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世界知名管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說過：企業(yè)存在的理由是創(chuàng)造客戶。在他看來客戶原本是不存在的，是企業(yè)和企業(yè)家通過對(duì)市場的深入解讀，盡可能地去滿足客戶需求，由此做出的產(chǎn)品和服務(wù)才創(chuàng)造了客戶，創(chuàng)造了市場。

作為一家成熟的圖書策劃出版企業(yè)，出書大師網(wǎng)成立的創(chuàng)業(yè)初心便是以“客戶為中心”，也正是基于這個(gè)理念，出書大師網(wǎng)才能一路砥礪前行，從細(xì)節(jié)的服務(wù)工作開始做起，愈來愈多的人信賴出書大師；愈來愈多的人選擇出書大師，并助力其高速發(fā)展，成為行業(yè)領(lǐng)跑者。

在出書大師看來，客戶的自品牌需求導(dǎo)向貫穿于圖書策劃、出版、市場推廣、全流程。在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，出書大師網(wǎng)必須以客戶為中心，通過細(xì)節(jié)化服務(wù)，使企業(yè)管理不斷變革，走上持續(xù)發(fā)展的道路。

為什么出書大師網(wǎng)要如此強(qiáng)調(diào)以客戶為中心呢？一個(gè)企業(yè)想要長遠(yuǎn)的發(fā)展，企業(yè)管理者就更加需要傾聽客戶的聲音。可以說，在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)把以“客戶為中心”作為一個(gè)經(jīng)營理念，而出書大師網(wǎng)更是這些話牢牢地寫進(jìn)員工手冊，成為公司的核心價(jià)值觀，讓服務(wù)客戶的理念深入到每一位出書大師網(wǎng)的員工中。

以客戶為中心是出書大師網(wǎng)存在的根本理由，甚至是唯一理由。在圖書行業(yè)，越來越多人加入用書成就自品牌的行列，這個(gè)時(shí)候?qū)τ诜?wù)水準(zhǔn)的專業(yè)性和廣泛性要求甚高，出書大師要做的不僅是要幫助客戶策劃發(fā)行書籍，還有挖掘創(chuàng)造客戶的內(nèi)需價(jià)值，成就客戶自品牌的締造與傳播，讓客戶在龐大的社群流量中實(shí)現(xiàn)粉絲自增長。

在為客戶創(chuàng)造自品牌價(jià)值的道路上，出書大師網(wǎng)踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真，把服務(wù)客戶的細(xì)節(jié)工作做到了極致，不管是針對(duì)性的文案撰寫還是特點(diǎn)鮮明的自品牌人物海報(bào)，出書大師網(wǎng)都面面俱到，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

出書大師這種一絲不茍的服務(wù)態(tài)度也是其做到行業(yè)頂尖水平的重要原因之一，也正是在幫助不斷客戶成就自品牌的過程中，出書大師也成就自我，昂首闊步走在成功的道路上！

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