
工作要創新,這已經是一個廣為經理人所知的命題。因為世界的一切都在變,只有創新才能與之共同前進。不創新,就會與時代脫軌,就失去可以生存發展的環境。杰克·韋爾奇最近在和中國企業家對話時說過:商業是一場游戲,每天我們都想打贏的一場游戲。沒有人喜歡失敗,所以每天都要創新。
1.企業創新的目的何在。
縱觀當代企業,唯有不斷創新,才能在競爭中處于主動,才能領先于別人。許多企業之所以失敗,就是因為他們固守陳規,用老的思想和方式在運營。自然會被新的競爭機制所淘汰。創新是帶有氧氣的新鮮血液,給企業帶來蓬勃生命能量。
在一家心理咨詢機構里曾做過這樣的游戲:老師手上有一個白色信封,里面可能是100元錢,也可能是一張罰款單,也可能是寫著別的懲罰方式的紙條。學員有三種選擇:可以打開信封,但必須按照信封里的要求做;也可以不打開信封;還可以傳給你想要傳給的人,讓別人打開。究竟作何選擇?
不打開信封,就意味著一切都不會改變。不管是好的還是壞的結果,都不會給你造成損失,這樣盡管無風險,可是你也失去了獲得100元錢的機會;在原地上繞圈其實就是一種倒退,不進則退就是這樣的道理。就像那個信封,撕開它就意味著對需要面對新的環境,要發展就必須創新。雖然,創新也可能帶來失敗,但是失敗正是通往成功的必經之路。
我國通過國家認定的中華老字號企業有2000多家,但70%的老字號已經銷聲匿跡,被時代淹沒,經濟效益好的只有10%。作為老字號的王老吉藥業是其中蓬勃發展的一個。2003年單王老吉顆粒劑的銷售額就達1.5億,加上灌裝飲料,總銷售額超過3億。從1999年到2003年這段時間里,王老吉藥業年平均增長速度超過片25%,被業界譽為老字號企業與現代化經營相結合的成功典范,同時也給其他老字號提供了一個成功的范例,很多企業紛紛效仿。
定位上創新,原本涼茶是廣東的一種地方性藥飲產品,用來清熱解毒,深受兩廣人們的喜愛。而在兩廣以外的地區,人們并沒有涼茶的概念。而且在廣東省,涼茶業內競爭也相當激烈,涼茶品牌黃振龍、阿貞等也占據了一部分市場。如果把王老吉只作為涼茶賣,它面臨的競爭將十分激烈,市場份額也相對較小。為了擺脫這種尷尬的境地,就必須對產品進行重新定位。他們在做市場調研中發現,在廣東,王老吉通常在燒烤、登山、戶外郊游這樣的場所比較暢銷,而消費者對王老吉的評價通常是不容易上火,消費者對王老吉并無治療要求,而是作為一種功能飲料購買。
傳播上創新,為了開拓全國市場,王老吉的電視媒體選擇從一開始就鎖定覆蓋全國的中央電視臺,并結合原有銷售區域的強勢地方媒體同時大力宣傳,在2003年,利用非典這個特殊時期,敢于投入巨資進行宣傳。這種媒體投放方式保證了王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦。一句“怕上火喝王老吉”更是家喻戶曉。2004年8月,王老吉涼茶進入了善于創新和本土化的肯德基店,雖然目前只是在廣東范圍內的200家肯德基推出,但是王老吉看重的是通過肯德基這個國際品牌把它推廣向全國,甚至是全球。
產品上創新,首先是生產觀念的創新,生產是為了提高社會大眾的生活品質,滿足絕大多數人的需求。其次是產品本身創新,跟進時代步伐,推出王老吉廣東涼茶顆粒、王老吉無糖沖劑、王老吉涼茶綠色紙盒軟包裝、王老吉潤喉糖、王老吉清潤飴等系列產品。徹底打開了市場。也給了人們更多方面的選擇。
工作要創新是為了不落后,是為了企業生存、發展。這就需要不斷改善規章制度、經營策略、工作方法、生產流程等,使之適應不斷變化的大環境。尤其當企業的生產停滯不前時,更需要考慮換種方式來經營和生產,探索新的方向,從中尋找新的出路。
比較古代,現在早已不是武力統治的時代,而是知識創新的時代。求知創新,是永續成功的源泉。
2.為何說創新如此重要性?從國家到企業再到個人,無處不是創新決定成敗。
