孔斌,孔斌講師,孔斌聯(lián)系方式,孔斌培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    孔斌:出書大師的產(chǎn)品是“服務(wù)”,讓客戶滿意是我們的目標(biāo)
    2020-07-04 2661

    以服務(wù)作為產(chǎn)品的出書大師,始終把讓客戶滿意看作自身的目標(biāo)與追求。多年來,提供服務(wù)并讓客戶滿意的原則,讓客戶與出書大師雙方呈現(xiàn)出共贏的良好局面。近日,出書大師提供的服務(wù),就受到了合作方藍(lán)汛品牌蔡池老師的贊揚(yáng)與認(rèn)可。



    作為以服務(wù)看作產(chǎn)品的團(tuán)隊來說,服務(wù)自身的優(yōu)劣、質(zhì)量的高低、態(tài)度的好壞以及細(xì)節(jié)的周全等,往往都會影響到與客戶的合作關(guān)系與和諧發(fā)展。從而,也深深地影響到產(chǎn)品自身的口碑和客戶對其的認(rèn)可與肯定。所以,提供周到、細(xì)致以及高質(zhì)的服務(wù),不僅可以贏得客戶的肯定與認(rèn)可,而且更可以為服務(wù)贏來良好的口碑與價值。因此,讓客戶滿意,既是產(chǎn)品的生命線,更是企業(yè)與團(tuán)隊發(fā)展的源泉動力。


    最近,在與客戶藍(lán)汛品牌的蔡池老師溝通合作的過程中,出書大師的周到服務(wù)便贏得了她的高度肯定和認(rèn)可。過程中,出書大師為蔡池老師準(zhǔn)備好了規(guī)范正式的合作合同、精美的贈書以及高質(zhì)的海報等,并通過快遞郵寄給蔡池老師。同時,還通過聊天軟件等多種形式,細(xì)心細(xì)致地與蔡池老師溝通與跟進(jìn)合作進(jìn)度和流程。當(dāng)蔡池老師收到這些合作資料時,她表示出了極大的滿意和高度的認(rèn)可。而“太棒了”、“太有心了”等表達(dá),正是對出書大師的服務(wù)的認(rèn)可之較好體現(xiàn)了。



    以服務(wù)作為產(chǎn)品的出書大師,始終把客戶的滿意作為自身的追求與目標(biāo)。所以,在與每一位客戶進(jìn)行溝通、洽談、合作以及跟進(jìn)等過程中,出書大師都始終堅持著以客戶的滿意作為原則去進(jìn)行實踐和發(fā)展開拓。這不僅是出書大師的服務(wù)追求,更是出書大師贏得良好口碑和青睞的內(nèi)在動力。在與客戶的合作跟進(jìn)過程中,出書大師堅持以細(xì)心、認(rèn)真、耐心以及優(yōu)秀的服務(wù)去與他們達(dá)成共贏發(fā)展的局面。從而,收獲了他們的青睞與贊揚(yáng)。


    出書大師網(wǎng)是真自品牌管理(上海)有限公司旗下定制出書平臺,2018年創(chuàng)建于上海。 它是由孔子第74代孫、孔斌先生所創(chuàng)立,并依托其數(shù)十年的網(wǎng)絡(luò)品牌營銷經(jīng)驗,專注于個人品牌圖書策劃營銷機(jī)構(gòu)。公司的使命是,用書成就自品牌。



    出書大師網(wǎng)旗下目前擁有圖書出版代理部、出后服務(wù)部,同時投資合作寫手公司、美工公司、視頻公司、網(wǎng)媒公司等。它,從源頭解決個人品牌策劃與落地實施。并且,開創(chuàng)免費(fèi)為作者個人品牌宣傳,延伸到免費(fèi)為作者的書粉宣傳。從而,促進(jìn)作者與書粉之間的粘性和鏈接,縮小了打造個人品牌的時間與成本,形成了“粉絲自成長,品牌自傳播”的核心優(yōu)勢。3到6月的時間,幫助作者身價提升十幾倍、上百倍不等。公司,用實際行動實現(xiàn)“個人品牌,創(chuàng)造財富”的愿景。




    文案:子塵  配圖:陳鑫


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