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    陳麒宇:李光斗:從“Yes,we can”到“Forward”
    2016-01-20 48958
            中國古語有云:“打江山難,守江山更難”。
         
            美國總統奧巴馬在2012年大選前夕同樣面臨“守江山難”的問題。
         
            從2009年上任伊始,奧巴馬的經濟改革就裹足不前,直至四年之后,美國經濟依然復蘇乏力,深陷泥潭,石油價格不斷攀升,國內經濟增長率常期低于2%,失業率連續42個月在8%之上的高位徘徊……
         
            居高不下的失業率、萎靡不振的經濟足以斷送奧巴馬的連任之路。因為在二戰后的美國歷史上,沒有任何一位總統在經濟增長低于2%、失業率高于8%的情況下連任。
         
            經濟基礎決定一切,羅姆尼的競選團隊也深知這一點,無論奧巴馬如何改變招數,羅姆尼死死抓住奧巴馬執政期間的美國經濟不放。各種場合的明槍暗箭,無論談論的是經濟問題還是軍事問題、外交問題,最后羅姆尼一定要扯上美國經濟,讓奧巴馬十分疲于應對。在如此逼人的形勢下,如果繼續沿用老口號,難免會有老生常談之感,而且用“Yes,we can”所塑造的改革美夢也被現實無情的打斷,繼續用此收買人心、打動選民已無可能。
         
            面對慘淡的現實,如何重塑選戰的靈魂?如何保證奧巴馬這個品牌“青春永駐”?創新的動力在哪兒?改革前進的方向在哪兒?新的理念、新的口號必須解決這些問題。
         
            口號是怎樣煉成的
         
            為競選連任,奧巴馬團隊新的競選口號上下了不少功夫,測試了很多口號,如:
         
            為美國公眾編織美好未來:“Winning the Future”(贏得未來);
         
            表明迫切希望:“We Can't Wait”(我們不能再等了)”;
         
            承諾性口號:“A Fair Shot”(公平機會)”、“An America Built to Last”(構建永恒的美國);
         
            精神性口號:“Greater Together”(精誠團結)和“We Don't Quit”(永不放棄)。
         
            經過測試,這些口號都有一些缺陷,無法完全體現奧巴馬的堅定意志,還有可能給對手留下攻擊的把柄。
         
            最終,一個簡單的具有較強沖擊力的詞匯被確定下來:“Forward(前進)”。
         
           “Forward”,簡潔、堅定而有力,在奧巴馬競選連任的語境下,這個詞匯包含了對其過去四年執政毋庸置疑的肯定。言外之意,我們的方向沒錯,接下來這四年我們只要沿著這個方向前進就行了。
         
            除了順應趨勢的推出新口號,奧巴馬更加注重口號的傳播效果。
         
            奧巴馬演講中經常會用到一種加強說服效果的絕招,既反復強調自己所推行的政策的同時不厭其煩的自我肯定。“這么做是正確的”這句話經常出現在奧巴馬的演講中,百說不厭。美國廣播公司一位主持人就曾調侃奧巴馬:“對每個人來說,做正確的事情都不容易,但是美國總統奧巴馬是個例外”。
         
            2008年11月4日,選戰獲勝當晚,在芝加哥市格蘭特公園,奧巴馬面對著數十萬聽眾,發表了題為“Yes,we can”的競選勝利演講。其中,“Yes,we can”被奧巴馬重復達6次之多。2010年5月,奧巴馬在俄亥俄州發表關于經濟政策的演講時說了“Yes,we can”這句口號多達18次。
         
            2012年6月22日召開的美國拉美裔公職人員協會會議上,奧巴馬興奮地說了3次通過醫保法案是“正確的事”。
         
            2012年在與羅姆尼的總統辯論中,奧巴馬面對羅姆尼的頻頻質疑重復的最多的關鍵詞就是“not ture”,你說的不是真的。這一招在奧巴馬看來很受用,只要對手羅姆尼說的話有漏洞奧巴馬立刻反擊“not ture”,先給選民一個結論性的答案,再慢慢組織語言進行具體的闡釋。
         
             好的創意廣告各有各的精妙之處,但是平庸的廣告作品都有一個共同之處:借助媒體優勢不斷的重復再重復。在創意稀缺的情況下,“連篇累牘”的重復已經成為廣告口號和品牌理念深入消費者內心的不得已之路,在這個信息爆炸的時代,在這個酒香也怕巷子深的時代,奧巴馬深諳此道,光有創意還不夠,要配合上不斷的重復,強化選民的認知和認同,達到強化傳播效果的目的。
         
