一、創建新團隊
1、態度行為，誰決定誰？
2、新的團隊，新的開始！


二、角色認知
1、領導對我的要求
2、下屬對我的期望
3、自己認為的我是？
4、從心分析真自我


三、角色轉換
1、換位思考的障礙
2、用心理解不同崗
3、突破變革的思維


四、角色定位
1、團隊的重要角色
2、我在團隊的定位
3、優秀隊員的品質


五、團隊成立期
1、設置高效的目標
2、從心踏上新路程


六、團隊動蕩期
1、從心構建人際圈
2、從心化解內沖突


七、團隊穩定期
1、從心激勵創高效
2、從心說服員工干


八、團隊高效期
1、好團隊七個標準
2、從心領導好團隊


九、團隊轉變期
1、衰退升華的挑戰
2、從心留住好隊員