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    郭勝:郭勝三點一線營銷成交定律
    2016-01-20 47940

     今日(2013217早上09:50)突然悟出將影響營銷界的營銷成交定律:三點一線營銷成交定律,世界上絕大多數的營銷成交模式,都適合這一條營銷黃金定律:

    成交公式:即買點賣點成交點=成交。

    基本含義:找到客戶買點,把客戶買點轉為營銷賣點,再通過各種購買因素影響,打造成交點,促進最后成交。

    理論基礎:50年代初美國人羅瑟·里夫斯(Rosser Reeves)提出USP理論,要求向消費者說一個“獨特的銷售主張”( Unique Selling Proposition ),簡稱USP理論-賣點理論。諸多中外營銷專家,如菲利浦.科特勒,路長全等都提出過賣點的概念。但是在實際的營銷過程中,會發現賣點經常是從公司角度出發,而不是從客戶角度出發,因此,好的賣點不一定會促進成交。因此,諸多營銷專家又提出買點概念,比如營銷專家華紅兵,周嶸等人提出過買點的營銷思想。因此,必須首先找到客戶的買點,也就是客戶在購買時比較重視的關鍵點。比如購房時候可能會重視價格,交通,教育,質量,但是會有一個最關注的因素,比如本人購房,我最關注的因素是體育設施,因為本人喜歡鍛煉,所以,覺得其他購房條件很多房產公司都具備,但是只要是體育設施較好的樓盤,其他條件還行,就產生了購買決定。這就叫買點。因此,作為賣方,要分析客戶的買點,并且根據其買點,把自己的賣點向買點轉化,比如在剛才本人購房的案例中,營銷員在經過了解買點后,可以介紹:我們的樓盤在體育設施方面有哪些,以后有什么規劃,如果實在沒有,就告訴客戶,附近的那個樓盤有體育設施,路程只有幾分鐘等等;這樣,可以讓客戶產生購買的意向;最后,客戶的購買行為受很多因素影響,比如購買環境,營銷員的素質,自己的感情體驗等。比如有可能該房產公司的簽訂協議的人,可能會給購買者帶來不愉快的感覺,因此,會影響他的購買決定。所以,在最后客戶有意向的時候,一定要打造成交點,讓每個成交環節都成為成交點一個組成因素,最后,客戶會愉快成交。這就叫三點一線營銷成交定律。

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