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            奧巴馬曾做客美國一期訪談節目,主持人十分不給面子,質疑“Yes,we can”已經沒有了當初的激情,并沒有讓美國的經濟好轉。奧巴馬回應道:“改變總會發生,只是時候未到”。但底氣明顯不足。由此可見,奧巴馬也同樣意識到,改變并不成功,此時此刻,重新挖掘賣點、提煉口號就顯得尤為重要了。
         
            不難看出其中門道,如果奧巴馬連任,執政的核心班子不會發生大的改變,而且,奧巴馬在其廣告片以及演說中都反復昭示美國民眾:要有信心,要繼續前行……意味著奧巴馬要在第二任任期內沿襲他的執政方針。
         
            美國政治如此,一個產品又何嘗不是這樣,很多產品在銷售上出了問題,往往考慮的不是產品本身,而是營銷出了問題,推廣策略出了問題。嚴格意義上講,如果一個產品的銷售真的出現了一些問題,企業要進行全面的審視,才能達到標本兼治的作用。標是營銷推廣的策略以及方式方法,本就是產品本身。
         
            但是,奧巴馬給出選民繼續選擇他的理由是:“要前進,不要倒退!”奧巴馬在美化自己的同時,含沙射影地暗示競爭對手羅姆尼要讓美國人民“走回頭路”,羅姆尼有苦難言“被定位”。奧巴馬此舉一箭雙雕,首先,給自己的執政效果一個合理的借口,就如同吃藥要有療程一樣,患者服用了一個療程,還有一個療程等著您呢,兩個療程到了病才會好,只吃一個療程是無效的,半途而廢更是對健康百害而無一利。奧巴馬還在演講中利用恐嚇營銷的手段告誡選民:選擇我是你們選擇了正確的事情,是你們讓改變發生,你們選我,我就能繼續新的療程,病情現在不是已經有所好轉了嘛。如果選擇了羅姆尼就會前功盡棄,要走回頭路還是繼續往前沖,你們自己看著辦吧。從這一點看,奧巴馬真是洞察消費者消費心理的營銷大師。
         
            這種營銷魔力,頗像蘋果的喬布斯。
         
            喬布斯對自己的評價則是:“Alive for changing the world”(活著就要改變世界);對微軟的評價是這樣的:“微軟唯一的問題就是沒有品味,一點都沒有,我說的不光是細節層面,是方方面面”。
         
            2012年4月30日,奧巴馬團隊發布了一則主題為“Forward(前進)”的競選廣告片,在舊的口號不能繼續收買人心的時候,奧巴馬的競選團隊適時推出了新的口號“前進”。
         
            競選廣告完成的第一個任務就是劃分責任。廣告描述了2008年到奧巴馬就任總統前的經濟困局,包括金融危機爆發后美國房地產業遭受重創、著名投資銀行雷曼兄弟公司破產、股市暴跌等一系列重大事件。為了讓視覺效果更加直觀,廣告片中用一條紅色的線代表美國不斷下行的就業率,最后,失業的數字定格在驚心動魄的440萬。廣告片完全是在描述一個被小布什帶入深淵、病入膏肓的美國,此舉的目的是為了給本次廣告的主題埋下一個伏筆,美國面臨如此艱難的困局,雖然“Yes,we can”,但是我們需要時間,雖然我們能,我們需要再堅持一下,需要繼續奮力向前。
         
            接著,廣告片濃墨重彩的描繪了奧巴馬首次就職演講的情景,一一列舉了奧巴馬就任以來取得的成就,包括刺激經濟增長、救援汽車業、增加就業機會、信用卡和華爾街改革、推動醫療改革、國家助學貸款改革、投資綠色能源、為中產階級降低稅收、男女同工同酬、廢除美軍中“不問不說”政策、結束伊拉克戰爭、擊斃基地組織頭目本•拉登等。
         
            這則廣告借此強調不能倒退,并突出“前進”這一主題。廣告旁白說:“盡管仍有更多要做的事,但也有了實際的進展。因為奧巴馬總統一直信任我們,也一直為我們奮戰。”
        
            在舊的口號不能繼續收買人心的時候,奧巴馬的競選團隊很聰明的推出了新的口號“前進”。
        
             從競選口號上來講,奧巴馬做到了持續創新,以爭取美國大多數選民的持續支持。
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