曾經服務過的重要培訓客戶：

華潤萬家（東北區） 、中國水電11局總公司、阿克蘇信誠城建房地產開發有限公司、阿克蘇新宜佳超市有限公司、青海百貨集團股份公司、浙江金華福泰隆購物廣場有限公司、湖北乾坤百貨商廈集團股份公司、山東聊城百貨集團股份公司、中國恒源祥集團股份公司、浙江溫州華聯商廈集團、山西新通寶集團股份公司、上海第九百貨集團股份公司和大連大商集團股份公司……等！

   上述都是主講老師趙鴻敏之歷年合作過的重要商業客戶……                        

   趙鴻敏講師管理簡介： 自1997年入道商超企業管理咨詢和培訓行業至今，已成功策劃籌建管理超市、商場之平面布局設計案和商場超市新店籌建管理項目，成功簽約并現場管理操作、服務案例超百余家，創新商超企業多種盈利模式，自便利店始至數萬坪商超綜合體，都有我們的成功管理案例，均公布于公司網站“典型案例”欄目之網址： 

https://i.youku.com/u_profile/type_playlist_view_1_order_2_id_UMzYzNTk2MzY=.html   

    同時，歷年積累下來又應邀舉辦“內訓外培”授課已超30期了，其中特別受邀請方和學員歡迎的精典課程有：“優秀店長績效攻略”、“營采談判策略技巧與簽約攻防”、“防盜止損管理21條軍規”、“商品物流配送與倉儲管理案例分析”、“收銀管理與客服技巧”和“營采運營數據分析和高效優化”培訓課，受到廣大客戶及受訓職業經理人的熱烈歡迎。 

    趙鴻敏老師集17年從事商場、超市業態務實管理經驗，扎實的授課功底，其管理培訓體系極具門店實戰性和可操作性，加之趙鴻敏老師高超的培訓技巧、詼諧幽默的語言特色，擅于運用管理經驗及實例進行總結融合，以通俗易懂的講解形式，“由淺入深、深入淺出”之培訓藝術，慣穿于始終，故深受廣大投資人客戶和策劃經理學員們的喜愛。

   主講老師： 趙鴻敏 先生 

  【營采談判技巧與簽約攻防】課程：

如何采購、引進暢銷商品，怎樣判斷商品具有高周轉率及增加盈利空間？

怎樣選擇優秀的供應商？如何評估、判斷和優化供應商？

采購談判技巧：談判前應做的準備，談判中可采用的策略有哪些？

什么才是談判的真正關鍵點？

談判、洽談的順序，是必須事先進行嚴格設定妥當的，方能取得更佳的效果；

采購談判中容易遇到的敏感性問題，應如何瞬間化解？

如何說服供貨商，循環爭取更低進貨價和更多商品促銷支持？

如何進行商品談判效果綜合評估，并且及時修正和拓展？

采購談判手針對全部的商品市場調研，其重點應放在哪里？

采購談判手應熟練掌握哪些商品數據分析報表？

  如何運用現有的商品數據報表；例如：品類商品銷售分析、

盈虧平衡點分析、毛利率分析、價格帶分析等方法，課程將以圖表演示、案例解析來貢獻；

  分析講解其影響日銷售額、毛利率、客單價升降因素，辨析其與采購商品優化的關系，

怎樣進行強制性汰淘滯銷商品，用以達成提升銷售業績的目標；

商超企業怎樣精選能大幅提升客單價的“套餐促銷商品組合”；

倡導傳統促銷活動單一化改革;

   怎樣達到快速提升“客單價”指標，以實現促銷效果？

   采購部與總部和門店的各部門，協調統籌策略解析；

   理解：銷售業績最佳的門店，其共有的特點——人氣旺；

   對采購部各績效指標考核的內容、標準及方法闡述；

  商超企業在進行商品和設備的“購銷簽約” 談判時，其“布陣謀略”將通慣于整個全過程，談判買手必須要達成和掌控好如下談判技巧和攻防策略：

   1．談判前需要做好目標客戶的背景調研準備； 

   2．商務談判時，需要保持始終精神煥發，陽光有朝氣； 

   3．盡量選擇有簽約決定權的客戶方進行談判； 

   4．盡量選擇在己方場所，且安排逐個客戶進行洽談； 

   5．洽談過程中，應盡量保持住主動權； 

   6．在遭遇越界難題時，需要靈活轉移洽談主題； 

   7．時刻保持以正面和肯定的語氣參與洽談； 

   8．必要時需要保持沉默，成為一個忠實的傾聽者； 

   9．盡量站在對方的角度，為對方著想； 

  10．碰到談判條款遇阻時，需要暫時使用“以退為進”策略； 

  11．始終要杜絕“草率”作出決定； 

  12．商務談判時，要堅決避免“談判破裂”事件的發生； 

  13. 千萬不要寄希望：簽約是可以一次性完成的； 

  14. 最佳和最受對手尊重的談判專家是：當您圓滿達成最低目標價格后，再主動給對方返還N個點的利潤，以示著眼于長期合作的宗旨；    

   更多更新談判手段策略待續………

   精典課程:【超市優秀店長績效攻略】培訓提綱： 

   勝任商場超市店長崗位必須具備五項綜合工作能力；

   怎樣進行商場超市商品設備網絡平面布局設計（實例分析講解）；    

   新店籌建 “倒計時工作進程” 的制定和分析；  

   在日益激烈的商業競爭環境下，如何進行門店選址，預期綜合競爭能力之戰略評估、分析及選擇；    

   門店各部門工作流程的控制、運用及管理； 

   怎樣制定促銷方案，怎樣有效選擇“DM”換購商品，從而確保每一期“DM”快訊都能夠提升銷售業績； 

   怎樣統籌及安排促銷活動，講解有效供應商管理，解析談判技巧；    

   怎樣運用品牌商品陳列提升門店營業額；

   做好庫存管理，破解商品安全存量審核難題，并將簡化和有效控制暢滯銷商品庫存；    

   怎樣加強商品防損管理，列舉數拾種形式的防損通道，務實并有效控制商品損耗；    

   分析及運用各種電腦數據，以營運數據分析，建立門店盈虧測算程序，有效控制和提升績效；   

   有效協調同事并管理下屬，增強員工之創業凝聚力，快速提升員工工作熱情及效率。

      趙鴻敏老師將傾情教授“獨門致勝秘笈”，無論您是商場超市企業之中高層管理者，還是儲干員工，都能從聽課中受益匪淺，并且憑借此技，將能深層次地影響您今后的升職進程和任職態度。 

   培訓對象：

    商場超市總經理、門店店長、總部經理及營運、采購、前廳服務等各部經理、主管及各儲備干部；同時也歡迎和倡導即將大學畢業、立志加入并將終身致力于商場超市管理咨詢行業的歷屆大學生們，積極參加自主創業或應聘就職前的職業技能培訓！                     

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