“靈感”的產生與創造性思維
定義問題的范圍并將使用者的主要精力集中在問題的”根本原因”或是最優先考慮的方向上，這僅僅是加速創新的第一步。工程師還需要進行創新思維和充分利用人類已有的知識能力方面的訓練。即使是智商很高的人也面臨著如何用新的方法來考慮問題的挑戰，因為思維已經形成了習慣——特別是每天都面臨特定領域時，思維的習慣就很難改變。這就是 “思維定勢”這樣的詞匯為什么常常用來描述被固有的思維習慣約束著的人們的原因，思維定勢使他們很難進行創造性的思維。除了這種思維定勢外，還有另外一個簡單的事實，那就是，人們考慮問題的出發點，總是習慣于立足在其有限的知識和積累起來的有限經驗上。這些頑固的障礙說明了“如何產生好的想法”這樣的問題，依然是如何實現及時、可預測和可重復性的創新所面臨的最大挑戰。
研究表明，通常，在大約3000個不錯的想法中能夠產生出一個成功的商業解決方案。雖然這一比例隨著行業的不同而略有差別，不過管理者們都一致認同：通過加速形成更多的想法或提高想法的品質來增大轉化率，或兩者同時提高，這是創新所急需的。然而，遺憾的是目前管理者們還缺乏必要的手段來模擬和評估好的想法。
傳統的企業依賴于頭腦風暴法、心智圖法、橫向思考或別的心理技法來模擬創造性的想法。如前所述，這些方法常常在期望的時間里并不能產生足夠數量的想法，并且，所產生的想法的品質也并不高。最近，企業開始將目光轉向剛剛出現的、用于想法俘獲和跟蹤的軟件——有時也被稱為創新管理系統，用以說明發現可能從員工、合作伙伴和客戶中收集的想法。一些企業甚至將目光轉向外面的一些領域專家，希望藉此來增加在規定時間內發現制勝想法的可能性。
盡管上面這些辦法并不能為企業帶來一個可以持續使用和可以信賴的方法來滿足其工程師發明創新之需，但也生動地說明了企業的管理者們現在產品創新問題上所面臨的急迫性和病急亂投醫的狀況。為了實現企業的收入目標、滿足客戶的要求和提高競爭力，企業愿意采取一切手段來尋求發明創新。
“除了一個很少使用的意見征求系統外，絕大多數企業都沒有別的辦法來模擬或收獲好的想法”
——Robert B Tucker，創新資源咨詢公司，“通過創新來驅動增長”一書的作者
Goldfire Innovator™為此提供了另外一個選擇——使用計算機輔助的方法來提供持續和可控的方法來刺激高品質想法的快速產生，從而，將工程師們從困境中解放出來。該方法是通過流程驅動的方法學與專門用來刺激產生特殊項目所需新想法的機制——它們都基于TRIZ的公理和價值工程原理。
前面描述的功能模型主要用來獲得另外可供選擇的、甚至根本的設計思路，它們與專門用于加速創新求解的三個知識庫相輔相成，這三個知識庫是：創新原理知識庫，系統進化法則知識庫和科學技術原理知識庫。
ＴＲＩＺ是基于對已有成功的專利分析基礎上專門用來對創新問題進行求解的法則和原理系統。ＴＲＩＺ的主要原理為：
１、工程系統的進化并不是一個隨機的過程，而是遵循一定的法則來進行的。
２、當技術系統進化到需要克服沖突的時候，常常需要進行創新，最常見的是使用最少的資源來克服沖突。
３、絕大部分的基本技術任務已經得到解決。對所有問題中超過９９％的問題求解時，常常需要用到別的學科和知識。當以前的解決辦法需要被修改用來滿足新的要求時，就需要對創新問題進行求解。
４、發明創新是可以被傳授的。
基于求解策略的功能模型
在處理功能模型時，Goldfire Innovator™的工作流程接口會將與系統行為相關的數據提示給用戶——無論是當前的還是期望的數據，這些數據可以是用戶要求的，或者是保證品質要求的、或者是用來滿足特定性能要求的參數。從而保證軟件可以使用價值工程的公式和TRIZ原理來對功能進行排序，計算出問題各個部分的重要性并建議相應可供選擇的方案。通過使用這樣的流程，用戶被訓練成使用新的和非常規的方法來考慮問題——這樣思維定勢就被打破，創新思維得以產生。
通過Goldfire Innovator™軟件的推動，這些新的設計方法就可以用來解決那些老的和頑固性的問題，但是在如何將這些新的設計方法變為確實可行的方案時，它們又面臨新的挑戰。人們由于其自身當前知識水平的限制和經驗的約束，他們可能會認為這些新的設計方法并不可行，這時，基于TRIZ的三個知識庫就起到了關鍵的作用。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
