當有人問：你印象中的IBM公司的員工是什么樣的？
也許你的回答是：藍西裝白襯衫，看上去似乎他們每一個人都是工程師，冷靜且缺乏激情。雖然他們看上去是那么職業和可信賴，就象是IBM的“黑金剛”電腦一樣穩定。
我想告訴你的是，肯定你對IBM的了解還停留在她只生產硬件的時代。
作為項目負責人，在與IBM公司HPLP（high performance leadership program）項目五年多的培訓合作中，讓我有機會接觸到參加這個項目當中幾百位被認為有潛質的員工，使我能夠真實的體驗到IBM公司員工這些年的變化。記得在早些時候，在IBM你會碰到許多很講“原則”的人，他們大多內向而有深度，喜歡獨立思考；他們衣著樸實，很有紀律性；他們常常會象工程師一樣提問和行動，盡管他們當中很多并不是工程師出身，有時甚至讓你懷疑IBM公司到底是一個德國公司還是一個美國公司。而近幾年，你常常會發現幾個衣著前衛的人，他們中的有些人會告訴你：我的愛好是登山和一切有挑戰的事情。有些人會告訴你：我的愛好是開越野車，我有時會專門找一個大坑來考驗我的車技和車的性能。他們更愿意展現個人能力和見解，他們積極尋求團隊工作的可能性，雖然他們當中的工程師出身的比例比以前更高；盡管，他們當中的某些人更COOL、 更有個性，但是他們依舊很有紀律性。IBM的領導力培訓在業界受到廣泛好評，多次位居‘企業領導人才最佳雇主”榜首，他們認為形成一個優秀的領導者梯隊才能在競爭中獲勝。IBM著名的“長板凳”計劃－－領導人才的儲備，“接班人計劃”－－領導者提升時必須選好接班人，“DNA計劃”－－不斷發掘“明日之星”。IBM擁有自己的領導力模式，整個系統圍繞著這個系統運作，使公司始終充滿活力和創新。根據我個人的多年于IBM的合作中，我親身體驗到IBM的領導力培訓體系是富有成效的，卓爾不群的。
按照他們自己的話說：IBM的培訓體系就象是一個“染色機”，把每一個剛進入公司的新員工由“純藍” 染成“深藍”，要讓每一個IBM人的身上都是流淌著一樣的“藍色血液”。同時，在那些也許可以被稱為“深藍”的人身上你會發現：他們大多非常平和、他們尊重每個個體；開放且善于溝通；他們象是學院味很重，又不失靈活。正象IBM大中華區董事長及首席執行總裁周偉焜說的：我希望大家感覺到所謂的藍色巨人，是很平易近人的業界的領袖。周先生還在大中華區發明了“八大關系”從政府到學校和學生，強調要搞好各方關系。矩陣式的管理使他們更強調團隊協作和溝通，鼓勵大家建立一個公司內部的資源網絡。不僅技術專利IBM超越所有競爭對手，而且常常發明新詞 比如：“動態式的工作環境” 比如：“電子商務隨需應變” 。IBM的座右銘是：思考；善于思考的IBM不愿意被人說成是身軀龐大、行動緩慢。他們鼓勵學習、尋求變化。毫無疑問，IBM具有思想領袖的氣質。
IBM這幾年的變化得益于多元化的結果。近期咨詢業最大的一筆收購就是IBM收購了普華永道咨詢公司，35億的價格令人垂涎。普華永道的公司文化與IBM非常不同，普華永道的團隊激進、敢干、團結一致、行動迅速。相反，IBM的員工更加沉穩、安靜，工作氛圍更加人性化。同時，普華永道會在業績好的年份發給員工豐厚的“紅包”，施行的是合伙人制度。而IBM更習慣于給員工穩定的收入。同時你會發現，在IBM五大軟件品牌中有三個是收購來的，類似的收購在IBM還很多，雖在文化融合上將面臨巨大的挑戰，但也給IBM注入了新鮮和活力。曾經在一次軟件年會上，IBM分別用五種色彩來代言這五大軟件品牌：Tivoli的紅色象征著熱情和堅定的自強精神；黃色的Lotus給人以純凈、和煦和威嚴印象；WebSphere的紫色給人以優越、新穎、幽雅的感覺；DB2的綠色是代表生命的顏色，給人以開放的胸襟；而藍色的Rational則是現代科學的象征色，它給人以冷靜、沉思、智慧和征服自然的力量。
事實上，善于思考的IBM在不斷努力使藍色血液的基因更加優秀，或許有一天出現在你面前的就是一個擁有多彩血液的藍色巨人。
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