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《魅力社交形象禮儀》培訓(xùn)課程大綱： 第一講：魅力社交形象禮儀的重要性 　　 1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 　　 2、外塑形象 第二講：你的形象價(jià)值百萬(wàn)——服飾TPO原則 女士標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)合著裝形象 1、女士著裝款型的選擇與禁忌 2、女士著裝色彩的選擇與搭配 3、女士配飾的正確佩戴方法與禁忌 A飾品的顏色搭配與禁忌 B耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指的禮儀 C胸針、腕飾、徽章的佩戴 4、女士鞋襪、內(nèi)衣的禮儀 5、女士指甲、皮膚等細(xì)節(jié)的禁忌 6、女士商務(wù)提包的選擇與搭配 男士標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)合著裝形象 （一）西裝穿著規(guī)范 1、襯衣的選擇 2、襯衣與西裝搭配技巧 3、領(lǐng)帶的選擇 4、領(lǐng)帶與西服搭配的注意事項(xiàng)和禁忌 5、領(lǐng)帶夾的運(yùn)用 6、不同款型西服紐扣的正確系法 （雙排紐扣、單排雙粒、單排三粒） 7、男士鞋襪與西服的正確搭配和禁忌 8、男士西褲與西服的搭配注意事項(xiàng) 9、男士商務(wù)西服口袋等細(xì)節(jié)的禁忌 10、男士商務(wù)裝配飾的正確運(yùn)用與禁忌 11、西裝色彩與面料的選擇 第三講：禮贏天下——成為最受歡迎的人 一、乘車禮儀 1.轎車座次排列 2.私家車座次排列 3.多排座商務(wù)車座次排列 4.吉普車座次排列 二、目光 A談判注視區(qū) B溝通注視區(qū) C親密注視區(qū) 三、微笑 1．職業(yè)微笑標(biāo)準(zhǔn) 2.三米八齒原則 四、握手禮儀 1.握手的來(lái)歷與起源 2.何時(shí)要握手? 3.握手的主動(dòng)權(quán) 4.握手的正確方式 5.握手的注意事項(xiàng) 五、名片禮儀 1、名片的設(shè)計(jì)與保管 2、名片的作用 3、正確的遞交名片 4、接名片的禮儀 5、名片交換的時(shí)間、方式、途徑 6、如何得體索取名片？ 7、電話、短信禮儀 六、引導(dǎo)貴賓的手勢(shì)與禮儀 1引領(lǐng)、歡迎貴賓禮儀 2上下樓梯引導(dǎo)、接待貴賓的手勢(shì)與方法 3上樓梯時(shí)引導(dǎo)、接待貴賓的正確禮儀 4下樓梯時(shí)引導(dǎo)、接待貴賓的正確禮儀 5走廊的引導(dǎo)、接待貴賓的方法及手勢(shì) 七、位次禮儀 （一）領(lǐng)導(dǎo)在主席臺(tái)上就座時(shí)座次安排（圖示） 1.主席臺(tái)必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座，避免上臺(tái)之后互相謙讓。 2.主席臺(tái)座次排列： A.領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí) B.領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí) C.餐桌位次禮儀 八、乘電梯禮儀及禁忌 1.引導(dǎo)貴賓進(jìn)出電梯禮儀 1）乘坐有人電梯時(shí)的引領(lǐng) 2）乘坐無(wú)人電梯時(shí)的引領(lǐng) 2.電梯內(nèi)站位順序與禮儀 第四講：姿體語(yǔ)言的魅力——優(yōu)雅形體儀態(tài) 1展示正確輕松的站姿 A基本的站姿 B矯正式的站姿 C長(zhǎng)時(shí)間的站姿 2練習(xí)各種正確站姿 3展示正確端莊的坐姿 A坐姿基本形 B兩腳交疊的坐姿 C雙腳斜放的坐姿 D腳踝交叉的坐姿 E微微張開雙腳的坐姿 F腳踝盤住收起的坐姿 4練習(xí)各種正確坐姿 5展示正確優(yōu)雅的走姿 A腰部步行 B確認(rèn)直線 C確認(rèn)平衡 6練習(xí)正確的走姿 7 .學(xué)習(xí)商務(wù)場(chǎng)合正確的蹲姿 （男士、女士分別練習(xí)動(dòng)作要領(lǐng)）