰(zhàn)宣言！穗寶床墊就承諾，前2499名消費(fèi)者，享48小時(shí)指定到貨和48小時(shí)全國(guó)發(fā)貨的配送服務(wù)。
雙十一折扣價(jià)被叫停？ 促銷(xiāo)行為有待規(guī)范
11月6日，網(wǎng)上有消息稱(chēng)，工商局要求一律禁止電商平臺(tái)使用折扣和參考價(jià)等信息，，商家必須在要把店鋪和承接頁(yè)面出現(xiàn)的所有“參考價(jià)”、“京東價(jià)”、“原價(jià)”等字眼全部去掉，只能保留商品促銷(xiāo)價(jià)。對(duì)此，京東、天貓等主流電商都表示，這就是誤傳，他們沒(méi)有收到工商總局相關(guān)通知。
截至7日早上10：30，天貓頁(yè)面上還有“不止50% Off”“吊牌價(jià)”“建議零售價(jià)”等字眼。不過(guò)京東商城上大部分店家都沒(méi)有“京東價(jià)”“原價(jià)”“參考價(jià)”等字眼了，只剩一個(gè)促銷(xiāo)價(jià)格。而京東回應(yīng)稱(chēng)，這只是京東內(nèi)部對(duì)商家的促銷(xiāo)規(guī)范建議，并不是來(lái)自工商局的要求。
且不論“雙十一”折扣價(jià)、參考價(jià)是否被叫停的，但毋庸置疑的是電商平臺(tái)的促銷(xiāo)行為還有待規(guī)范。根據(jù)多年“雙十一”經(jīng)驗(yàn)，很多商家會(huì)在打折之前把原價(jià)抬高，再進(jìn)行打折，最后的折扣價(jià)只比原價(jià)低一點(diǎn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一種欺騙行為。
此外，今年“雙十一”促銷(xiāo)家具預(yù)售情況非?；鸨?，某款家具產(chǎn)品原價(jià)10000多元，預(yù)售底價(jià)4000元左右，截至11月7日11：30已經(jīng)有2888人預(yù)訂了。另一款家具產(chǎn)品，原價(jià)24000元左右，預(yù)售底價(jià)為6000元，截至11月7日11：30已經(jīng)有2052人預(yù)訂了。
網(wǎng)上家具預(yù)售情況如此狂熱，總讓人覺(jué)得有點(diǎn)不可思議?；叵肫鹑ツ辍半p十一”過(guò)后，預(yù)訂者瘋狂的退貨行為，不禁讓人浮想聯(lián)翩。據(jù)天貓公開(kāi)的官方數(shù)據(jù)，去年“雙十一”過(guò)后近30天，多個(gè)名家具品牌的退款率都在7%以上，而且各自總退款次數(shù)都在4000次以上，其中，買(mǎi)家無(wú)理由退款3000次以上。
預(yù)售作為“雙十一”的預(yù)熱活動(dòng)，從下訂數(shù)量看來(lái)，今年消費(fèi)者對(duì)家具網(wǎng)購(gòu)甚是狂熱。但是，有多少預(yù)定的家具能真正送到消費(fèi)者手中呢？我們期待接下來(lái)“雙十一”家具電商的表現(xiàn)！
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