(1)創新是當今世界強國富民的不二法則。歷史的發展表明,哪一個民族和國家善于創新就發展迅速,就日益強大;如果因循守舊,就日益衰落,想想我們的清王朝,就是因為閉關鎖國、觀念陳舊才落到被挨打被剝削的下場。江澤民指出:“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不懈動力”、“一個沒有創新能力的民族是難以屹立于世界民族之林的。”
(2)創新是一個企業生存和發展的靈魂。對于一個企業而言,創新可以包括很多方面:思想創新、制度創新、生產技術創新、產品種類創新、銷售途徑創新等等。
(3)不光是國家和企業,個人的成功也絕對離不開創新。在歷史發展的進程中,手工業時代取代了農耕時代,工業時代取代了手工業時代,信息時代又進而取代了工業時代。隨著歷史的發展,信息時代必將被新的時代所取代。時代的前進和顛覆,實際上就是不斷創新的結果,蒸汽機的發明,石油的開采,新型計算機和數碼產品的問世不都正好說明了這個道理嗎?再說到個人,在社會中,一個人若滿足于現狀,做事隨波逐流,缺乏自己的思想,那么即使他成功了也會最終失敗。世界沒有一秒鐘停下過改變的腳步,若是你不變,就會逆水行舟。唯擁有創新的大腦,你才可以持續找到成功的方向。
在本世紀二三十年代,福特一世大規模的生產黑色轎車,并受到全球的愛戴,從而獨領風騷數十載。但隨著時代發展,人們的需求也在不斷地發生著改變,他們需要性能更高,外形更獨特,節能能力更好的轎車,福特公司的轎車則完全不符合消費者的需求,它們顏色單一,外形陳舊,汽油消耗量大。漸漸地,人們開始將錢花在別的公司的轎車上。大眾汽車公司就看準了人們的新需求,并對市場的最新變化了如指掌,生產了多種不同型號的轎車,深受人們的歡迎。僅在當時,就能看出,創新和不創新的區別。當然,現在知名的汽車公司都已經有了創新的意識,都在不斷地滿足消費者不同的需求,競爭也就日益激烈。
3. 一個企業懂得如何創新是關鍵之所在。
(1)樹立創新理念,建立創新機制。創新是企業發展壯大的強大動力,建立獎勵的機制可以更好地調動員工的創新熱情,為企業帶來新的活力。
(2)企業為員工提供平臺,知人善任。一個充分集權的企業是難以成就大事的,不管是高層的意見,還是員工的意見,都應該給與其發言的機會,不放過每一個對企業發展有利的意見和觀點。學會發現人才,留住人才。一個企業,不是只有領導有創新意識就夠了。企業的成長是所有員工一起努力的結果,創新也要靠大家。剛開始的時候,可能不是每個員工都會積極擁有創新精神,那些責任心弱的人就不會把創新的重要性看的很清楚。這就需要企業為所有的員工創造一個良好的大環境,不僅僅是工作生產的環境,還是一個大家共同成長的環境。企業環境就是指企業員工賴以進行生產經營活動的企業文化條件和物質條件的綜合體。企業的設備、制度、業余活動等都會對其員工造成影響,要讓員工切實地感受到在企業里能實現自我成長,這樣企業才能從上到下都具備創新精神,企業的發展才會更順利。
(3)企業發展始終貫徹創新二字。創造本身需要投入,這些都是企業需要付出的成本,縱觀國際知名公司,他們為創新投入的資金動輒數億,數十億美金。當然,這一點要根據每個企業不同的實際情況,積少成多,總會發現創新帶來的發展。思想創新是最重要的。只有思想上真正認識到了創新的重要性,才能大刀闊斧地進行改革,領導和員工才會一致接受創新帶來的種種改變。其他任何的創新,都應視思想上的創新為根源。領導思想創新可以為企業帶來新的前景,員工思想創新可以為企業注入新的血液。
(4)加強創新方面的訓練。創新能力并不是天生的,在很大程度上取決于后天的學習和訓練。企業需要不斷地對其員工進行創新方面的培訓,使員工可以不斷地接受新訊息、新知識、新行情,只有這樣思想上才能具備創新的思維。
要創新,就要對以前積累的知識和經驗進行科學加工,從而產生新方法,以此來應對不斷變化的市場需求。
要創新,就要有熱情,企業必須有立志做大做強的決心。創新應是這種熱情、決心付諸行動的創造活動。
創新是生存的根本,是發展的動力,是成功的保障。唯有保持創新理念,才能先人一步。
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