班組建設 系列課程之一做有尊嚴的班組長

　　【課程背景】

　　現場管理的缺失是眾多企業家和高層管理的心頭之病，為此煞費苦心?，F場直接關系到產品的質量、效率、成本、交期和員工士氣，是管理工作的重中之重。然而由于基層主管的觀念意識跟不上社會和企業發展的步伐，加之自身能力的不足以及欠缺應有的工作方式方法，以致于現場管理難以令人滿意。要想改變現狀，首先必須改變和提升我們的主管，只有他們的觀念意識改變了，能力提升了，現場管理才能得以改善。

　　您是否感到自己有力使不上;看到生產現場有提升的空間卻不知道從哪里下手; 規模在擴大，收益卻在降低;設備更新了，效率卻沒上來; 有了訂單，生產跟不上；有了生產，浪費卻在增加；對主管哀其不爭，怒其不興； 這樣的事情還會發生多久，你不去改變這種狀況，他能自動變好嗎？

　　【授課方式】理論學習+情景再現+案例分析+激情演講

　　【課程對象】生產管理、質量管理、設備管理、倉儲管理等工廠的現場管理者、班組長等

　　【課程收益】

　　1.使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念，邁向職業化的經理人。

　　2.使管理者在工作上充份發揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業整體效能發揮。

　　3.學習后可與學習前明顯比較出在管理知能上的成長，看得出經理人管理素質的提升。

　　【學習目標】

　　1.了解中堅干部之角色職責，在工作中發揮管理者應有的功能；

　　2.建立管理者應有的正確態度；

　　3.了解組織團隊運作中應遵循的原則，讓組織有效運作發揮效能；

　　4.能夠以科學化的思維及精神，運用實事求是的方法，完成工作；

　　5.了解在計劃、執行與控制階段應該如何做，做些什么，以順利達成目標；

　　6.培養主動積極發現問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善；

　　7.了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法；

　　8.認識溝通的重要性，能夠建立組織內無障礙的溝通環境，并掌握溝通的技巧；

　　9.了解人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣；

　　10.能夠充份將各種管理技巧靈活運用，并根據不同的情境運用適合的領導風格；

　　【課程大綱】

　　第一講：班組長角色定位

　　前言

　　1． 中國工廠現場管理的現狀

　　二、認識自己、演好自己——班組長職責

　　三、如何做有尊嚴的班組長

　　三、班組長的七大能力推動知識經濟與管理

　　智慧競爭、跳躍成長（從無知--- 覺醒 --- 啟蒙---懂事 ---成熟）

　　第二講 班組長工作教導能力

　　一.要人做事，先給目標、方針及規范，以免誤導

　　二、工作教導的目的：

　　三、工作教導的原則

　　四、工作教導的要領

　　五、班組長的智能話術。

　　六、真正了解「教」與「學」的互動過程

　　附件：班組長自我成長檢查

　　電  話： 0755-36976934（李小姐）