Kotter 和Heskitt的研究
在1987——1991年間，John Kotter 和 James Heskitt（1992）對美國22個行業中挑選出的207家公司的組織文化和經營狀況進行研究，發現強力型、策略合理型和靈活適應型組織文化對企業長期經營業績有著不同的影響。
在強力型組織文化中，公司的每位經理都具有一系列基本一致的共同價值觀念和經營方法，企業新成員也會很快地接受這些價值觀念和行為方式。大多數學者認為此類文化與企業經營的優秀業績相聯系（Selznick，1957；Hofstede，1980；Margaret，1988）。策略合理型組織文化，是與企業環境、企業經營策略相適應的文化。一些學者認為，這類文化更有助于經營業績增長（Lorsch，1967；Burns and Stalker，1961）。靈活適應型組織文化，具有適應性強、協調性好的特點，是能夠使企業適應市場經營環境變化的文化。一些學者更關注此類文化（Simon and Schuster，1983；Kilmann，Saxton and Serpa，1986）。
為了測量組織文化，Kotter 和Heskitt設計了測量組織文化力量指數的量表。他們在每個公司選擇6名最高管理責任人作為調查對象，要求對公司的競爭對手的組織文化力量進行評價，而不是測量本公司。為了讓回答者對組織文化作出判斷，量表首先給出3個問題，并告知這些問題的肯定答案與強力型組織文化相聯系。量表列出一系列公司的名稱，要求對這些公司的組織文化進行判斷。采用五分量表法（1=過去十年間存在很強的強力型組織文化，5=過去十年間組織文化力量薄弱或沒有），此外，還可選擇“不確定”?；卮鹫吒鶕ζ渌窘M織文化的判斷，用圈勾出相應的分值或選項。Kotter 和Heskitt（1992）建立了“文化力量”指數，不同公司對某家公司評分的平均值就是該公司的組織文化力量指數。
根據調查結果，Kotter 和Heskitt（1992）認為：強力型組織文化闡釋了組織文化中價值觀念和組織規范在調整、激勵、管理一個組織部門員工中的某種作用；策略合理型組織文化指出一個組織采取與組織文化運作的市場環境相適應的經營方式的重要意義；靈活適應型組織文化提示了組織文化中某些特定具體的價值觀念和行為方式可以推動一個組織和它的組織文化的變革。
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